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粉絲經濟學 版權信息
- ISBN:9787519500740
- 條形碼:9787519500740 ; 978-7-5195-0074-0
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
粉絲經濟學 本書特色
粉絲經濟是當前互聯網經濟下獨特的經營方式,通過產品和恰當的營銷,形成一個龐大的固定消費群,這個群體就是粉絲群。著名的企業案例有蘋果公司的“果粉”和小米科技的“米粉”?梢哉f依賴這些龐大的粉絲,兩家科技公司因此獲得飛速的發展。如何形成自己的粉絲,如何有效運用粉絲的力量,如何通過粉絲的互動創新與完善產品,這些知識和技巧是互聯網時代必須掌握的。本書融匯業界專家的思想和觀點,結合豐富的案例,把粉絲經濟的意義與經營方法深入淺出地介紹給讀者,希望對從業者有幫助。
粉絲經濟學 內容簡介
年輕人的時代是粉絲的時代,也是所謂網紅的時代。“吸粉力”就是“吸金力”,只要擁有了粉絲,未來總會有變現的一天。從流量經營到客戶經營,從賣貨時代到品牌時代,從商品時代到粉絲時代,未來缺乏品牌、缺乏粉絲認可的商家,生存空間將會越來越小。 自媒體時代如何經營粉絲并轉化為龐大消費群?蘋果、韓都衣舍、三只松鼠 、小米 ,眾多著名品牌與超級旺鋪大獲成功的運營新模式。
粉絲經濟學 目錄
第二章 粉絲思維新互聯網時代,得粉絲者得天下追星族,粉絲的初始形態// 035粉絲的力量:1000個鐵桿粉就能養家糊口// 039互聯網時代的粉絲思維:要顛覆,更要重構// 042粉絲思維=極致思維 草根思維 媒體思維// 045選對方向,讓粉絲跟你站隊// 049“互聯網 ”,圍繞粉絲做產品和品牌// 052粉絲經濟時代的創業定位:要么唯一,要么**// 055離粉絲越近,離市場越近// 058買來的粉絲不是真粉絲// 062
第三章 粉絲訴求不迎合需求,只創造需求尊重粉絲,粉絲才會尊重你的產品// 067鐵桿粉絲,參與感帶來成就感// 070存在感,“曬”已成為一種生活方式// 073歸屬感,好的創意讓粉絲認可你// 076給消費者一個升級為粉絲的“理由”// 079發現并放大消費者的潛在需求// 082滿足消費者期望,從微觀角度創造需求// 085表達立場,滿足小眾用戶// 088
第四章 粉絲體驗十個人知道,不如一個人喜歡視粉絲為用戶,保持服務心態// 093抓住用戶“痛點”,徹底滿足需求// 097麻煩和缺乏是用戶需求的源泉// 100個性化體驗:粉絲經濟的直觀思維// 103競爭成就更好的用戶體驗// 106趨近完美體驗:做足細節,超出預期// 110無論做了什么,要讓用戶感受到// 114用戶體驗至上:產品致勝的竅門// 118創造新鮮感,和粉絲互動// 121
第五章 品牌管理要“魚”更要“漁”,好的品牌只做不說粉絲,真正的企業品牌締造者// 127讓品牌人格化,做“人”比做企業更吸引粉絲// 131品牌營銷,讓創始人代言// 134讓粉絲來當企業的“代言人”// 137好的品牌,小而美,精而巧// 141不要高冷范,用真性情“發聲”// 144賣的是情懷,不是產品// 148先做忠誠度,再做知名度// 151
第六章 極致產品東西有“營養”,才能培養鐵桿粉讓產品品質趨于完美// 157更新換代,只為完善產品功能// 160靠產品的細節打動粉絲// 163簡潔是美:少則得,多則惑// 166情感滲透能帶來良好的體驗// 170產品“粉絲價”,比促銷更具魅力// 173做有格調的產品,讓粉絲拿得出手// 176靠產品為粉絲貼上個性標簽// 180草根心理:接地氣的產品更有未來// 184極致產品:打造優質的售后服務// 187
第七章 粉絲營銷造“粉”時代,從傳統營銷到“粉”營銷“粉”營銷,一場信息互動的革命// 193粉絲營銷力,即企業影響力// 196粉絲營銷,口碑營銷*重要// 199移動互聯網時代,先有粉絲,后有客戶// 203“粉”營銷的本質,以“粉”為本的人性營銷// 206粉絲營銷,自下而上感染消費者// 209產品發布,一場腔調十足的靈魂體驗// 212*佳營銷模式:用一句話占領用戶心智// 216移動互聯網時代,自媒體比廣告更有效// 219免費試用,用戶的初體驗// 222花錢買產品到花錢買感覺// 226O2O模式,打造完美線上線下體驗// 230吸粉、聚粉、換粉——草根企業的粉絲營銷策略// 233“粉”營銷,追求的是雙贏// 236“網紅”——草根明星的超強號召力// 239
第八章 粉絲社群對“癥”下藥,成就粉絲經濟生態鏈社群,粉絲進化的下一個形態// 245留住鐵桿粉,比吸引新粉更重要// 248社群搭建:有規矩則成方圓// 251增強粘性:讓社群幫助用戶培養習慣// 254粉絲的世界,讓粉絲做主// 258丟失精準定位,社群“雪崩”的前奏// 261追求專注與極致,變現社群價值// 264創新思維,為社群注入“活水”// 267新粉絲,讓鐵桿粉去找// 271眾籌:讓粉絲助你一臂之力// 274
粉絲經濟學 作者簡介
蔡嫚,經濟學專業,現從事自媒體營銷工作,有扎實的理論基礎和豐富的實戰經驗,善于透過現象看本質,總結經濟學現象背后的規律。業余撰文寫稿,與同行交流,為讀者服務。
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