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心理學與口才技巧-I

包郵 心理學與口才技巧-I

作者:張卉妍
出版社:北京聯合出版公司出版時間:2017-02-01
開本: 32開 頁數: 376
本類榜單:銷量榜
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心理學與口才技巧-I 版權信息

  • ISBN:9787550290068
  • 條形碼:9787550290068 ; 978-7-5502-9006-8
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:

心理學與口才技巧-I 本書特色

由張卉妍編*的《心理學與口才技巧(Ⅰ)》全面系統地揭示心理學在口才技巧中的運用,比如,怎樣贊美別人而不顯阿諛奉承;怎樣拒*別人而不和對方交惡;怎樣說好難說的話,應對尷尬場面;怎樣打動別人,讓別人按你說的做;怎樣把話說到別人的心坎里;等等,指導讀者把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸,把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸,懂得怎樣問別人才會說、怎樣說別人才會聽。同時還向讀者展示了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母溝通的藝術,在求職面試、求人辦事、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及應酬親友時的說話藝術。本書既闡釋了在談話中應該掌握和運用的心理法則,又*深入地闡述了我們在談話過程中遇到難題時應該采取怎樣的心理應對方式,并有針對性地提出了一些切實可行的方法。讀者通過本書能輕松提高自己的說話能力,在錯綜復雜的人際關系中應付自如,輕松應對生活中的各種場景,贏得友誼、愛情和事業,從而踏上輝煌的成功之路。

心理學與口才技巧-I 內容簡介

本書全面系統地揭示心理學在口才技巧中的運用,比如,怎樣贊美別人而不顯阿諛奉承;怎樣拒絕別人而不和對方交惡;怎樣說好難說的話,應對尷尬場面;怎樣打動別人,讓別人按你說的做;怎樣把話說到別人的心坎里;等等,指導讀者把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸,把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸,懂得怎樣問別人才會說、怎樣說別人才會聽。同時還向讀者展示了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、 父母溝通的藝術,在求職面試、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及應酬親友時的說話藝術。

心理學與口才技巧-I 目錄

**章 話語攻心——實用有效的心理學技巧,幫你說話說到心坎里**印象效應——給陌生人*好的**印象光環效應——人際交往之始,如何說能讓自己鶴立雞群慣性原理——讓對方的回答收不住腳一真誠效應——使人動心,需要展現真誠羅森塔爾效應——幾乎每個人都渴望贊美與尊重逆反心理——任何強迫感都會傷害人的自尊南風效應——動人心者,莫先乎情好心情原理——會聽話,更要會適時說話冷熱水效應——讓對方心理變化,冷暖讓人知古德曼定理——學會把話語權交給對方赫洛定律——別人希望得到贊美,就給他贊美波特定律——批評別人,可以拐個彎一自己人效應——讓對方認為你和他具有相似性乒乓球定律——構建雙向性的溝通氛圍 第二章 1234,開口之前請想好“到時再說”,往往無話可說開口之前,要突破心中的藩籬對什么人講什么話,了解對方想聽什么想好再說:腦中做整理,說話有條理對“癥”說話,把話說到對方的心坎兒上巧舌行天下,讓話說得滴水不漏“聽”起來有身份,讓修養滲透每句話中存儲話題的抽屜,越多越好注重言語修為,談吐中提升影響力做好練習,讓自己的話多點兒韻味 第三章**句話就打開陌生的閘門**句話很重要,設法吸引別人的注意打破拘謹,制造“一見如故”的感覺初次見面,怎樣尋找談話內容自報家門,讓他人加深對你的印象介紹有學問,讓陌生變得熟悉開場秘籍:準確叫出別人的名字請對方幫個小忙,以此打開話匣恰當的稱呼,讓人很受用適當“自我暴露”,有助于拉近距離開場白要因事因場合而異針對特殊人物,開場白有技巧 第四章 有益的交談比美酒和音樂更能振奮人心用心說話,具備討人喜歡的資質談吐有風度,舉止不粗鄙能說會道,讓言語順應人心該說時就說,不該說時堅決不說善于遣詞造句,把話說得更“好聽”一點避免觸碰別人心頭的“傷疤”柔聲細語,讓對方更“聽話”讓別人時刻感受到自己是主角 第五章 巧妙迎合。創造良好的交談氛圍讓對方感到愉悅,他才會有話可說少說“我”,設法拉近與對方的距離讓他高興,不要吝嗇自己的美言不妨多多恭維,博取他的歡心給對方高帽,讓人聽著舒坦高明地傾聽與插話,步步為營套近乎迎合自尊心,讓對方“臣服”于你改變先人之見,換個方式再問適時自嘲,炒熱談話的氣氛他喜歡什么語言,就用什么語言模式 第六章 找準談話的時機,一語說到對方心里會聽話,更要會適時說話沉默沒問題的,沉默很正常的先不要爭論,關鍵時說出關鍵話說話要轉個彎兒,把道理講明白掌握火候,不要想到什么就說什么切合時機,說出對方想聽的話抓住談話的機會,適時推銷自己時境有變化,說話時機也有變化把話說得恰到好處,把握說話的*佳時機 第七章 摸清對方真實意圖的問話術恰當的問話,拉近彼此的距離一味陳述,不如換成提問的方式投石問路,了解對方的真實意圖事先不知道答案,讓他說出答案巧妙追問,逐步打消對方的疑慮運用反問技巧,引導對方意見巧用話語暗示,打消他人的疑慮 第八章 求人辦事,如何說才能事半功倍先傳達感情,再講事情讓對方信任自己,化解他人的敵意請客吃飯,好理由“打頭陣”讓對方做老師,切中他的自我重要感要投其所好,贏得對方好感請將不如激將,讓對手鉆進彀中交淺言深時,讓他感受到你在為他著想軟磨硬泡,婉求不如央求求別人幫忙,說話有技巧 第九章 打動人心的說服,暗藏規律可循勸諫在巧,春風化雨動人心從他得意的事談起,說服便水到渠成順毛撫驢,讓對方聽你的話對圖利的人,就用利益做誘餌利用從眾心理,讓他“理所當然”被說服以毒攻毒,不動聲色中讓對方接受錯誤采用迂回戰術,側面規勸他喚醒自我意識,使他走出陰影 第十章 高明的拒絕,讓對方愉快接受敢于說“不”,但不要使別人感到別扭不傷和氣,讓被拒絕的人有面子委婉拒絕,通過暗示來說“不”“拖”,拒絕別人的有效方式先抑后揚,讓對方在寬慰中接受拒絕貶低自己,降低對方期望值利用幽默拒絕,讓對方愉快接受迂回拒絕,讓對方理解并接受 第十一章 說好難說的話,打破僵局、化解尷尬活躍談話氣氛,就是你的責任話不投機時,開口轉移話題運用激將法,故意進行相反的勸告尷尬時,不妨用戲謔語言遭遇失言,及時補救打好圓場冷靜以對,將他人從尷尬中解救學會打圓場,讓人有臺階下遇上當眾發難要不卑不亢地應對處理尷尬有方法,讓氣氛重新活躍擺脫窘境,學會用自嘲的方式 第十二章 即使沒有距離。也要掌握分寸說話有深淺,說話要講分寸不說重話,多采用一些柔性語言贊美奉承要有度,不要變成拍馬屁開玩笑要適度得體,不要讓玩笑傷人帶點眼力見兒,不要張口就說要顧面子,掌握面子的分寸學會裝迷糊,話不能說的過于絕對場面話,別太當真也別太不當真
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