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市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例與分析 版權(quán)信息
- ISBN:9787302454410
- 條形碼:9787302454410 ; 978-7-302-45441-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例與分析 本書(shū)特色
本書(shū)收錄了八個(gè)與營(yíng)銷相關(guān)的案例。這些案例描述和分析了當(dāng)前營(yíng)銷領(lǐng)域的一些熱點(diǎn)問(wèn)題,涉及的主題包括B2B企業(yè)的渠道整合、渠道跨界經(jīng)營(yíng)沖突、品牌建設(shè)、網(wǎng)店?duì)I銷、線上和線下協(xié)同經(jīng)營(yíng)、微信社群營(yíng)銷、東西方管理模式?jīng)_突、國(guó)際營(yíng)銷等。在所選擇的八個(gè)案例中包含了四篇全國(guó)百優(yōu)案例,以及四篇企業(yè)高管撰寫(xiě)的案例。
市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例與分析 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)給出了案例的全部正文和完整的案例使用說(shuō)明,它不但可以用于教師的營(yíng)銷教學(xué),指導(dǎo)MBA案例論文寫(xiě)作,也可以用于指導(dǎo)實(shí)踐操作。通過(guò)本書(shū)的閱讀,讀者可以掌握營(yíng)銷類百優(yōu)案例的寫(xiě)作模式,學(xué)習(xí)營(yíng)銷案例的分析方法,解決企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。
市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例與分析 目錄
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1案例正文
1.1引言
1.2案例背景
1.2.1冠捷集團(tuán)MMD公司AOC品牌介紹
1.2.2選擇馬來(lái)西亞
1.2.3遭遇退出危機(jī)
1.3問(wèn)題診斷
1.3.1一場(chǎng)充滿爭(zhēng)議的內(nèi)部會(huì)議
1.3.2腳步丈量市場(chǎng)反饋
1.4手術(shù)刀案例一B2B企業(yè)線上和線下渠道整合:研華科技中國(guó)公司 1案例正文 1.1引言 1.2研華科技公司 1.2.1公司的發(fā)展 1.2.2公司產(chǎn)品 1.3銷售管理體系 1.3.1大客戶銷售部 1.3.2在線銷售部 1.3.3渠道(經(jīng)銷商)體系 1.4在線銷售模式 1.4.1在線銷售部門的角色 1.4.2在線銷售部門的客戶分轉(zhuǎn)機(jī)制 1.4.3在線銷售部門的跨團(tuán)隊(duì)合作 1.5潛在問(wèn)題 1.6行動(dòng) 1.6.1解決方案 1.6.2臺(tái)北會(huì)議 1.6.3喜憂參半的會(huì)議結(jié)果 1.7進(jìn)一步的調(diào)研 1.8結(jié)語(yǔ) 1.9案例附錄 附錄1區(qū)域經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策 附錄2Aonline的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Esales業(yè)務(wù)員) 附錄3CCR客戶關(guān)懷團(tuán)隊(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 附錄4客戶分轉(zhuǎn)規(guī)則表 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1理論依據(jù) 2.4.2本案例的具體分析 2.5案例的后續(xù)進(jìn)展 2.6參考文獻(xiàn) 案例二品牌建設(shè): 北京電視臺(tái) 1案例正文 1.1引言 1.2北京電視臺(tái)及其相關(guān)背景 1.2.1北京電視臺(tái) 1.2.2北京地區(qū)觀眾的收視偏好 1.3北京電視臺(tái)的節(jié)目播出現(xiàn)狀 1.4主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象和品牌聯(lián)想 1.5北京電視臺(tái)品牌建設(shè)的內(nèi)部討論 1.6北京電視臺(tái)品牌建設(shè)面臨的選擇 1.7附錄 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目標(biāo)與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1理論依據(jù) 2.4.2案例分析 2.5參考文獻(xiàn) 案例三渠道跨界經(jīng)營(yíng)沖突: 維康藥業(yè) 䥺Symbol`@@ 1案例正文 1.1引言 1.2維康藥業(yè)公司簡(jiǎn)介 1.3事件回放 1.4會(huì)議過(guò)程 1.5調(diào)研報(bào)告和劉成的沉思 1.6附錄 附錄1維康藥業(yè)的銷售區(qū)域分布 附錄2維康藥業(yè)經(jīng)銷商和產(chǎn)品銷售情況 附錄3經(jīng)銷商和銷售人員對(duì)竄貨處理的意見(jiàn)(節(jié)選) 附錄4產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議書(shū)(節(jié)選) 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1理論依據(jù) 2.4.2維康藥業(yè)案例的具體分析 2.5參考文獻(xiàn) 案例四東西方管理模式?jīng)_突: 中國(guó)招標(biāo)網(wǎng) 1案例正文 1.1引言 1.2機(jī)緣巧合的狹路相逢 1.3“一句話一輩子一生情一杯酒”奏出的好聲音 1.3.1畫(huà)張誰(shuí)都愛(ài)吃的大餅 1.3.2投其所好 1.3.3用心和精神帶隊(duì)伍 1.4空頭兵唱響*強(qiáng)音 1.4.1新鮮血液供給強(qiáng)健體魄 1.4.2拿起武器保護(hù)自己 1.5民族與美聲的PK 1.5.1到底誰(shuí)當(dāng)家 1.5.2五虎抵一將 1.6如何指揮*美和聲 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1理論依據(jù)概述 2.5案例的具體分析 2.5.1簡(jiǎn)述中國(guó)招標(biāo)網(wǎng)的企業(yè)性質(zhì)及發(fā)展過(guò)程 2.5.2中國(guó)式管理與西式管理階段的管理特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì) 2.5.3沖突和管理問(wèn)題 2.5.4中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在選擇中西管理模式時(shí)需考慮 哪些因素 2.5.5中西管理模式的選擇和轉(zhuǎn)換進(jìn)程的影響因素 2.5.6現(xiàn)存的矛盾沖突是如何解決的 2.6綜合討論與后續(xù)發(fā)展 2.6.1綜合討論 2.6.2后續(xù)發(fā)展 2.7參考文獻(xiàn) 案例五電子商務(wù)經(jīng)營(yíng): 劉璇星店 䥺Symbol`@@ 1案例正文 1.1引言 1.2奧運(yùn)冠軍淘寶開(kāi)店 1.2.1一封來(lái)自淘寶的信 1.2.2要當(dāng)老板了 1.2.3店里賣什么? 1.3商品從哪兒來(lái) 1.3.1運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考慮 1.3.2經(jīng)紀(jì)公司的顧慮 1.4與品牌結(jié)盟,問(wèn)題伴隨著經(jīng)營(yíng)而來(lái) 1.4.1試營(yíng)業(yè)收效甚微,投放廣告促銷量 1.4.2劉璇當(dāng)模特——“微代言”開(kāi)始了 1.4.3爭(zhēng)議和銷量同步而來(lái) 1.4.4萌生自創(chuàng)品牌的想法 1.5何去何從? 1.5.1繼續(xù)牽手品牌? 1.5.2自創(chuàng)品牌? 1.6結(jié)語(yǔ) 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1淘寶星店為什么能夠產(chǎn)生巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響? 劉璇在淘寶上開(kāi)設(shè)星店的目的是什么? 2.4.2星店的產(chǎn)品選擇策略是什么?劉璇星店是如何 選擇可銷售的產(chǎn)品的? 2.4.3在淘寶上經(jīng)營(yíng)店鋪應(yīng)當(dāng)采取的策略是什么?為什 么劉璇星店開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好?經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)采取 了什么方式提升劉璇星店的銷售量? 2.4.4在開(kāi)始時(shí)劉璇星店代理銷售其他品牌的產(chǎn)品 是如何考慮的?在代理其他產(chǎn)品過(guò)程中獲得了 哪些經(jīng)驗(yàn)? 2.4.5淘寶店鋪與所代理的品牌之間可能產(chǎn)生哪些沖突?解決沖突的策略是什么?劉璇星店與代理商之間產(chǎn)生了哪些沖突?這些沖突是如何解決的? 星店的運(yùn)營(yíng)者擬采用新的代理銷售模式,這些銷售模式 是否可行?代理商會(huì)提出哪些條件? 2.4.6代理銷售品牌與自創(chuàng)品牌在消費(fèi)者的品牌認(rèn)知上 會(huì)產(chǎn)生什么差異?這種差別會(huì)對(duì)劉璇星店帶來(lái) 什么影響? 2.4.7如果采取代理和自創(chuàng)品牌的混合合作模式,您預(yù)計(jì) 在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些困難和問(wèn)題? 2.4.8您認(rèn)為劉璇星店應(yīng)當(dāng)采取什么樣的品牌策略? 為什么?將來(lái)的情況預(yù)計(jì)將是怎樣的? 2.5參考文獻(xiàn)案例六微信社群營(yíng)銷:新苑陽(yáng)光公司 1案例正文 1.1引言 1.2公司背景 1.3微信成為重要營(yíng)銷渠道 1.3.1快速擴(kuò)充微信粉絲量 1.3.2如何提高粉絲活躍度 1.3.3增強(qiáng)微信用戶的黏性 1.3.4利用微信群實(shí)現(xiàn)銷售 1.3.5讓種子用戶傳播代言 1.3.6微信營(yíng)銷全面展開(kāi) 1.4尾聲 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1理論依據(jù) 2.4.2本案例的具體分析 2.5參考文獻(xiàn) 案例七線上和線下協(xié)同經(jīng)營(yíng): 京衛(wèi)元華醫(yī)藥公司 1案例正文 1.1引言 1.2京衛(wèi)元華醫(yī)藥公司概況 1.3艱難的起步 1.4不和諧的聲音 1.5會(huì)議中的爆發(fā) 1.6結(jié)語(yǔ) 1.7附錄 附錄1京衛(wèi)藥業(yè)的下屬公司結(jié)構(gòu)及成立時(shí)間 附錄2京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限公司組織結(jié)構(gòu) 附錄3藥房網(wǎng)會(huì)員權(quán)益 附錄4京衛(wèi)元華醫(yī)藥公司的直營(yíng)店分布 附錄5京衛(wèi)大藥房北京營(yíng)業(yè)門店 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1理論依據(jù) 2.4.2本案例的具體分析 2.5案例分析的背景信息 2.6參考文獻(xiàn) 案例八國(guó)際營(yíng)銷: 冠捷集團(tuán)MMD公司 䥺Symbol`@@ 1案例正文 1.1引言 1.2案例背景 1.2.1冠捷集團(tuán)MMD公司AOC品牌介紹 1.2.2選擇馬來(lái)西亞 1.2.3遭遇退出危機(jī) 1.3問(wèn)題診斷 1.3.1一場(chǎng)充滿爭(zhēng)議的內(nèi)部會(huì)議 1.3.2腳步丈量市場(chǎng)反饋 1.4手術(shù)刀 1.5誰(shuí)是合作者? 1.5.1IM(Imgram Micro) 1.5.2佳杰科技(ECS) 1.5.3Purelink 1.5.4Adventure 1.5.5Passo 1.6何去何從——不能失誤的抉擇 2案例使用說(shuō)明 2.1教學(xué)目的與用途 2.2啟發(fā)思考題 2.3分析思路 2.4理論依據(jù)與分析 2.4.1是否進(jìn)入某一國(guó)家市場(chǎng)? 2.4.2馬來(lái)西亞和亞太市場(chǎng)代理商經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià) 2.4.3代理商調(diào)整的評(píng)價(jià)與選擇 2.5案例的后續(xù)進(jìn)展 2.6參考文獻(xiàn)信息
市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例與分析 作者簡(jiǎn)介
黃勁松北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)與數(shù)字化營(yíng)銷系主任,副教授,清華大學(xué)工商管理碩士(MBA)和管理學(xué)博士。曾在企業(yè)承擔(dān)相關(guān)管理和咨詢工作10年。主要研究方向包括數(shù)字化營(yíng)銷、企業(yè)和消費(fèi)者產(chǎn)品處置、社會(huì)媒介傳播、品牌管理、客戶關(guān)系管理等。掌握并熟練應(yīng)用各類管理研究方法,已發(fā)表學(xué)術(shù)論文60余篇,包括案例學(xué)術(shù)論文4篇。論文發(fā)表在Journal of Interactive Marketing, Information & Management, Journal of Strategic Information Systems, Social Behavior & Personality,《管理世界》《心理學(xué)報(bào)》《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》《中國(guó)管理科學(xué)》《管理評(píng)論》《管理學(xué)報(bào)》《數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理》《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》《體育科學(xué)》《心理科學(xué)》等期刊,多篇論文被《新華文摘》《人大復(fù)印資料》轉(zhuǎn)載。主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目3項(xiàng),參與國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目4項(xiàng);出版論著2部,獲得中國(guó)百優(yōu)管理案例獎(jiǎng)6篇(第一作者4篇)。前言市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)案例與分析
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