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消費者行為學-第2版 版權信息
- ISBN：9787111521617
- 條形碼：9787111521617 ; 978-7-111-52161-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
消費者行為學-第2版 本書特色
本書在內(nèi)容和結構上都做了優(yōu)化與創(chuàng)新，從而形成了全新的內(nèi)容體系。全書共分五篇14章，即緒論篇（第1章）、購買決策過程篇（第2～4章）、心理因素與消費者行為篇（第5～8章）、個體因素與消費者行為篇（第9～10章）、環(huán)境因素與消費者行為篇（第11～14章）。本書具有以下特點：①以消費者的購買決策為中心，系統(tǒng)地分析了消費者購買決策過程和消費者購買行為模式，突出多學科、綜合性的研究視角，由微觀到宏觀、由個體到群體，從消費者、企業(yè)、環(huán)境等多個角度逐層剖析消費者行為。②“突出本地化，兼顧國際化”，既反映全球化背景下消費者行為的*新發(fā)展，又突出本土化特色，更加適應中國市場的需要。③既具有前瞻性和科學性，又注重理論與實踐的緊密結合，更具有實用性；既保留了消費者行為的經(jīng)典理論，又展現(xiàn)出數(shù)字化背景下消費者行為的*新研究成果與實踐進展，特別是結合了互聯(lián)網(wǎng)技術對消費者行為產(chǎn)生的深刻影響。本書可作為普通高等院校市場營銷、工商管理、廣告學等專業(yè)學生的教材，也可供工商企業(yè)管理人員、營銷人員及社會讀者使用。
消費者行為學-第2版 內(nèi)容簡介
本書在內(nèi)容和結構上都做了優(yōu)化與創(chuàng)新，從而形成了全新的內(nèi)容體系。全書共分五篇14章，即緒論篇（第1章）、購買決策過程篇（第2～4章）、心理因素與消費者行為篇（第5～8章）、個體因素與消費者行為篇（第9～10章）、環(huán)境因素與消費者行為篇（第11～14章）。本書具有以下特點：①以消費者的購買決策為中心，系統(tǒng)地分析了消費者購買決策過程和消費者購買行為模式，突出多學科、綜合性的研究視角，由微觀到宏觀、由個體到群體，從消費者、企業(yè)、環(huán)境等多個角度逐層剖析消費者行為。②“突出本地化，兼顧國際化”，既反映全球化背景下消費者行為的*新發(fā)展，又突出本土化特色，更加適應中國市場的需要。③既具有前瞻性和科學性，又注重理論與實踐的緊密結合，更具有實用性；既保留了消費者行為的經(jīng)典理論，又展現(xiàn)出數(shù)字化背景下消費者行為的*新研究成果與實踐進展，特別是結合了互聯(lián)網(wǎng)技術對消費者行為產(chǎn)生的深刻影響。本書可作為普通高等院校市場營銷、工商管理、廣告學等專業(yè)學生的教材，也可供工商企業(yè)管理人員、營銷人員及社會讀者使用。
消費者行為學-第2版 目錄
前言第1篇緒論第1章消費者行為學概論11消費者行為學的研究對象及內(nèi)容12消費者行為學產(chǎn)生和發(fā)展的歷程13消費者行為學研究的跨學科影響14消費者行為研究的原則和方法第2篇購買決策過程第2章消費者購買決策過程ⅰ21消費者購買決策的特點和類型22消費者需求認知23消費者信息收集第3章消費者購買決策過程ⅱ31購買前的評價32購買過程與商店選擇第4章消費者購買決策過程ⅲ41消費者的滿意及其行為反應42消費者不滿及其行為反應第3篇心理因素與消費者行為第5章消費者的需要和需求以及購買動機51消費者的需要和需求52消費者的購買動機第6章消費者的注意、感覺和知覺61消費者的注意62消費者的感覺63消費者的知覺第7章消費者的學習和記憶71消費者學習概述72行為學習理論及其應用73認知學習理論及其應用74消費者的記憶和遺忘第8章消費者的態(tài)度81消費者態(tài)度概述82消費者態(tài)度的形成理論83消費者態(tài)度的測量84消費者態(tài)度的改變第4篇個體因素與消費者行為第9章消費者的個性、自我概念和生活方式91個性與消費者行為92自我概念與消費者行為93生活方式與消費者行為第10章人口統(tǒng)計特征與消費者行為101年齡與消費者行為102性別與消費者行為103收入與消費者行為104地理因素與消費者行為105資源與消費者行為第5篇環(huán)境因素與消費者行為第11章文化因素與消費者行為111文化概述112非語言溝通的文化影響因素113不同文化與消費者行為的差異114中國文化的特點及其對消費者購買決策的影響第12章社會因素與消費者行為121社會階層與消費者行為122參照群體與消費者行為123家庭與消費者行為124角色與消費者行為第13章口頭傳播與創(chuàng)新擴散ⅵ消費者行為學131口傳過程與意見領袖132流行與消費者行為133創(chuàng)新擴散第14章營銷因素與消費者行為141市場細分與消費者行為142產(chǎn)品策略與消費者行為143價格策略與消費者行為144渠道策略與消費者行為145促銷策略與消費者行為參考文獻
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