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郵政企業經營管理實務 版權信息
- ISBN：9787563539284
- 條形碼：9787563539284 ; 978-7-5635-3928-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
郵政企業經營管理實務 本書特色
王為民、周曉燕主編的《郵政企業經營管理實務》以企業經營管理的基本理論為基礎，全面分析了郵政企業經營管理體制、郵政企業經營戰略以及郵政企業經營活動分析的方法。在此基礎上以案例分析的方式，通過兩條主線全面系統地介紹了郵政企業經營管理的狀況和策略。一條主線圍繞在郵政經營體制中占據重要地位的郵政支局（所），介紹了其經營管理的內容。另一條主線圍繞郵政業務，全面系統地介紹了函件、包裹、報刊發行、電子商務、集郵、速遞、物流等各種業務的經營狀況和業務發展策略。本書為郵政企業各級經營管理人員學習企業經營管理知識，掌握郵政經營活動分析方法提供了*大的方便。 本書可以作為企業基層經營管理人員自學之用，也可以作為企業基層和中層經營管理人員晉升考試的培訓教材，還可以作為郵政院校管理專業學生的專業教材。
郵政企業經營管理實務 內容簡介
本書以企業經營管理的基本理論為基礎，全面分析了郵政企業經營管理體制、郵政企業經營戰略以及郵政企業經營活動分析的方法。在此基礎上以案例分析的方式，通過兩條主線全面系統地介紹了郵政企業經營管理的狀況和策略。一條主線圍繞在郵政經營體制中占據重要地位的郵政支局（所），介紹了其經營管理的內容。另一條主線圍繞郵政業務，全面系統地介紹了函件、包裹、報刊發行、電子商務、集郵、速遞、物流等各種業務的經營狀況和業務發展策略。本書為郵政企業各級經營管理人員學習企業經營管理知識，掌握郵政經營活動分析方法提供了極大的方便。 本書可以作為企業基層經營管理人員自學之用，也可以作為企業基層和中層經營管理人員晉升考試的培訓教材，還可以作為郵政院校管理專業學生的專業教材。
郵政企業經營管理實務 目錄
**章 郵政企業經營管理概述 **節 郵政企業概述 一、郵政通信的性質、特點和服務方針 二、郵政企業的性質 三、郵政的改革 第二節 郵政企業經營管理體制 一、郵政企業的組織結構 二、郵政業務體系 第三節 郵政企業經營環境分析 一、宏觀環境分析 二、微觀環境分析 第四節 郵政企業經營戰略的制定 一、經營管理的含義 二、經營管理的過程 三、郵政經營特征和經營觀念 四、郵政經營戰略的層次 五、戰略管理過程 本章小結第二章 郵政企業經營活動分析 **節 郵政企業經營活動分析基本知識 一、經營活動分析的意義 二、經營活動分析的程序 三、郵政企業經營活動分析的內容及類型 四、經營活動分析的基本方法 第二節 郵政業務收入分析 一、郵政業務收入的含義及影響因素 二、郵政業務收入分析 第三節 郵政業務成本分析 一、郵政業務成本的含義及構成 二、郵政業務成本的特點 三、郵政業務成本分析的內容 第四節 郵政企業人力資源分析 一、郵政勞動生產力配備情況分析 二、郵政勞動生產率分析 三、郵政勞動生產率潛力分析 第五節 郵政企業綜合經濟效益分析 一、綜合經濟效益分析應考慮的因素 二、綜合經濟效益分析指標體系 三、綜合經濟效益分析方法 第六節 郵政經營預測與決策 一、郵政經營預測 二、郵政經營決策 第七節 郵政企業經營活動分析報告撰寫 一、經營活動分析報告編制的原則 二、經營活動分析報告的主要內容 三、經營活動分析報告的一般格式 本章小結第三章 郵政支局（所）經營管理 **節 郵政支局（所）經營管理基本內容 一、郵政支局（所）的性質和任務 二、郵政支局（所）的基本現狀 三、郵政支局（所）經營管理的內容 四、郵政支局（所）長的職責 第二節 郵政支局（所）經營管理案例分析 本章小結第四章 函件業務經營管理 **節 函件業務經營管理基本內容 一、函件業務管理體制 二、郵政函件專業大客戶管理 三、函件業務處理流程 四、函件業務市場定位 五、函件業務經營發展狀況 第二節 函件業務經營管理案例分析 本章小結第五章 包件業務經營管理 **節 包件業務經營管理基本內容 一、包件業務管理體制 二、包件業務經營狀況分析 三、郵政包件業務市場定位 四、郵政包件業務經營策略 第二節 包件業務經營管理案例分析 本章小結第六章 郵政報刊發行業務經營管理 **節 郵政報刊發行業務經營管理基本內容 一、郵政報刊發行業務管理體制 二、報刊發行業務經營狀況分析 三、郵政報刊發行業務市場定位 四、郵政報刊發行業務經營策略 第二節 郵政報刊發行業務經營管理案例分析 本章小結第七章 集郵業務經營管理 **節 集郵業務經營管理基本內容 一、集郵業務管理體制 二、集郵業務經營狀況分析 三、集郵業務經營的定位 四、集郵業務經營的策略 第二節 集郵業務經營管理案例分析 本章小結第八章 郵政電子商務業務經營管理 **節 郵政電子商務業務經營管理基本內容 一、郵政電子商務業務概述 二、郵政電子商務業務管理體制 三、郵政電子商務業務經營活動分析 第二節 郵政電子商務業務經營管理案例分析 本章小結第九章 郵政特快專遞業務經營管理 **節 郵政特快專遞業務管理基本內容 一、郵政特快專遞業務的管理體制 二、郵政特快專遞業務經營狀況分析 三、郵政特快專遞業務經營管理的內容 四、郵政特快專遞業務的經營活動分析 第二節 郵政特快專遞業務經營管理案例分析 本章小結第十章 郵政物流業務經營管理 **節 郵政物流業務經營管理基本內容 一、郵政物流業務的管理體制 二、郵政發展物流業務的swot分析 三、郵政物流業務體系 四、郵政物流業務的市場定位 五、郵政現代物流業務經營的基本理念和思路 六、郵政物流業務經營分析 第二節 郵政物流業務經營管理案例分析 本章小結參考文獻
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郵政企業經營管理實務 作者簡介
王為民，女，石家莊郵電職業技術學院速遞物流系主任，教授。郵政企業處級以上經營管理人員工商管理培訓的骨干教師。在石家莊郵電職業技術學院學院、中國郵政集團公司培訓中心教授“速遞網路建設”、“快遞攬投部運營管理”“速遞服務規范”、“郵政通信組織管理”、“郵政業務體系”等多門課程。
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