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物流市場營銷-(第3版) 版權信息
- ISBN:9787121291241
- 條形碼:9787121291241 ; 978-7-121-29124-1
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
物流市場營銷-(第3版) 本書特色
本書立足于高等院校學生的特點及未來從業的實際需要,依據教育部新教學大綱,面向企業實際運作,以生動實用的寫作風格將市場營銷在物流中的運用進行介紹,體現任務引領型特色。既突出物流行業的特點,同時也照顧了市場營銷的通用性。除了以典型物流企業營銷案例為導引,引出該章重點問題外,還設計有實例、問題卡片、物流營銷技巧、小資料卡片、實訓等多種生動活潑的欄目;作者還根據自己多年營銷和策劃經驗,每章后都有針對性地設計了與物流營銷密切相關的**技能、實訓題等。
物流市場營銷-(第3版) 內容簡介
本書立足于高等院校學生的特點及未來從業的實際需要,依據教育部新教學大綱,面向企業實際運作,以生動實用的寫作風格將市場營銷在物流中的運用進行介紹,體現任務引領型特色。既突出物流行業的特點,同時也照顧了市場營銷的通用性。除了以典型物流企業營銷案例為導引,引出該章重點問題外,還設計有實例、問題卡片、物流營銷技巧、小資料卡片、實訓等多種生動活潑的欄目;作者還根據自己多年營銷和策劃經驗,每章后都有針對性地設計了與物流營銷密切相關的**技能、實訓題等。
物流市場營銷-(第3版) 目錄
第1 章 物流市場營銷概論 .................. 1
1.1 市場營銷典型人物與事件 ........ 2
1.2 物流市場營銷的核心概念 ........ 3
1.3 物流市場營銷的主要內容、
方法與方式 .............................. 13
1.4 物流市場營銷觀念 .................. 14
**技能 .......................................... 19
實訓1 與當地某物流企業銷售
冠軍“結緣”行動 ............ 20
實訓模板(對后面的每個實訓
項目都適用) .................... 21
第2 章 物流市場營銷信息與營銷
環境 ..................................... 28
2.1 物流市場營銷信息 .................. 29
2.2 物流市場營銷環境 .................. 31
2.3 物流市場營銷信息與環境
分析方法 .................................. 36
**技能 .......................................... 41
實訓2 物流企業內外信息和
環境監控技術 .................... 43
附錄2A 攬貨環境歌解析 ............. 44
附錄2B 攬貨環境歌解讀表 ......... 45
第3 章 物流市場營銷戰略 ................ 46
3.1 物流市場營銷戰略概述 .......... 48
3.2 物流市場營銷戰略規劃 .......... 50
**技能 .......................................... 53
實訓3 物流運輸企業交通事故
與天氣指數的關系 ............ 54
第4 章 物流市場調研與預測 ............ 56
4.1 物流市場調研 .......................... 57
4.2 物流市場預測 .......................... 77
**技能 .......................................... 83
實訓4 為郵政企業組織一次針對
在校大學生的問卷調查 .... 83
第5 章 物流市場細分、目標市場
選擇及市場定位 ................... 85
5.1 物流市場細分 .......................... 87
5.2 物流目標市場的選擇 .............. 91
5.3 物流目標市場定位 .................. 96
**技能 ........................................ 100
實訓5 物流企業以行業為基礎
變量的市場細分 .............. 101
第6 章 物流市場營銷組合策略 ...... 102
6.1 市場營銷組合的基本內容 .... 103
6.2 物流市場營銷組合策略的
內容及實施 ............................ 105
**技能 ........................................ 107
實訓6 為某市某百貨大樓開發
家電營銷的策劃案 .......... 108
第7 章 物流市場營銷的產品策略 ... 110
7.1 產品及產品組合策略 ............ 111
目 錄
VII
7.2 產品包裝................................ 118
7.3 新產品開發策略 .................... 119
7.4 產品品牌策略 ........................ 120
7.5 物流企業產品生命周期與
市場營銷策略 ........................ 122
**技能 ........................................ 125
實訓7 “正午特派”“朝九特派”
產品宣傳彩頁設計 .......... 126
附錄7A DHL 公司的產品開發 .. 127
第8 章 物流市場營銷的價格策略 ... 128
8.1 物流市場營銷定價的基本
原理 ........................................ 129
8.2 物流市場營銷定價方法 ........ 136
8.3 物流市場營銷定價基本
策略 ........................................ 140
**技能 ........................................ 144
實訓8 解讀趙本山小品
《賣拐》 ............................ 145
第9 章 物流市場營銷的渠道策略 ... 146
9.1 物流市場營銷分銷渠道
概述 ........................................ 146
9.2 物流市場營銷分銷渠道
選擇 ........................................ 148
9.3 物流市場營銷分銷渠道
策略 ........................................ 151
**技能 ........................................ 153
實訓9 面對面銷售前的功課
準備 .................................. 154
第10 章 物流市場營銷的促銷策略 .. 156
10.1 促銷概述.............................. 157
10.2 人員推銷.............................. 159
10.3 廣告 ...................................... 165
10.4 公共關系 .............................. 172
10.5 營業推廣 .............................. 177
10.6 網絡營銷與網站優化推廣 .. 179
**技能 ........................................ 181
實訓10 解讀某貨代企業電話
營銷范本 ........................ 182
第11 章 物流服務營銷 ................... 184
11.1 服務營銷概述 ...................... 186
11.2 服務市場營銷組合 .............. 190
11.3 物流服務市場分析與市場
細分 ...................................... 195
**技能 ........................................ 199
實訓11 客戶服務規劃設計書 .... 199
第12 章 物流市場直復營銷 ............ 201
12.1 直復營銷概述 ...................... 202
12.2 物流直復營銷形式 .............. 205
**技能 ........................................ 215
實訓12 解讀海運貨代員的一封
來信 ................................ 216
附錄12A 海運貨代員的一封
來信(摘要) .............. 216
第13 章 物流市場營銷管理 ............ 218
13.1 物流市場營銷管理概述 ...... 219
13.2 物流市場營銷控制 .............. 227
**技能 ........................................ 229
實訓13 期末大分享:銷售冠軍
路線圖 ............................ 230
參考文獻 .......................................... 231
物流市場營銷-(第3版) 作者簡介
曲建科,男,教授、經濟師、高級商務策劃師,中國采購與物流聯合會高級物流師,山東省教學名師。山東省服務標準化技術委員會物流分技術委員會委員,中國教育技術協會實踐教學委員會物流專業聯盟秘書長,全國物流職業教育教學指導委員會專業教學指導委員會委員,全國高職高專經濟管理類專業教學資源庫建設專家委員會委員,青島職業技術學院第一屆及第二屆學術委員會委員,學院物聯網工作專家委員會委員,惠購家居銷售有限公司總策劃師。
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