你早該這么溝通 版權信息
- ISBN:9787502050009
- 條形碼:9787502050009 ; 978-7-5020-5000-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
你早該這么溝通 本書特色
在生活中,你能處理自己的情緒并恰當處理別人對你的情緒嗎?你能自信地與異性建立親密關系,獲得甜蜜的愛情嗎?你能對付那些難纏的人嗎?在職場和商場中,你能自信地表達自己的想法和主張嗎?你能恰當處理和同事、客戶、上司的關系嗎?
想在任何場合面對任何人都游刃有余,輕松打開對方心扉,你早該這么溝通。
本書專為苦于不會溝通的朋友量身打造,以清晰、流暢的語言,結合生動、豐富的具體事例為你詳解如何與人溝通,幫你把握說話時機、掌握說話分寸,在社交、演講、職場、商場等各種場合脫穎而出。
你早該這么溝通 內容簡介
世界上大多數懷才不遇的人,都吃了不會說話的虧。一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運。《你早該這么溝通》專為苦于不會溝通的朋友量身打造,幫你知己知彼,隨機應變,在各種場合脫穎而出。
為什么干了同樣的事,別人總能說得頭頭是道?
為什么有些人總是被大家喜歡,天南海北無所不談?
為什么有些人總是不受別人歡迎,即使勉強湊在一起,也相對無言氣氛尷尬?
翻開本書,你將找到答案。
你早該這么溝通 目錄
**章 他們的成功,除了靠一張嘴還靠什么“混”出來的 1.別傻了,你不會真的以為馬云的成功只靠一張嘴吧? 2.地產大佬馮侖靠一張嘴忽悠到500萬,你不會真信了吧? 3.廣告大腕的自白:我們是如何讓客戶點頭如搗蒜的? 4.以錘子的發布會為例,我們從老羅身上能學到些什么? 5.2014年白宮記者協會演講,“段子手”奧巴馬19分鐘搞定記者 第二章 天天說話不見得會說話,別讓不會說話害了你 1.人才不一定會說話,但會說話的人一定是人才 2.為什么干了同樣的事,別人總能說得頭頭是道? 3.世界上大多懷才不遇的人,都吃了不會說話的虧 4.會說話就是資本,世界上90%的生意是說出來的 5.說話沒點心理策略,等于拿自己的前途當賭注 6.懂說話藝術的人,不見得比能懂溝通心理學的人更有說服力 第三章 練就魔鬼說話術,一定要懂的6大心理策略 1.心理暗示:搞定說話恐懼心理的五秒法則 2.瘋魔練習法:講話笨拙也沒有關系,學會這些竅門 3.騙子魔法:為什么即使是客套話聽到也會高興? 4.首因效應:前五句話就贏取人心的3個技巧 5.近因效應:*后一句話往往*能決定談話效果 第四章 時機:什么時候說話*容易打動人心 1.別讓下雨害了你,談事兒盡量挑選晴天 2.早上談or晚上談,到底哪種效果會更好? 3.溫度舒適一點,會有意想不到的效果 4.讓人放松的座位排列會讓人毫無顧慮 第五章 人性:為什么狗是世上*善交友的動物 1.為什么狗是世上*善交友的動物? 2.要想釣到魚,就要像魚一樣思考 3.恭維不是拍馬屁,每個人都喜歡別人恭維自己 4.爭辯永遠不會贏,永遠不要說“你錯了” 5.要想別人同意你,就要讓他覺得那是他自己的主意 6.談對方*感興趣的話題,而不是你*感興趣的話題 第六章 話語冷讀術——瞬間打開對方心扉的方法 1.懂得像醫生那樣“望、聞、問、切” 2.開場30秒,先讀懂對方的體態語言 3.說話聲音的變化可以反映人內心的變化 4.看懂對方說話時“yes”與“no”的手勢 5.摸耳朵,表示對方對話題很反感 6.總是說“不過”的人,心中是怎么想的? 第七章 如何把話說到對方的心坎里 1.話題如何出賣一個人的內心? 2.“告訴你個秘密”所隱含的心理技巧 3.找個人替你說“不”,不傷大家感情 4.多說“我們”少說“我”,稱謂助你拉近關系 5.批評之前先夸獎,讓對方更容易聽進去 6.含糊其辭,用模糊語言應對尖銳的話語 第八章 話語洗腦術——讓人無法說“no”的說服術 1.叫人家去“送死”的說服策略 2.轉移話題——避免引爆對方的情緒炸彈 3.投其所好——先和對方站在同一立場 4.拉近距離的“釜底抽薪”策略 5.用數字說話,讓對方信服 6.站在對方立場上說話,是說服對方的*好方法 7.從對方的弱點入手,“對癥下藥”*有效… 第九章 聽話是技術活,*會說話的人就是*會聽話的人 1.人為什么有兩只耳朵,卻只有一張嘴? 2.打斷別人說話易引起抵觸情緒 3.意見有分歧也不要急于反駁 4.傾聽別人說話應注意的禮儀 5.如何在傾聽中接他人話茬? 6.安慰別人,傾聽永遠比自說自話管用 7.會說話就是該說時說,不該說時沉默 第十章 幽默溝通學:打造成幽默高手的10個技法 1.幽默高手*常用“搞笑”手法 2.隨機應變,跳出原有的思維模式 3.精妙比喻,讓你的幽默韻味十足 4.借別人的“詞”來達到你的“笑”果 5.巧用諧音,令人捧腹 6.反彈琵琶,讓幽默妙趣十足 7.望文生義,幽默風趣 8.一語雙關,幽默無極限 9.自嘲是*高明的幽默 10.幽默也有雷區,“搞笑”注意分寸 第十一章 說話有禁忌:說話有分寸,才不會亂了方寸 1.永遠都別表現得比別人聰明 2.說話有分寸,才不會亂了方寸 3.別對朋友說過分客氣的話 4.話不可說滿,少用“反正”“絕對”等詞語 5.話說三分留七分,對誰都不必和盤托出 6.動什么別動隱私,流言止于智者 7.丟什么不丟面子,切莫“痛”言無忌 8. 不要話中帶刺:任何人都可以簡單做到 第十二章 說什么,如何說:超級演說家這樣教你當眾講話 1.語不驚人死不休——吊胃口的開場白技巧 2.吊胃口的技巧——讓聽眾欲罷不能 3.你的熱情,可以讓聽眾熱血沸騰 4.演講中的“魔法公式”——讓聽眾如癡如醉 5.“洗腦”真的很容易——演講中打動他人的靈招妙法6.注意你的演講對象,不要給狗吃胡蘿卜
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你早該這么溝通 作者簡介
甘田東,原名甘開全,資深圖書策劃人、知名暢銷書作家,先后任職于廣西師范大學出版社、南方日報出版社,2013年創辦彩狐教育。編著有《再不奮斗你就老了:馬云教給年輕人的成功哲學》、《請別動我的小豬豬》、《馬云非常道:我的成功不是偶然》等暢銷作品。