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談判最重要的100個提醒 版權信息
- ISBN:9787557004699
- 條形碼:9787557004699 ; 978-7-5570-0469-9
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
談判最重要的100個提醒 本書特色
本書對談判前的心理準備、談判桌上的較量技巧、談判結束后的各個環節進行了全面的梳理,將談判技巧和方法用*為簡潔明了的方式呈現出來,考慮到了談判可能遇到的各類問題,幫助讀者在短時間內以清晰的思路見招拆招,掃除障礙,精密地準備并且順利地完成談判。 本書是一本*具行動指導性的談判書,它用問題的方式把談判涉及的所有問題都串起來,思路清晰,方法簡單直接,一針見血。同時,這也是一本可隨身攜帶的談判備忘錄,謹防談判過程中的百密一疏。
談判最重要的100個提醒 內容簡介
80%狹路相逢的談判,都敗于百密一疏。 準備談判時毫無頭緒,不知從何入手;去談判的路上反復翻看談判文件,唯恐有疏漏;談判開始后遇到突發狀況,措手不及!墩勁*重要的100個提醒》用問題的方式對談判前的心理準備、談判桌上的較量技巧及可現學現用的談判高招進行了全面的梳理,幫助談判者在短時間內以清晰的思路做好談判前的準備工作。 作者劉必榮是亞洲著名談判專家,專注談判理論研究近三十年。現在,他將多年的理論研究成果與實踐經驗和盤托出,手把手教你如何在談判前做好充分的準備。凡事預則立,不預則廢。有了如此精心的準備,在談判開始前,你就已經贏了一半。
談判最重要的100個提醒 目錄
上篇——談判開始前
**章 談判的心理建設
1 我已經很有談判經驗了,為什么還要看這本書?/4
2 每個人都學談判,會不會天下大亂?/6
3 講話結結巴巴,可不可以學談判?/8
4 我是那種恩怨分明的人,可不可以學談判?/10
5 談判到底是結果重要,還是過程重要?/12
6 為什么談判不一定是雙贏的?/14
第二章 談判的準備工作
7 我們該怎么去搜集情報?/18
8 我們該帶一條底線還是另一個方案?/20
9 談判地點應該怎么選?/22序: 共創談判的雙贏境界 /VII 上篇——談判開始前 **章 談判的心理建設 1 我已經很有談判經驗了,為什么還要看這本書?/4 2 每個人都學談判,會不會天下大亂?/6 3 講話結結巴巴,可不可以學談判?/8 4 我是那種恩怨分明的人,可不可以學談判?/10 5 談判到底是結果重要,還是過程重要?/12 6 為什么談判不一定是雙贏的?/14 第二章 談判的準備工作 7 我們該怎么去搜集情報?/18 8 我們該帶一條底線還是另一個方案?/20 9 談判地點應該怎么選?/22 10 議程應該怎么排?/24 11 帶幾個人上場比較好?/26 12 如何評估對方的反對力量?/28 13 應該設計什么問題去問對方?/30 14 如何處理那些“不可談”的項目?/32 15 談判的法律期限是什么?/34 16 體力很重要嗎?/36 17 談判要不要注重“品質”“包裝”?/38 18 男人和女人的談判行為有什么不同?/40 19 對方脾氣不好時,該怎么應對?/42 20 “關系”對談判的推展是助力還是阻力?/44 21 戰前的沙盤推演該怎么做?/46 中篇——談判進行時 第三章 談判開始 22 談判時座位應該怎么安排?/52 23 應該選擇什么溝通方式去談判?/54 24 你真的知道自己在談什么嗎?/56 25 談判時“先聲奪人”好不好?/58 26 怎么樣才能讓對方坐下來談?/60 27 如何建立談判者之間的互信關系?/62 28 談判代表間那種惺惺相惜的工作關系很重要嗎?/64 29 什么叫積極的聽?/66 30 我可不可以講笑話?/68 31 怎么讓自己不討人厭?/70 32 怎么講話才能避免不必要的誤會?/72 33 如何讓自己更具說服力?/74 34 說服對方時,應從哪里入手?/76 35 開價的時候,該低開還是高開?/78 36 怎么“推”出對方的底線?/80 37 如何在對方未警覺的情況下掌握談判的過程?/82 第四章 中場談判 38 怎么在談判過程中創造“大驚奇”?/86 39 怎么在談判中途給對方設定期限而不會把自己卡。浚88 40 怎樣改變議題的定義?/90 41 為什么有人說“有時籌碼太多反而不好”?/92 42 對方說“要就要,不要拉倒”時,該怎么辦?/94 43 為什么談判時*好不要講“場面話”?/96 44 談判時應曉以大義、動之以情,還是畫餅充饑?/98 45 對方有專家而我們沒有專家時該怎么談?/100 46 怎樣運用專業知識的力量?/102 47 如何從對方問題的陷阱中跳出來?/104 48 對方老說他沒獲得足夠授權,怎么辦?/106 49 怎么找出對方真正的決策者?/108 50 為何談判者有時會開出超出其預設底線的條件?/110 51 公說公有理、婆說婆有理的時候,該怎么辦?/112 52 主管和我的談判理念不一樣,怎么辦?/114 53 談判宜不宜“陣前換將”?/116 54 能不能告訴談判對手,我們能獲得多少好處?/118 55 底牌可不可以公布?/120 56 談判愈拖愈久,到底好不好?/122 57 怎么叫停?/124 58 對方中途退場,不談了,怎么辦?/126 59 怎么鼓勵對方繼續留下來談判?/128 第五章 終場談判 60 整批交易的技巧怎么用?/132 61 什么叫做搭配?/134 62 什么叫終場回馬槍?/136 63 如何在終場不讓對方空手而回?/138 64 如何防衛我們自己的協議草案?/140 65 如果雙方都準備了協議草案,怎么辦?/142 66 簽訂協議時應注意什么?/144 67 協議一定要每一個字都很清楚嗎?/146 68 什么叫協議后談判?/148 69 如何在協議變得不可行時重開談判?/150 70 如果談判破裂怎么辦?/152 下篇——談判必殺技 第六章 讓步的哲學 71 談判真的一定要讓步嗎?/158 72 我有沒有讓步的本錢?/160 73 怎么用群眾力量鎖住自己?又怎么解套?/162 74 如何用白紙黑字鎖住自己,又怎么解套?/164 75 讓步率和讓步頻率有什么不同?/166 76 讓步時應要求對方立即回讓嗎?/168 77 除了滾木和懷柔外,讓步還有哪些形態?/170 78 讓步的幅度應該怎么調整?/172 79 讓步的次數是“多”好,還是“少”好?/174 第七章 談判高招 80 談判有哪些基本戰術?/178 81 怎么利用談判戰術去教育對方?/180 82 如何用姿態性戰術在一開始時降低對方期待?/182 83 造成既成事實以后再談判?/184 84 要怎樣威脅對方,才會讓他相信你?/186 85 怎么唱黑臉才不會騎虎難下?/188 86 人家用黑臉白臉戰術對付我們時,該怎么應付?/190 87 以弱對強的談判該注意些什么?/192 88 怎么和對方的代理人談判?/194 99 如何應對“不動如山”的戰術?/196 90 怎么運用場外談判來打開僵局?/198 91 如何“欲擒故縱”?/200 92 什么叫誘敵深入?/202 93 “瘋人戰術”真的有用嗎?/204 94 何謂“互動式”“平行式”與“重復式”談判?/206 95 什么叫拼圖式談判法?/208 96 如何運用掛鉤戰術?/210 97 如何運用切割戰術?/212 98 從事國際貿易談判時應注意些什么?/214 99 臺商如何在祖國大陸進行商業談判?/216 100 我要怎么樣才能變成談判高手?/218信息
談判最重要的100個提醒 作者簡介
劉必榮,福建福州人,1957年生于臺北,亞洲著名談判專家,臺灣政治大學外交系學士、約翰•霍普金斯大學國際關系碩士、弗吉尼亞大學國際關系博士,F任東吳大學政治系教授、和風談判學院主持人。 劉必榮從事談判研究近三十年。從1988年開始,他就為各大企業進行談判培訓,并為;鶗、臺灣地區政經部門定期講授談判技巧課程。其談判課程頗受兩岸企業界人士的推崇,其本人經常往來于新加坡、馬來西亞等地進行談判培訓,著有十余本談判專著。很多知名企業都把劉教授的課程作為主管晉升的必修課。 曾服務過的企業:微軟、摩托羅拉、IBM、惠普、戴爾、麥當勞、肯德基、統一集團、雅芳等。
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