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網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究

包郵 網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究

作者:王平
出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版時(shí)間:2016-12-01
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 177頁(yè)
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網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究 版權(quán)信息

網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究 本書特色

Web技術(shù)及人機(jī)界面日益友善化發(fā)展,使得消費(fèi)者可以通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)或社區(qū),采用文字、聲音、視頻、圖像或它們組合的形式,自由地生成各種各樣的內(nèi)容,消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流已真正實(shí)現(xiàn)了雙向、互動(dòng)和去中心化發(fā)展。正是由于消費(fèi)者生成內(nèi)容的自由化和豐富化發(fā)展,再加上個(gè)體情況的差異性和對(duì)信息需求及時(shí)性及偏好的要求,很多消費(fèi)者便利用公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)出幫助請(qǐng)求,而其他消費(fèi)者則根據(jù)自己的知識(shí)、經(jīng)歷等對(duì)請(qǐng)求提供力所能及的幫助,從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互助社群的形成,如Ask.com、Justanswer.com、天涯問(wèn)答、太平洋快問(wèn)等等。互助社群的形成與發(fā)展,使得消費(fèi)者信息搜尋向定制化方向發(fā)展。本文在對(duì)相關(guān)理論和文獻(xiàn)評(píng)述的基礎(chǔ)上,關(guān)注當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)互助社群中的消費(fèi)者生成內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)因素、內(nèi)容選擇的影響因素、生成內(nèi)容的有效性和行動(dòng)決策。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)互助社群中提供內(nèi)容的消費(fèi)者和尋求內(nèi)容消費(fèi)者行為規(guī)律的研究,提煉出消費(fèi)者生成內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)互助行為理論,為線上線下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供建議。

網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介

Web技術(shù)及人機(jī)界面日益友善化發(fā)展,使得消費(fèi)者可以通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)或社區(qū),采用文字、聲音、視頻、圖像或它們組合的形式,自由地生成各種各樣的內(nèi)容,消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流已真正實(shí)現(xiàn)了雙向、互動(dòng)和去中心化發(fā)展。正是由于消費(fèi)者生成內(nèi)容的自由化和豐富化發(fā)展,再加上個(gè)體情況的差異性和對(duì)信息需求及時(shí)性及偏好的要求,很多消費(fèi)者便利用公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)出幫助請(qǐng)求,而其他消費(fèi)者則根據(jù)自己的知識(shí)、經(jīng)歷等對(duì)請(qǐng)求提供力所能及的幫助,從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互助社群的形成,如Ask.com、Justanswer.com、天涯問(wèn)答、太平洋快問(wèn)等等。互助社群的形成與發(fā)展,使得消費(fèi)者信息搜尋向定制化方向發(fā)展。本文在對(duì)相關(guān)理論和文獻(xiàn)評(píng)述的基礎(chǔ)上,關(guān)注當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)絡(luò)互助社群中的消費(fèi)者生成內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)因素、內(nèi)容選擇的影響因素、生成內(nèi)容的有效性和行動(dòng)決策。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)互助社群中提供內(nèi)容的消費(fèi)者和尋求內(nèi)容消費(fèi)者行為規(guī)律的研究,提煉出消費(fèi)者生成內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)互助行為理論,為線上線下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供建議。

網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究 目錄

**章 緒論 **節(jié) 選題背景和研究意義 第二節(jié) 研究目標(biāo)和主要內(nèi)容 第三節(jié) 研究方法和技術(shù)路線 第四節(jié) 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn) 第二章 消費(fèi)者生成內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)互助社群的理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)述評(píng) **節(jié) 引言 第二節(jié) 消費(fèi)者生成內(nèi)容的理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)綜述 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)互助社群的理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)綜述 第四節(jié) 已有研究的局限性 第五節(jié) 研究問(wèn)題的界定 第三章 網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容驅(qū)動(dòng)因素的實(shí)證分析 **節(jié) 引言 第二節(jié) 理論分析及研究假設(shè) 第三節(jié) 數(shù)據(jù)來(lái)源及變量說(shuō)明 第四節(jié) 分析方法及結(jié)果 第五節(jié) 研究結(jié)論與討論 第六節(jié) 本章小結(jié) 第四章 網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者選擇內(nèi)容影響因素的實(shí)證分析 **節(jié) 引言 第二節(jié) 理論分析及研究假設(shè) 第三節(jié) 數(shù)據(jù)來(lái)源與變量說(shuō)明 第四節(jié) 分析方法與結(jié)果 第五節(jié) 研究結(jié)論與討論 第六節(jié) 本章小結(jié) 第五章 網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容的有效性分析 **節(jié) 引言 第二節(jié) 理論分析及研究假設(shè) 第三節(jié) 數(shù)據(jù)來(lái)源及變量說(shuō)明 第四節(jié) 分析方法及結(jié)果 第五節(jié) 消費(fèi)者生成內(nèi)容信息量及有效性的進(jìn)一步研究 第六節(jié) 研究結(jié)論與討論 第七節(jié) 本章小結(jié) 第六章 網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者選擇內(nèi)容與行動(dòng)決策機(jī)制 **節(jié) 引言 第二節(jié) 模型建立與研究假設(shè) 第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集 第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果 第五節(jié) 研究結(jié)論與討論 第六節(jié) 本章小結(jié) 第七章 研究結(jié)論與展望 **節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)與貢獻(xiàn) 第二節(jié) 研究實(shí)務(wù)建議 第三節(jié) 研究局限與展望 附錄 內(nèi)容消費(fèi)行為實(shí)驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷 參考文獻(xiàn)
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網(wǎng)絡(luò)互助社群中消費(fèi)者生成內(nèi)容與選擇行為研究 作者簡(jiǎn)介

貴州岑鞏人,管理學(xué)博士。現(xiàn)為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授,ERP實(shí)驗(yàn)室主任,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)者行為研究中心成員,碩士生導(dǎo)師,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院博士后。近年來(lái)主持國(guó)家自然基金項(xiàng)目、教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目和安徽省自然科學(xué)基金項(xiàng)目各一項(xiàng),參與多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)科研項(xiàng)目的研究,在《管理學(xué)報(bào)》、《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》等雜志上公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文20多篇,合著專著一部,參編國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材兩部。目前主要從事電子商務(wù)、消費(fèi)者行為方面的教學(xué)與研究工作。

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