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包郵 談判理論與實務

作者:華潔蕓著
出版社:首都經濟貿易大學出版社出版時間:2017-11-01
開本: 32開 頁數: 191
本類榜單:教材銷量榜
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談判理論與實務 版權信息

談判理論與實務 本書特色

本書主要包括談判概述、談判的準備階段、談判開始、談判摸底、談判危機處理、談判成交、談判結束等內容。每章之前明確“學習目的”,每章之后有“案例分析”及“實務操作”,學生在學前能明確學習后可能達到的目標,學后通過實務訓練能提高實際動手能力。本書為高校秘書學或相關專業編寫,也可作其它大專院校文科教材及各類機關企事業單位秘書從業人員自修教材。

談判理論與實務 內容簡介

本書主要包括談判概述、談判的準備階段、談判開始、談判摸底、談判危機處理、談判成交、談判結束等內容。每章之前明確“學習目的”,每章之后有“案例分析”及“實務操作”,學生在學前能明確學習后可能達到的目標,學后通過實務訓練能提高實際動手能力。本書為高校秘書學或相關專業編寫,也可作其它大專院校文科教材及各類機關企事業單位秘書從業人員自修教材。

談判理論與實務 目錄

**章 談判概述 **節 談判的概念和類型 第二節 談判的要素和評價標準 第三節 談判的特征和原則 第四節 談判的程序和禮儀 第二章 談判準備階段 **節 談判前的調查研究 第二節 談判方案的準備 第三節 談判的組織準備 第四節 談判策略的選擇準備 第五節 談判的場所準備 第三章 正式談判階段——談判開始 **節 談判開局的基本任務 第二節 選擇開局方式 第三節 開局階段的策略 第四章 正式談判階段——談判摸底 **節 談判摸底階段的具體任務 第二節 摸底階段的談判技巧 第五章 正式談判階段-談判磋商 **節 了解磋商 第二節 談判報價階段 第三節 討價還價階段 第四節 談判讓步階段 第五節 談判僵局處理 第六章 正式談判階段——談判成交 **節 談判終結 第二節 成交階段 第三節 談判簽約 第七章 談判結束階段——協議后 第八章 談判風格 **節 談判者的性格 第二節 談判風格及相應對策 第三節 優秀談判人員的養成 第九章 談判策略 **節 談判策略選擇原則 第二節 談判策略
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談判理論與實務 作者簡介

華潔蕓,女,江蘇南京人,新聞傳播學碩士。長期從事高校教學與管理工作,獨立承擔部級社科課題“網絡語言暴力問題研究”,負責江蘇省哲學社會科學課題“現代禮儀斷層與重構研究”,主編教育部“十一五”和“十三五”秘書學專業規劃教材,編著有《現代秘書實務》《秘書實用寫作》〈現代商務禮儀》《秘書禮儀》等本科教材。

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