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網絡互助社群中消費者生成內容與選擇行為研究 版權信息
- ISBN:9787514177244
- 條形碼:9787514177244 ; 978-7-5141-7724-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
網絡互助社群中消費者生成內容與選擇行為研究 本書特色
Web技術及人機界面日益友善化發展,使得消費者可以通過在線網絡或社區,采用文字、聲音、視頻、圖像或它們組合的形式,自由地生成各種各樣的內容,消費者之間的網絡交流已真正實現了雙向、互動和去中心化發展。正是由于消費者生成內容的自由化和豐富化發展,再加上個體情況的差異性和對信息需求及時性及偏好的要求,很多消費者便利用公共網絡平臺發出幫助請求,而其他消費者則根據自己的知識、經歷等對請求提供力所能及的幫助,從而促進網絡消費者互助社群的形成,如Ask.com、Justanswer.com、天涯問答、太平洋快問等等;ブ缛旱男纬膳c發展,使得消費者信息搜尋向定制化方向發展。本文在對相關理論和文獻評述的基礎上,關注當前我國互聯網和電子商務快速發展的背景下,網絡互助社群中的消費者生成內容的驅動因素、內容選擇的影響因素、生成內容的有效性和行動決策。通過對網絡互助社群中提供內容的消費者和尋求內容消費者行為規律的研究,提煉出消費者生成內容及網絡互助行為理論,為線上線下企業的經營實踐提供建議。
網絡互助社群中消費者生成內容與選擇行為研究 內容簡介
Web技術及人機界面日益友善化發展,使得消費者可以通過在線網絡或社區,采用文字、聲音、視頻、圖像或它們組合的形式,自由地生成各種各樣的內容,消費者之間的網絡交流已真正實現了雙向、互動和去中心化發展。正是由于消費者生成內容的自由化和豐富化發展,再加上個體情況的差異性和對信息需求及時性及偏好的要求,很多消費者便利用公共網絡平臺發出幫助請求,而其他消費者則根據自己的知識、經歷等對請求提供力所能及的幫助,從而促進網絡消費者互助社群的形成,如Ask.com、Justanswer.com、天涯問答、太平洋快問等等;ブ缛旱男纬膳c發展,使得消費者信息搜尋向定制化方向發展。本文在對相關理論和文獻評述的基礎上,關注當前我國互聯網和電子商務快速發展的背景下,網絡互助社群中的消費者生成內容的驅動因素、內容選擇的影響因素、生成內容的有效性和行動決策。通過對網絡互助社群中提供內容的消費者和尋求內容消費者行為規律的研究,提煉出消費者生成內容及網絡互助行為理論,為線上線下企業的經營實踐提供建議。
網絡互助社群中消費者生成內容與選擇行為研究 目錄
網絡互助社群中消費者生成內容與選擇行為研究 作者簡介
貴州岑鞏人,管理學博士,F為安徽財經大學工商管理學院副教授,ERP實驗室主任,安徽財經大學消費者行為研究中心成員,碩士生導師,復旦大學管理學院博士后。近年來主持國家自然基金項目、教育部人文社會科學基金項目和安徽省自然科學基金項目各一項,參與多項國家及省部級科研項目的研究,在《管理學報》、《財貿經濟》等雜志上公開發表學術論文20多篇,合著專著一部,參編國家級規劃教材兩部。目前主要從事電子商務、消費者行為方面的教學與研究工作。
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