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商務談判 版權信息
- ISBN：9787302477174
- 條形碼：9787302477174 ; 978-7-302-47717-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務談判 本書特色
本書立足于近年來國內外商務談判領域的研究進展和實踐變革,吸收了大量的相關研究成果和案例,按照應用型本科院校的教學要求,遵循“以應用為目的,理論以夠用為度,強化技能訓練”的編寫原則,圍繞“商務談判是什么”“談什么”“如何談”“怎樣談好”等主要問題,以商務談判的過程為主線,在闡述商務談判基本理論、基本原則的基礎上,著重介紹實踐中常見的商務談判的策略和技巧,并引用了大量案例,使讀者了解談判的基本知識,明確談判的基本要領。本書還提供了模擬實訓的背景,讀者可以通過模擬談判,鍛煉實際談判能力。 本書分為八章,每一章都包含學習目標、導入案例、相關知識、本章小結、思考題、案例分析和實訓項目,編寫風格力求生動、易懂、實用,系統而真實地反映商務談判的規律與技巧。 本書既可作為本科院校相關專業教材,也可作為高等職業教育財經和管理各專業教材,同時還可供社會上的商務談判人員參考。
商務談判 內容簡介
商務談判是一門融合社會學、管理學、心理學和博弈論等學科的基本思想和理論、應用性極強的交叉性邊緣學科,具有科學性和藝術性。在涉及對談判雙方實力的認定、對談判環境因素的分析、對談判方案的制訂以及對交易條件的確定等問題時,則更多地體現出科學性的一面；而在具體談判技巧和談判策略的選用上,更多地體現談判藝術性的一面。“科學”告訴我們在談判中如何做,“藝術”則幫助我們把談判做得更好。
商務談判 目錄
**章商務談判概述
學習目標
導入案例
**節談判與商務談判
第二節商務談判的要素與類型
第三節商務談判的基本形態及原則
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第二章商務談判的準備
學習目標
導入案例
**節組建談判團隊
第二節準備談判信息
第三節制訂商務談判計劃
第四節進行模擬談判
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第三章商務談判的過程
學習目標
導入案例
**節商務談判的開局階段
第二節商務談判的磋商階段
第三節商務談判的結束階段
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第四章商務談判策略
學習目標
導入案例
**節商務談判策略概述
第二節開局階段的策略
第三節報價階段的策略
第四節磋商階段的策略
第五節結束階段的策略
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第五章商務談判的心理
學習目標
導入案例
**節商務談判過程中的心理變化
第二節商務談判的需求和動機
第三節商務談判的期望和目標
第四節商務談判中的心理效應和心理誤區
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第六章商務談判的溝通技巧
學習目標
導入案例
**節商務談判語言
第二節商務談判有聲語言溝通技巧
第三節商務談判行為語言溝通技巧
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第七章商務談判禮儀
學習目標
導入案例
**節商務談判禮儀概述
第二節常見的商務談判禮儀與禁忌
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
第八章商務談判中的風險及規避
學習目標
導入案例
**節商務談判風險的含義及特征
第二節商務談判風險的類型
第三節商務談判風險的規避
本章小結
思考題
案例分析
實訓項目
參考文獻
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