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不會傾聽你就輸定了 版權信息
- ISBN：9787516810446
- 條形碼：9787516810446 ; 978-7-5168-1044-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
不會傾聽你就輸定了 本書特色
在這個越來越注重溝通的社會，傾聽也被很多人視為成功的必要條件。沒有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。 我們在與人溝通時，經常會不自覺地犯一個錯誤——總喜歡自己說自己的，長篇大論、喋喋不休，結果完全忽略了對方是否對我們所說的話題感興趣，造成雙方溝通不愉快。其實，我們只要在與人溝通的時候少說幾句，多傾聽對方的話語，就能避免很多不必要的麻煩。 本書從多個角度分析了傾聽對于人生的重要性，告訴讀者要想更好地與人溝通，就要了解傾聽的重要性，掌握傾聽的藝術，通過傾聽來提高自己的溝通能力，*終達到高效的溝通。
不會傾聽你就輸定了 內容簡介
這個越來越注重溝通的社會，會說是能力，會聽才是智慧。一個溝通高手，必定是一個傾聽高手。唯有通過傾聽，了解對方的真意，才能抓住細節，從而掌握主動，有效表達，達到*的溝通效果。
不會傾聽你就輸定了 目錄
第1 輯 與人溝通，你千萬不要只說不聽善于傾聽是成功的基本要素 // 002傾聽是一項收益高的投資 // 004傾聽是以柔克剛的制勝秘訣 // 006傾聽可能會改變說話的結果 // 008會傾聽比善言語更難得 // 011會說話的人首先要會“聽”話 // 014傾聽對方勝于傾吐自己 // 017言多必失，只說不聽麻煩多 // 020第2 輯 懂得傾聽，你才會有好的人緣善于傾聽有助于廣交朋友 // 024傾聽是對交談者*大的尊重 // 026傾聽能使你與交談者產生共鳴 // 028拜訪他人時多聽少說做朋友 // 030傾聽可以改善人際關系 // 032傾聽可以讓談話的氣氛更活躍 // 034傾聽可以起到夸夸其談起不到的作用 // 036傾聽可以熄滅別人的怒火 // 038第3 輯 了解對方，傾聽一定要知人身份不同目的不同 // 042不同的身份決定不同的立場 // 044人品端正，說話才可信 // 047眼光的高度，決定說話的深度 // 049從風格中體會真意 // 052身份不同，分量不同 // 054注意對方的身份背景 // 056明白對方的文化背景 // 058第4 輯 了解語境，你才能句句都能聽得懂分析對方所指的時間背景 // 062了解對方所述事件的背景 // 065知曉事件的歷史背景 // 067通過身體語言傾聽他人心聲 // 069傾聽要考慮周圍場合 // 072把話聯系起來聽 // 075根據別人的情緒來理解意思 // 077第5 輯 察言觀色，學會從語聲傾聽心聲言為心聲，言語推斷出秉性 // 080從幽默的方式看人心 // 083語速與音調反映內心變化 // 085從客套話中洞悉對方的真心 // 088識人從“打招呼”開始 // 090稱呼也會有奧妙 // 093口頭禪和心相連 // 095在吵架中了解他人 // 098第6 輯 聽話不準，容易產生語言的交流誤會聽準對方所言為何事 // 102聽準是針對誰來說的 // 104聽出所言之事的輕重緩急 // 107聽到的信息要謹慎核實 // 110靜靜傾聽才能探尋秘密 // 113專心聆聽，兼聽則明 // 115聽準事情的利害關系 // 117在詢問中掌握完整的信息 // 120第7 輯 會聽重點，杜絕偏離主題的談話傾聽出話語重點的方法 // 124聽出重點才能解決問題 // 127聽出重點才能贏得勝利 // 130看戲看軸，聽書聽扣 // 132聽出語言里的重要信息 // 134聽懂奧妙才能做對決定 // 137第8 輯 聽話聽音，找到被隱藏的弦外之意傾聽不能止步于表面 // 140一定要了解話語的含義 // 143傾聽反話也要用心 // 145靜聽出他人的弦外之音 // 147聽出親疏輕重的關系 // 150聽出事情的輕重緩急 // 152說話的人往往醉翁之意不在酒 // 154含蓄的話要聽言外之意 // 157男女之間，經常話外有話 // 160第9 輯 適時插話，互動能加強溝通的深度恰到好處的提問是一種傾聽術 // 164不妨學會附和對方 // 166與同一個人說話也要看不同時機 // 168不要說對方沒問到的事 // 170先聽對方說了什么你再說 // 173善談者善于尋找話題 // 175從對方愛聽的話插話 // 179第10 輯 傾聽誤區，讓你失去談話的主動權不要著急，聽明白 // 184懂得站在對方的立場上聽 // 187避免先入為主 // 189誤聽誤信只會犯嚴重的錯誤 // 191不要單聽一人之言 // 193聽全信息需要耐心和禮貌 // 196不要帶著主觀色彩來聽話 // 198第11 輯 用心傾聽，態度決定交流的效果成功的傾聽有規律可循 // 202打開心靈去傾聽 // 204在傾聽中表達自己的真誠 // 207深入溝通之前要進行熱身 // 209優秀的傾聽者是將自我忘記 // 212觀察聽者，改善交流 // 215第12 輯 傾聽之后，一定要有完美的反駁優秀的傾聽者要及時反饋 // 218以其人之道還治其人之身 // 221放大荒謬是反駁的妙招 // 224反駁要抓住對方的要害 // 227把握語言反擊的有效性 // 229針鋒相對，主動突圍 // 231對付無謂爭執避讓為上 // 234
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不會傾聽你就輸定了 作者簡介
陳南，心理學咨詢師，熱衷于心理學方面的研究與探索，在情緒管理上有自己獨特的見解，一直致力于心理、情緒管理、勵志類圖書的寫作。其文筆細膩，觀點獨到，語言精煉，作品深受廣大讀者喜愛。
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