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商務談判 版權信息
- ISBN：9787115447944
- 條形碼：9787115447944 ; 978-7-115-44794-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務談判 本書特色
全書共十一章，分為商務談判基礎理論和商務談判實務兩篇。*篇包括談判概述，商務談判概述，商務談判準備，談判者素質與談判心理，商務談判過程；第二篇包括商務談判語言技巧，商務談判策略，商務談判中僵局的處理，談判合同的履行，商務談判的禮儀與禁忌，國際商務談判中的文化差異及談判風格，模擬商務談判實訓與商務談判典型案例。
商務談判 內容簡介
1.該書理論體系較同類書更加完整，便于授課老師系統講解該課程。2.該書實例豐富，除了章首的引導案例之外，各小節均有很多短小精悍的小實例，使學生可以更容易通過這些實例理解本節所介紹的知識，將理論與實踐很好地聯系起來。
商務談判 目錄
**章 商務談判概述
**節 談判的概念和涵義
第二節 商務談判的概念和特征
第三節 商務談判的原則和作用
第四節 商務談判的類型和內容
第五節 商務談判的理論與方法
第二章 商務談判準備
**節 談判人員準備
第二節 談判所需知識的積累和信息的收集
第三節 擬訂談判方案
第四節 物質條件的準備
第三節 商務談判過程
**節 始談階段
第二節 摸底階段
第三節 僵持階段
第四節 讓步階段
第五節 促成階段
第四章 談判者素質與談判心理
**節 馬斯洛需要層次理論
第二節 需要的發現
第三節 知覺在商務談判中的作用
第四節 商務談判中的心理挫折
第五節 成功談判者的心理素質
第六節 商務談判心理的禁忌
第五章 商務談判語言技巧
**節 商務談判語言溝通的要素與過程
第二節 商務談判語言溝通的障礙及策略
第三節 商務談判中的語言藝術
第四節 國際商務談判中無聲語言的具體運用
第六章 商務談判策略
**節 商務談判策略概述
第二節 談判過程策略
第三節 談判地位策略
第四節 談判對方不同風格的策略
第七章 商務談判中僵局的處理
**節 商務談判僵局的類型、成因以及處理原則
第二節 商務談判僵局的處理方法
第三節 突破談判僵局的策略與技巧
第八章 商務談判的禮儀與禁忌
**節 禮儀的本質及交往中的一般禮儀
第二節 商務談判中需要注意的一些禮儀
第九章 國際商務談判
**節 國際商務談判的含義、特征和要求
第二節 世界各地商人的談判風格
第十章 商務談判的風險與規避
**節 商務談判中的風險
第二節 商務談判中風險的規避
第十一章 模擬商務談判實訓與商務談判典型案例
案例 1. 美日汽車的談判節奏控制
案例2：談判引導策略案例三則
案例3：史蒂夫的銷售報價策略
案例4：討價還價策略案例兩則
案例5：談判障礙分析案例四則
案例6：奧康與GEOX公司的成功合作
案例7：金盾大廈設計方案談判
案例8：中日農機設備談判的成交信號
案例9：科恩在墨西哥
案例10：牛奶公司的故事
案例11：中德純達普廠談判
案例12：監獄的犯人
案例13：現報價還是后報價
案例14：萬向節的談判
案例15：奧格威的故事
**節 談判的概念和涵義
第二節 商務談判的概念和特征
第三節 商務談判的原則和作用
第四節 商務談判的類型和內容
第五節 商務談判的理論與方法
第二章 商務談判準備
**節 談判人員準備
第二節 談判所需知識的積累和信息的收集
第三節 擬訂談判方案
第四節 物質條件的準備
第三節 商務談判過程
**節 始談階段
第二節 摸底階段
第三節 僵持階段
第四節 讓步階段
第五節 促成階段
第四章 談判者素質與談判心理
**節 馬斯洛需要層次理論
第二節 需要的發現
第三節 知覺在商務談判中的作用
第四節 商務談判中的心理挫折
第五節 成功談判者的心理素質
第六節 商務談判心理的禁忌
第五章 商務談判語言技巧
**節 商務談判語言溝通的要素與過程
第二節 商務談判語言溝通的障礙及策略
第三節 商務談判中的語言藝術
第四節 國際商務談判中無聲語言的具體運用
第六章 商務談判策略
**節 商務談判策略概述
第二節 談判過程策略
第三節 談判地位策略
第四節 談判對方不同風格的策略
第七章 商務談判中僵局的處理
**節 商務談判僵局的類型、成因以及處理原則
第二節 商務談判僵局的處理方法
第三節 突破談判僵局的策略與技巧
第八章 商務談判的禮儀與禁忌
**節 禮儀的本質及交往中的一般禮儀
第二節 商務談判中需要注意的一些禮儀
第九章 國際商務談判
**節 國際商務談判的含義、特征和要求
第二節 世界各地商人的談判風格
第十章 商務談判的風險與規避
**節 商務談判中的風險
第二節 商務談判中風險的規避
第十一章 模擬商務談判實訓與商務談判典型案例
案例 1. 美日汽車的談判節奏控制
案例2：談判引導策略案例三則
案例3：史蒂夫的銷售報價策略
案例4：討價還價策略案例兩則
案例5：談判障礙分析案例四則
案例6：奧康與GEOX公司的成功合作
案例7：金盾大廈設計方案談判
案例8：中日農機設備談判的成交信號
案例9：科恩在墨西哥
案例10：牛奶公司的故事
案例11：中德純達普廠談判
案例12：監獄的犯人
案例13：現報價還是后報價
案例14：萬向節的談判
案例15：奧格威的故事
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商務談判 作者簡介
李爽，女，博士，東北農業大學教授，農業經濟管理專業博士研究生導師，國際貿易學科帶頭人，國際貿易與營銷研究所副所長。近幾年先后主持及參加國家及省級基金、國際合作等項目20余項。主編及副主編*統編教材8部，出版學術專著2部。獲得各級各類教學及科研成果獎20余項，其中，獲得黑龍江省社會科學成果獎2項，黑龍江省教學成果獎2項，省高校科技獎1項，哈爾濱市青年科技獎1項。在中英文核心期刊發表學術論文30余篇，其中被ISTP及EI收錄8篇。兼任中國國際貿易學會理事，黑龍江省國際貿易學會常務理事，黑龍江省理論經濟學學會常務理事，黑龍江省經濟學學會理事，黑龍江省生產力學會理事，黑龍江省應用經濟學會理事，黑龍江省電子商務協會理事等社會職務。兼任相關的*及省級學術期刊審稿人及責任編輯職務。先后在瑞典、英國、美國、加拿大等國學習、訪問及交流。
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