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包郵 品牌關(guān)系指南

出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社出版時(shí)間:2017-11-01
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 406
本類榜單:管理銷量榜
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品牌關(guān)系指南 版權(quán)信息

品牌關(guān)系指南 本書特色

品牌關(guān)系是非常重要的,因?yàn)槠放脐P(guān)系會(huì)通過(guò)降低顧客獲取和保留的成本來(lái)提高公司盈利性。《品牌關(guān)系指南》是*本從心理學(xué)視角來(lái)解釋品牌關(guān)系意義、基礎(chǔ)和作用的學(xué)術(shù)書籍。本書也識(shí)別了若干衡量品牌關(guān)系不同方面的新指標(biāo)。 本書所包含的由著名營(yíng)銷學(xué)和心理學(xué)學(xué)者們提供的章節(jié)主題如下: ·品牌關(guān)系的意義,為什么它們很重要以及如何測(cè)量 ·品牌關(guān)系如何依賴于消費(fèi)者與品牌之間的強(qiáng)聯(lián)結(jié) ·品牌關(guān)系如何在深思熟慮和未經(jīng)思考的過(guò)程中形成 ·品牌關(guān)系如何通過(guò)品牌延伸來(lái)構(gòu)建、修補(bǔ)和利用 編者們提供了一個(gè)綜合框架來(lái)總結(jié)本書和各章的主要思想。本書*后提供了各章實(shí)證研究的結(jié)論,并且給出了一系列未來(lái)研究的建議。

品牌關(guān)系指南 內(nèi)容簡(jiǎn)介

對(duì)《品牌關(guān)系指南》的贊譽(yù) 品牌關(guān)系是至關(guān)重要的,它是一個(gè)不太復(fù)雜的營(yíng)銷話題。在《品牌關(guān)系指南》中,優(yōu)秀的學(xué)者們從不同視角提供了非常有洞見性的觀點(diǎn)。 ——凱文·萊恩·凱勒(Kevin Lane Keller),達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院 對(duì)于那些對(duì)品牌依戀非常感興趣的讀者而言,這是一本非常重要的書。每章作者都是消費(fèi)者心理學(xué)和品牌化領(lǐng)域的領(lǐng)先學(xué)者,他們提供了關(guān)于消費(fèi)者—品牌聯(lián)結(jié)的新穎見解。 ——芭芭拉·洛肯(Barbara Loken),明尼蘇達(dá)大學(xué)

品牌關(guān)系指南 目錄

第1部分 品牌關(guān)系中的基本事項(xiàng) 第1 章 消費(fèi)者與品牌間關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 第2 章 利用關(guān)系規(guī)范理解消費(fèi)者—品牌互動(dòng) 第3章 品牌忠誠(chéng)不等于習(xí)慣 第2 部分促進(jìn)品牌關(guān)系的目標(biāo)、需求和動(dòng)機(jī) 第4章 自我擴(kuò)張動(dòng)機(jī)和將品牌納入自我——針對(duì)品牌關(guān)系的理論 第5章 消費(fèi)者究竟為何要與營(yíng)銷人員建立關(guān)系?——理解品牌關(guān)系的功能 第6章 自我—品牌聯(lián)結(jié)——參照群體和代言人在創(chuàng)造品牌意義時(shí)的作用 第7章 當(dāng)品牌從內(nèi)而生——得到喜好和評(píng)價(jià)的社會(huì)身份途徑 第8章 基于群體的品牌關(guān)系和說(shuō)服力——認(rèn)同的多重角色及認(rèn)同差異 第3 部分品牌意義與意義制造者 第9章 集體品牌關(guān)系 第10章 通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建立品牌關(guān)系 第11 章 種族、人種和品牌聯(lián)結(jié) 第12章 文化價(jià)值維度與品牌——國(guó)際品牌形象存在嗎? 第13章 理解品牌延伸評(píng)價(jià)中的文化差異——分析性思維和整體性思維的影響 第14 章奢侈品品牌化 第4 部分 強(qiáng)品牌關(guān)系的心理和行為影響 第15 章 態(tài)度是品牌關(guān)系的基礎(chǔ)——精細(xì)加工、元認(rèn)知和偏見修正的作用 第16章 將情境效應(yīng)置于情境中——被評(píng)價(jià)性判斷的態(tài)度強(qiáng)度所調(diào)節(jié)的建構(gòu)與檢索 (CARMAS)模型 第17章 顯著聯(lián)結(jié)的依戀模型(CPAM)——品牌依戀的概念和方法探究 第18 章 愛、渴望和認(rèn)同——對(duì)事物之愛的情境整合理論 第19章 消費(fèi)者對(duì)關(guān)系違背的應(yīng)對(duì)反應(yīng)——依戀理論的方法第5 部分 結(jié)論與未來(lái)研究方向 第20章 關(guān)于強(qiáng)品牌關(guān)系的未來(lái)研究方向 關(guān)于編輯和貢獻(xiàn)者 姓名索引 主題索引 譯者后記
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品牌關(guān)系指南 作者簡(jiǎn)介

德博拉•J.麥金尼斯是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院工商管理Charles L.和Ramona I. Hilliard教授。她的研究集中于側(cè)重情感、說(shuō)服和品牌化的消費(fèi)者行為。她是Journal of Consumer Research和Journal of Consumer Psychology的副主編。她獲得過(guò)Journal of Marketing的Alpha Kappa Psi獎(jiǎng)和Maynard獎(jiǎng)。她是消費(fèi)者研究學(xué)會(huì)的前任會(huì)長(zhǎng)和前任財(cái)務(wù)主管,并獲得過(guò)馬歇爾商學(xué)院、南加州大學(xué)和國(guó)家級(jí)的教學(xué)獎(jiǎng)。
C.惠恩•帕克是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院Joseph A. DeBell教授。他的研究集中于品牌資產(chǎn)的概念測(cè)量模型、品牌依戀的概念測(cè)量模型、損失厭惡的邊界問題、發(fā)展享樂消費(fèi)的分類、識(shí)別消費(fèi)鏈的決定因素和模式,以及通過(guò)品牌延伸開發(fā)品牌強(qiáng)化戰(zhàn)略。他是Journal of Consumer Psychology的編輯,也是馬歇爾商學(xué)院全球品牌中心的主任。
約瑟夫•R.普里斯特是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)副教授。他的研究集中于品牌依戀、態(tài)度和創(chuàng)造力。他正在擔(dān)任Journal Consumer Research和Journal Consumer Psychology期刊的副主編。他是消費(fèi)心理學(xué)會(huì)的前任主席,也是馬歇爾商學(xué)院教學(xué)獎(jiǎng)的獲得者。
譯者簡(jiǎn)介:德博拉•J.麥金尼斯是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院工商管理Charles L.和Ramona I. Hilliard教授。她的研究集中于側(cè)重情感、說(shuō)服和品牌化的消費(fèi)者行為。她是Journal of Consumer Research和Journal of Consumer Psychology的副主編。她獲得過(guò)Journal of Marketing的Alpha Kappa Psi獎(jiǎng)和Maynard獎(jiǎng)。她是消費(fèi)者研究學(xué)會(huì)的前任會(huì)長(zhǎng)和前任財(cái)務(wù)主管,并獲得過(guò)馬歇爾商學(xué)院、南加州大學(xué)和國(guó)家級(jí)的教學(xué)獎(jiǎng)。 C.惠恩•帕克是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院Joseph A. DeBell教授。他的研究集中于品牌資產(chǎn)的概念測(cè)量模型、品牌依戀的概念測(cè)量模型、損失厭惡的邊界問題、發(fā)展享樂消費(fèi)的分類、識(shí)別消費(fèi)鏈的決定因素和模式,以及通過(guò)品牌延伸開發(fā)品牌強(qiáng)化戰(zhàn)略。他是Journal of Consumer Psychology的編輯,也是馬歇爾商學(xué)院全球品牌中心的主任。 約瑟夫•R.普里斯特是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)副教授。他的研究集中于品牌依戀、態(tài)度和創(chuàng)造力。他正在擔(dān)任Journal Consumer Research和Journal Consumer Psychology期刊的副主編。他是消費(fèi)心理學(xué)會(huì)的前任主席,也是馬歇爾商學(xué)院教學(xué)獎(jiǎng)的獲得者。 譯者簡(jiǎn)介: 賀遠(yuǎn)瓊,華中科技大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,主要研究方向是營(yíng)銷與戰(zhàn)略管理,主講課程包括產(chǎn)品與品牌管理、營(yíng)銷管理和戰(zhàn)略管理等。華中科技大學(xué)工商管理專業(yè)博士畢業(yè),加拿大西安大略大學(xué)訪問學(xué)者、香港城市大學(xué)研究員。先后主持2項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金、參與1項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、參與1項(xiàng)國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目。曾經(jīng)在Management and Organizational Review, Asia Pacific Journal of Management, Total Quality Management & Business Excellence, International Journal of Production Economics,《管理世界》《管理學(xué)報(bào)》《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》等國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文30余篇。

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