銀行開門紅:凝心聚力鑄團隊 版權(quán)信息
- ISBN:9787504765987
- 條形碼:9787504765987 ; 978-7-5047-6598-7
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銀行開門紅:凝心聚力鑄團隊 本書特色
許多人都會在困難面前攤開雙手,一副無可奈何的樣子。事實上,他們完全有精力、有能力去面對困難,找到解決問題的方法。我記得有一名銀行理財經(jīng)理,不管遇到怎樣的困難,都會保持微笑。這種“微笑”,不僅影響到周圍的同事,而且還讓他自己始終處于樂觀積極的狀態(tài)。他連續(xù)三年當選“省勞動模范”,成為業(yè)內(nèi)學習的楷模。
銀行開門紅:凝心聚力鑄團隊 內(nèi)容簡介
本書共分為開門紅要振奮精神 ; 開門紅要重塑自我 ; 開門紅就要想方設(shè)法 ; 開門紅就要團結(jié)奮斗四部分, 其主要內(nèi)容包括: 不抱怨是贏者心態(tài) ; 對待任務(wù)的扎實態(tài)度 ; 抓鐵有痕的工作作風等。
銀行開門紅:凝心聚力鑄團隊 目錄
**部分開門紅要振奮精神
**章不抱怨是贏者心態(tài)3
抱怨是團隊瘟疫3
不抱怨等于積極向前看6
換種思路應(yīng)對抱怨8
第二章對待任務(wù)的扎實態(tài)度11
無條件接受任務(wù)安排11
敢于接受引導(dǎo)與監(jiān)督13
不打折扣地完成任務(wù)15
第三章抓鐵有痕的工作作風18
腳踏實地,以結(jié)果為導(dǎo)向18
強化自己的工作作風20
善始善終,善作善成22
第四章堅持不放棄的成功信念25
保持渴望,向往成功25
信念是“堅持不懈”的種子27
接受平凡,拒絕平庸29
第五章排除萬難的擔當精神32
從“送給加西亞的信”看擔當32
擔當是一種責任感34
擔當是錘煉,更是使命37
擔當:舍我其誰的團隊魅力39
第二部分開門紅要重塑自我
第六章明確崗位,安分守己演角色43
給自己一個合理的定位43
安分守己是團結(jié)的基礎(chǔ)45
在其位就要謀其政47
第七章明確任務(wù),履行自己的職責50
樹立完成任務(wù)的意識50
厘清思路,為執(zhí)行任務(wù)做準備52
盡責的目的:讓執(zhí)行到位55
第八章自我加壓,不斷進步58
端正態(tài)度,提升工作能力58
自我施壓,不斷學習60
“壓一壓”,爆發(fā)自己的潛能63
第九章精進自己的職業(yè)技能66
知行結(jié)合,以知促行66
勤于思考,提升專業(yè)度68
建立“自我改善”計劃70
將“專業(yè)培訓”當作人生必修課72
第十章借助經(jīng)驗,提高自我管理水平75
總結(jié)經(jīng)驗的積極作用75
總結(jié)經(jīng)驗的十大要領(lǐng)77
提煉“經(jīng)驗”的方法80
從反面教材總結(jié)經(jīng)驗82
從自己身邊總結(jié)經(jīng)驗84
第十一章磨煉自我,砥礪前行87
摒棄“垃圾”情緒87
化解工作“痛點”90
人生道路上的四種“好心態(tài)”92
面對困境的自我激勵94
培養(yǎng)堅強的意志力97
第三部分開門紅就要想方設(shè)法第
十二章拓展思路,打破思維定式101
思維定式是一種懶惰101
克服思維定式的三種方法103
改變自己才能拓展思路105
拓展思路的六個技巧108
第十三章創(chuàng)新思路,解決績效瓶頸111
影響個人績效的六大瓶頸111
取長補短,開闊眼界113
調(diào)整心態(tài),用創(chuàng)新突破自己116
第十四章樹立標桿,實現(xiàn)自我超越119
以史為鏡,以優(yōu)秀者為榜樣119
身在“森林”,自己也要做“大樹”120
標桿是方向,更是目標122
第十五章改善優(yōu)化,追求卓越成果125
改善方法先要改善觀念125
優(yōu)化改善的重要意義127
七大工作改善方法129
“三步走”改善自己的工作132
第十六章超前研判,總是快人半步135
成功者:前瞻性和洞察力135
未雨綢繆與超前研判137
敢為人先才能快人半步139
第十七章非常任務(wù),采取非常方法142
非同一般的“應(yīng)變能力”142
不破不立的解決方式144
特殊事情特殊對待146
第四部分開門紅就要團結(jié)奮斗第十八章“大船”精神,同舟共濟151
新時代的“大船”精神1511 1>2153
有認同感,才有“大船思維”155
第十九章和諧關(guān)系從溝通開始158
溝通在團隊中的意義158八大溝通技巧160
溝通是一種化解“矛盾”的智慧163
第二十章合作才能共贏166
“群狼”大于“孤膽英雄”166
培養(yǎng)“集體主義精神”168
團隊的個人激勵作用171
第二十一章既要堅持自己,又要體諒他人173
如何做到“堅持”與“體諒”173
胸懷寬廣,學會忍讓175
團隊中,堅持己見很重要177
第二十二章學會換位思考180
理解他人,是“凝心聚力”的一味藥180
感恩也是換位思考182
如何才能“換位思考”184
第二十三章善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點187
贊美是一種智慧187
表揚遠比嫉妒更好189
學會欣賞,并學習他人優(yōu)點191
第二十四章尊重差異,學會分享194
學會克服對他人的偏見194
包容是“團隊”的主心骨196
學會分享,樂于分享198
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銀行開門紅:凝心聚力鑄團隊 作者簡介
孫軍正
● 博士、國務(wù)院特聘專家
● 招商銀行原總經(jīng)理
● 中國銀行業(yè)最佳導(dǎo)師
● 中國最具專業(yè)性品牌講師
● 中國執(zhí)行力十強講師
● 銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人
● 專注銀行20年
● 出版著作50本因為專注,所以專業(yè)。孫老師親自研發(fā)并主導(dǎo)的“連環(huán)8步打贏銀行開門紅”已成功導(dǎo)入1800多家銀行,使客戶的團隊執(zhí)行力提升了300%,業(yè)績獲得了200%以上突破。孫老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格,因能達到“現(xiàn)場學習,現(xiàn)場訓練 ,現(xiàn)場結(jié)果”的效果,培訓滿意度在98%以上。孫老師長期擔任中國工商銀行、中國銀行、招商銀行等多家銀行管理顧問,他還是北京大學、清華大學、浙江大學等多所高校特聘教授,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師。高國勛
民建會員,農(nóng)業(yè)銀行高級經(jīng)濟師,信貸系統(tǒng)建設(shè)專家,長期從事銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品的研究工作,理論經(jīng)驗豐富,曾獲首屆全國科技金融征文優(yōu)秀獎。
潘冬梅
先后在國有銀行及股份制銀行工作29年,榮獲濟南市級“十大杰出青年”、 “十佳服務(wù)明星”、 山東省級“青年崗位能手”等榮譽稱號。兼任總行內(nèi)訓師,榮獲“中國培訓百強講師”稱號。