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包郵 為什么你說話別人不愛聽

作者:張鴻
出版社:中國紡織出版社出版時間:2017-05-01
開本: 32開 頁數: 299
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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為什么你說話別人不愛聽 版權信息

為什么你說話別人不愛聽 本書特色

話是一門為人處世的藝術,也是一門人人都要學習的必修課。只有悟透說話之道,掌握說話的藝術,才能在社會、職場、家庭中如魚得水、左右逢源,加快成功的腳步,贏得無悔
的人生。
為什么你說話別人不愿聽 聽立足于培養人們多方面的說話能力,全面提升說話的水平,從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方面入手,對不同的說話技巧和方法作了詳盡細致的闡述。閱讀之后,你將在各種場合游刃有余。

為什么你說話別人不愛聽 內容簡介

話是一門為人處世的藝術,也是一門人人都要學習的必修課。只有悟透說話之道,掌握說話的藝術,才能在社會、職場、家庭中如魚得水、左右逢源,加快成功的腳步,贏得無悔的人生。 為什么你說話別人不愛聽 聽立足于培養人們多方面的說話能力,全面提升說話的水平,從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方面入手,對不同的說話技巧和方法作了詳盡細致的闡述。閱讀之后,你將在各種場合游刃有余。

為什么你說話別人不愛聽 目錄

第1章 做一個會說話的人:享受人人稱贊備受歡迎的人生 / 001

害怕說話,你如何走向更多的人 / 002

懂得傾聽,你就是*受歡迎的人 / 005

把話說到點子上更能擊中人心 / 008

多點夸贊,恰到好處地打動對方 / 010

以理服人,消除對方的抵觸情緒 / 012

第2章 不說讓你踩雷的話:為什么你說的話別人不愛聽呢 / 017

自問一下,我會“說話”嗎? / 018

肯定的話,請記得多說一點兒 / 021

“對不起”請不要輕易說出口 / 023

笑話別人服飾,真的很不禮貌 / 026

無聊的話題,能不說就別說了 / 028

不揭人傷疤,不戳人痛處 / 030

第3章 學會揀好聽的話說:誰都喜歡讓人心情愉悅的語言 / 035

適度的贊美,每個人都愛聽 / 036

會恭維,你的話才能得人心 / 038

讓人聽著舒服,那就把話說到心坎上 / 041

戴個“高帽”,他人更歡喜 / 043

禮貌先行,讓說的話更為動聽 / 046

第4章 幽默可以愉悅人心:詼諧幽默的語言*是招人喜歡 / 049

緩解尷尬,巧用幽默來解圍 / 050

幽默,彰顯你的智慧與高雅 / 052

幽默獲取小技巧,你知道多少? / 055

尺度把握好,幽默才能更受用 / 058

培養幽默感,請學會開玩笑 / 061

美滿家庭,離不開幽默溝通 / 063

第5章 委婉友善易得人心:切忌說話不經大腦和口不擇言 / 067

委婉一點兒,相信你說的話更動聽 / 068

說話直言直語,小心傷人又傷己 / 070

迂回表達,將反對的話繞彎說 / 072

旁敲側擊,遠勝當頭一棒 / 075

模糊的藝術:活水好喝,活話好聽 / 078

第6章 好話也需要巧妙說:用點兒小計策讓話語能巧達目的 / 081

求人辦事,話要說得巧妙 / 082

話到巧處,矛盾自然解決 / 084

借巧言妙語,勾銷往日恩怨 / 087

巧用話語為自己完美推銷 / 089

妙語激將,燃起對方的感情沖動 / 092

第7章 良藥未必全都苦口:加層糖衣讓批評更易被人接受 / 095

批評的話,請記得委婉表達 / 096

批評有道,技巧請仔細牢記 / 098

批評他人前,先來個自我批評 / 101

不要急于批評,請先表揚對方 / 103

打完巴掌,記得給個甜棗吃 / 106

第8章 避免沖突的說服術:好聽的話更容易讓人心悅誠服 / 111

歸謬說服,讓對方主動讓步 / 112

將心比心,更能說服對方 / 115

不壓服對方,巧妙說服是關鍵 / 117

巧用逆反心理,順利達成目的 / 120

妙用比喻,增強說服的感染力 / 123

步步逼近,讓對方不斷作肯定回答 / 125

第9章 避免傷人拒絕有道:預先說點兒好話再表達拒絕之意 / 129

拒絕求愛的幾種方法,你知道嗎? / 130

“逐客令”是不是很難說出口? / 132

對上司,你也可以輕松說“不” / 135

不可不知的拒絕別人的小技巧 / 137

不傷和氣,這才是拒絕的高水平 / 140

不想喝酒,該如何推托呢? / 142

第10章 管住舌頭說點兒好話:亂說話后果嚴重,小心禍從口出 / 145

聰明的人絕不會貶低別人抬高自己 / 146

話可說,但你仍需切記少說話 / 149

不該問的事請,請不要多問 / 151

管住自己的嘴巴,不做長舌婦 / 154

開口說話,請不要傷人自尊 / 156

第11章 投其所好巧妙寒暄:會套近乎才能把關系逐步拉近 / 161

主動一點兒,結交更多的人脈 / 162

說好開頭語,言辭生動更吸引人 / 164

微笑是拉近彼此關系的*美語言 / 167

說聲“你很重要”,對方更信任你 / 169

請記得,用熱情加固你們的緣分 / 172

多聯絡,讓彼此的感情延續下去 / 175

第12章 表達清晰,目的明確:能夠把話說清楚別人才愿意聽 / 179

與人交談,你會巧妙提問嗎? / 180

對方心里關心什么,你知道嗎? / 183

對方說話時,請不要隨意插嘴 / 185

不要冷場,學會沒話找話說 / 188

聰明的人會把說話權交給對方 / 190

他人面子問題,你不可忽視 / 193

第13章 說些領導愛聽的話:用領導*愿意接受的方式表達 / 197

申請加薪,你能否把話說得更動聽? / 198

提建議不要太直接,切記要委婉 / 201

必要時要巧言妙語幫領導解圍 / 203

匯報工作,說話要干脆利落抓關鍵 / 206

與領導說話的技巧,你知道幾個? / 208

第14章 言辭少點兒嘮叨抱怨:感情需要用點兒甜言蜜語來保鮮 / 213

你的嘮叨,會把你的男人嚇跑 / 214

做一朵善解人意的“解語花” / 217

戀人間的甜言蜜語,你需要說 / 219

對于戀人,你也要懂得說話技巧 / 222

斗斗嘴,讓感情在“打鬧”中升溫 / 224

初次約會,如何交談更甜蜜? / 227

第15章 婚姻中的言語技巧:會說話的人永遠不會失去幸福 / 231

溫柔,讓你接收更多的寵愛 / 232

少拿別的男人與你老公作比較 / 235

給對方空間,不要總在他耳邊吵鬧 / 237

避免冷暴力,婚姻需要彼此溝通 / 240

“離婚”二字,請別隨意說出口 / 243

第16章 客氣表達心中不滿:不傷和氣地巧妙化解雙方矛盾 / 247

同事搶功,你要學會巧妙處理 / 248

正話反說,巧妙避免正面沖突 / 250

軟中帶硬,使對方無還擊之力 / 253

對方誤解你時,請冷靜地把問題解決 / 256

面對矛盾說“軟話”,以柔克剛感動人 / 259

第17章 靈活應對刁鉆問題:敏感話題婉轉答復可避免陷入被動 / 263

轉移話題,讓自己避免陷于被動 / 264

敏感問題,假裝糊涂來迷惑對方 / 267

借他人口說自己事,進退自如 / 269

有些話不好回答,你可模糊應對 / 272

巧用類比,靈活應對他人問題 / 275

第18章 受歡迎的說話之道:成為說話高手的幾項技巧修煉 / 279

直說“你錯了”,你就真錯了 / 280

少一句爭辯,你就多一個朋友 / 283

可以隨口喊出對方的名字 / 286

過于精明會與人疏遠 / 288

萬能場面話,會聽也要會說 / 291

參考文獻 / 294

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為什么你說話別人不愛聽 作者簡介

張鴻,國家認證培訓師、國家認證人力資源管理師。青島得源管理咨詢公司、濟南鴻文企業管理咨詢公司高級培訓師,咨詢師。曾在國營企業、民營企業、外資企業擔任人力資源、培訓等中高層管理工作,主持參與過多個管理咨詢項目。有豐富的實戰培訓管理經驗、咨詢經驗和授課經驗,講課風格幽默風趣,通俗易懂,娛教于樂。 擅長內訓課程:《有效溝通》《新員工職業化訓練》《員工職業素養提升》《國學弟子規》《商務禮儀》《電話營銷技巧》《團隊建設》《企業文化》等。

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