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淘寶網(wǎng)上開(kāi)店-全彩版-(附光盤(pán)1張.含交互式視頻.素材.數(shù)字圖書(shū).學(xué)習(xí)套餐等)
包郵 淘寶網(wǎng)上開(kāi)店-全彩版-(附光盤(pán)1張.含交互式視頻.素材.數(shù)字圖書(shū).學(xué)習(xí)套餐等)
作者：九州書(shū)源編著
開(kāi)本：
其它
頁(yè)數(shù)：
316
本類(lèi)榜單：計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量榜
溫馨提示：5折以下圖書(shū)主要為出版社尾貨，大部分為全新（有塑封/無(wú)塑封），個(gè)別圖書(shū)品相8-9成新、切口
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淘寶網(wǎng)上開(kāi)店-全彩版-(附光盤(pán)1張.含交互式視頻.素材.數(shù)字圖書(shū).學(xué)習(xí)套餐等) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302378266
- 條形碼：9787302378266 ; 978-7-302-37826-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
淘寶網(wǎng)上開(kāi)店-全彩版-(附光盤(pán)1張.含交互式視頻.素材.數(shù)字圖書(shū).學(xué)習(xí)套餐等) 本書(shū)特色
《**網(wǎng)上開(kāi)店》一書(shū)詳細(xì)、全面地介紹了**網(wǎng)上開(kāi)店的知識(shí)，主要內(nèi)容包括：**網(wǎng)的發(fā)展歷史、在**網(wǎng)上交易的準(zhǔn)備工作、**網(wǎng)的交易流程、交易寶貝的管理方法、使用千牛工作臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通交流并管理店鋪的方法、修飾寶貝圖片和裝修店鋪的方法、使用**助理管理寶貝、使用量子統(tǒng)計(jì)進(jìn)行店鋪的流量統(tǒng)計(jì)和分析、**店鋪宣傳與推廣以及客服與售后服務(wù)的完善等。 本書(shū)內(nèi)容全面，圖文對(duì)應(yīng)，講解深淺適宜，敘述條理清楚，并配有多媒體教學(xué)光盤(pán)，光盤(pán)中提供有72小時(shí)學(xué)習(xí)與上機(jī)的相關(guān)視頻教學(xué)演示，將有助于讀者鞏固所學(xué)知識(shí)并動(dòng)手練習(xí)。 本書(shū)讀者對(duì)象定位于立志創(chuàng)業(yè)的初級(jí)賣(mài)家或者想利用業(yè)余時(shí)間發(fā)展第二職業(yè)的兼職者，還可作為其他想了解**網(wǎng)開(kāi)店、學(xué)習(xí)電子商務(wù)和了解網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的讀者的參考讀物。 本書(shū)和光盤(pán)有以下顯著特點(diǎn)： 106節(jié)交互式視頻講解，可模擬操作和上機(jī)練習(xí)，邊學(xué)邊練更快捷！ 實(shí)例素材及效果文件，實(shí)例及練習(xí)操作，直接調(diào)用更方便！ 全彩印刷，炫彩效果，像電視一樣，摒棄“黑白”，進(jìn)入“全彩”新時(shí)代！ 316頁(yè)數(shù)字圖書(shū)，在電腦上輕松翻頁(yè)閱讀，不一樣的感受！
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106節(jié)交互式視頻講解，可模擬操作和上機(jī)練習(xí)，邊學(xué)邊練更快捷！ 實(shí)例素材及效果文件，實(shí)例及練習(xí)操作，直接調(diào)用更方便！ 全彩印刷，炫彩效果，像電視一樣，摒棄“黑白”，進(jìn)入“全彩”新時(shí)代！ 316頁(yè)數(shù)字圖書(shū)，在電腦上輕松翻頁(yè)閱讀，不一樣的感受！ 豐富學(xué)習(xí)套餐： 162節(jié)《photoshop cs5圖像處理》交互式視頻講解 48節(jié)《office 2010電腦辦公》交互式視頻講解 windows常用快捷鍵
淘寶網(wǎng)上開(kāi)店-全彩版-(附光盤(pán)1張.含交互式視頻.素材.數(shù)字圖書(shū).學(xué)習(xí)套餐等) 目錄
第 1 章 **網(wǎng)上開(kāi)店的相關(guān)知識(shí)1.1 認(rèn)識(shí)**網(wǎng)和支付寶學(xué)習(xí)1小時(shí)1.1.1 **網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)1. **網(wǎng)的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)2. **網(wǎng)的分類(lèi)3. **網(wǎng)的特色功能1.1.2 注冊(cè)并激活**賬號(hào)1.1.3 登錄**賬號(hào)1.1.4 激活支付寶賬號(hào)1.1.5 申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證上機(jī)1小時(shí)：維護(hù)賬號(hào)安全并申請(qǐng)**開(kāi)店認(rèn)證1.2 認(rèn)識(shí)并操作網(wǎng)上銀行學(xué)習(xí)1小時(shí)1.2.1 認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行1.2.2 開(kāi)通網(wǎng)上銀行1.2.3 登錄網(wǎng)上銀行1.2.4 操作網(wǎng)上銀行1.2.5 綁定支付寶賬號(hào)與銀行卡上機(jī)1小時(shí)：在**網(wǎng)購(gòu)物并通過(guò)網(wǎng)銀付款1.3 保證開(kāi)店的安全學(xué)習(xí)1小時(shí)1.3.1 安裝殺毒軟件并查殺病毒1.3.2 為電腦設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼1.3.3 清理垃圾文件上機(jī)1小時(shí)：使用360安全衛(wèi)士體檢并清理電腦1.4 練習(xí)1小時(shí)1. **網(wǎng)賬號(hào)和支付寶賬號(hào)安全設(shè)置2. 購(gòu)買(mǎi)多個(gè)寶貝并使用快捷支付方式付款第2章 出售寶貝2.1 發(fā)布寶貝并建立郵費(fèi)模板學(xué)習(xí)1小時(shí)2.1.1 如何進(jìn)貨2.1.2 申請(qǐng)店鋪并填寫(xiě)店鋪信息2.1.3 準(zhǔn)備需要發(fā)布的資料2.1.4 發(fā)布寶貝1. 發(fā)布寶貝的方式2. 填寫(xiě)寶貝信息并發(fā)布寶貝2.1.5 建立郵費(fèi)模板上機(jī)1小時(shí)：發(fā)布二手閑置商品2.2 賣(mài)出寶貝并配送學(xué)習(xí)1小時(shí)2.2.1 查看寶貝狀態(tài)2.2.2 確認(rèn)買(mǎi)家付款2.2.3 選擇物流發(fā)貨2.2.4 收款確認(rèn)上機(jī)1小時(shí)：查看寶貝銷(xiāo)售情況并發(fā)貨2.3 交易評(píng)價(jià)并提取貨款學(xué)習(xí)1小時(shí)2.3.1 認(rèn)識(shí)賣(mài)家和買(mǎi)家信用2.3.2 查看評(píng)價(jià)1. 查看來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià)2. 查看其他評(píng)價(jià)2.3.3 為買(mǎi)家進(jìn)行評(píng)價(jià)2.3.4 查看支付寶資金2.3.5 從支付寶賬戶中提現(xiàn)2.3.6 查看交易和提現(xiàn)記錄上機(jī)1小時(shí)：評(píng)價(jià)買(mǎi)家并提取貨款2.4 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：發(fā)布寶貝并發(fā)貨給買(mǎi)家2. 練習(xí)1小時(shí)：查看買(mǎi)賣(mài)雙方的信用和評(píng)價(jià)第3章 管理寶貝與交易3.1 管理寶貝學(xué)習(xí)1小時(shí)3.1.1 管理出售中的寶貝1. 查找寶貝2. 為寶貝補(bǔ)貨3. 修改寶貝價(jià)格4. 為寶貝設(shè)置運(yùn)費(fèi)5. 下架/刪除寶貝3.1.2 管理倉(cāng)庫(kù)中的寶貝1. 上架寶貝2. 為賣(mài)完的寶貝批量添加數(shù)量3. 處理違規(guī)的寶貝3.1.3 設(shè)置寶貝分類(lèi)1. 添加寶貝分類(lèi)2. 刪除寶貝分類(lèi)3. 為寶貝設(shè)置分類(lèi)上機(jī)1小時(shí)：管理店鋪中的寶貝3.2 管理交易學(xué)習(xí)1小時(shí)3.2.1 修改價(jià)格3.2.2 關(guān)閉交易3.2.3 申請(qǐng)退款上機(jī)1小時(shí)：修改寶貝價(jià)格并關(guān)閉交易3.3 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：編輯并管理寶貝2. 練習(xí)1小時(shí)：編輯并管理交易第4章 千牛工作臺(tái)和阿里旺旺4.1 千牛工作臺(tái)和阿里旺旺基礎(chǔ)學(xué)習(xí)1小時(shí)4.1.1 下載千牛工作臺(tái)4.1.2 安裝千牛工作臺(tái)4.1.3 登錄千牛工作臺(tái)4.1.4 設(shè)置千牛工作臺(tái)1. 基本設(shè)置2. 聊天設(shè)置3. 個(gè)性簽名設(shè)置4. 客服設(shè)置上機(jī)1小時(shí)：登錄并設(shè)置阿里旺旺4.2 使用千牛工作臺(tái)管理**學(xué)習(xí)1小時(shí)4.2.1 千牛工作臺(tái)的工作界面4.2.2 常用入口4.2.3 交易管理4.2.4 商品管理4.2.5 數(shù)據(jù)報(bào)表4.2.6 客戶管理上機(jī)1小時(shí)：使用千牛工作臺(tái)查看并管理店鋪4.3 與客戶進(jìn)行交流與溝通學(xué)習(xí)1小時(shí)4.3.1 添加千牛好友4.3.2 聯(lián)系人管理4.3.3 與顧客進(jìn)行溝通1. 認(rèn)識(shí)客服工作臺(tái)2. 打開(kāi)聊天窗口的各種方法3. 發(fā)送即時(shí)消息4. 向組員群發(fā)消息4.3.4 消息管理1. 查看聊天記錄2. 導(dǎo)入與導(dǎo)出消息3. 轉(zhuǎn)發(fā)消息4.3.5 千牛群的使用與管理1. 新建群并添加群成員2. 修改群昵稱(chēng)3. 編輯群公告4. 管理群成員上機(jī)1小時(shí)：使用千牛工作臺(tái)通信并管理成員4.4 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：使用千牛管理**2. 練習(xí)1小時(shí)：使用千牛與買(mǎi)家溝通并進(jìn)行管理第5章 打造心動(dòng)的寶貝圖片與內(nèi)文描述5.1 寶貝圖片拍攝與簡(jiǎn)單處理學(xué)習(xí)1小時(shí)5.1.1 拍攝寶貝圖片1. 圖片拍攝器材2. 自然光光線下的拍攝注意事項(xiàng)3. 人造光光線的拍攝注意事項(xiàng)4. 根據(jù)實(shí)物運(yùn)用光線5. 其他拍攝注意事項(xiàng)6. 各類(lèi)物品拍攝技巧5.1.2 圖片處理基本知識(shí)1. 選擇合適的圖片處理軟件2. 常見(jiàn)的圖像處理操作5.1.3 圖片基礎(chǔ)處理1. 查看圖片2. 調(diào)整圖片大小3. 裁剪圖片4. 旋轉(zhuǎn)圖片5. 變換圖片上機(jī)1小時(shí)：修改拍攝的商品圖片5.2 使用圖像處理軟件處理圖片學(xué)習(xí)1小時(shí)5.2.1 調(diào)整圖片的亮度5.2.2 調(diào)整圖片的色彩1. 通過(guò)“色階”命令調(diào)整2. 通過(guò)“曲線”命令調(diào)整3. 通過(guò)“色相/飽和度”命令調(diào)整5.2.3 調(diào)整圖片的清晰度5.2.4 為圖片添加說(shuō)明文字5.2.5 為圖片添加水印5.2.6 替換圖片背景1. 使用選框工具組創(chuàng)建選區(qū)2. 使用快速選擇工具組創(chuàng)建選區(qū)3. 使用套索工具組創(chuàng)建選區(qū)4. 替換背景的方法5.2.7 添加星光效果1. 通過(guò)“畫(huà)筆工具”添加星光2. 通過(guò)濾鏡特效添加星光5.2.8 為圖片添加邊框1. 自動(dòng)添加邊框2. 手動(dòng)擴(kuò)邊5.2.9 制作拼圖1. 通過(guò)模板制作拼圖2. 圖片拼接5.2.10 批處理圖片上機(jī)1小時(shí)：美化寶貝圖片5.3 寶貝內(nèi)文編寫(xiě)學(xué)習(xí)1小時(shí)5.3.1 寶貝標(biāo)題編寫(xiě)1. 從消費(fèi)者的需要出發(fā)2. 從搜索關(guān)鍵字考慮3. 不要違反**基本規(guī)則5.3.2 商品基本屬性編寫(xiě)5.3.3 內(nèi)文編寫(xiě)所涉及的問(wèn)題1. 邏輯性問(wèn)題2. 主旨問(wèn)題3. 美觀問(wèn)題4. 營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題5. 售后問(wèn)題6. **規(guī)則問(wèn)題上機(jī)1小時(shí)：認(rèn)真編寫(xiě)內(nèi)文并發(fā)布寶貝5.4 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：拍攝并美化寶貝照片2. 練習(xí)1小時(shí)：編寫(xiě)寶貝內(nèi)文第6章 個(gè)性化的店鋪裝修6.1 店鋪簡(jiǎn)單裝修學(xué)習(xí)1小時(shí)6.1.1 認(rèn)識(shí)店鋪和裝修分類(lèi)1. **店鋪的分類(lèi)2. 店鋪裝修的分類(lèi)6.1.2 設(shè)置圖片空間1. 上傳圖片2. 管理圖片6.1.3 設(shè)置店鋪的色彩方案6.1.4 購(gòu)買(mǎi)模板裝修店鋪6.1.5 修改店鋪名稱(chēng)6.1.6 編輯店招6.1.7 設(shè)置店鋪公告6.1.8 設(shè)置寶貝推薦6.1.9 設(shè)置友情鏈接上機(jī)1小時(shí)：裝修店鋪6.2 自己設(shè)計(jì)店鋪裝修學(xué)習(xí)1小時(shí)6.2.1 設(shè)置圖片輪播6.2.2 添加量子統(tǒng)計(jì)模塊6.2.3 添加自定義模塊6.2.4 設(shè)計(jì)個(gè)性的店標(biāo)并上傳6.2.5 設(shè)計(jì)寶貝描述模板上機(jī)1小時(shí)：設(shè)計(jì)裝修素材并進(jìn)行裝修6.3 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：體驗(yàn)**模板2. 練習(xí)1小時(shí)：制作個(gè)性化的店鋪模板第7章 管理并分析店鋪流量7.1 使用**助理進(jìn)行管理學(xué)習(xí)1小時(shí)7.1.1 下載并安裝**助理7.1.2 認(rèn)識(shí)**助理功能7.1.3 新建寶貝7.1.4 預(yù)覽并上傳寶貝1. 預(yù)覽寶貝2. 上傳寶貝7.1.5 復(fù)制并編輯寶貝7.1.6 下載并查看訂單7.1.7 打印快遞單與發(fā)貨單1. 打印快遞單2. 打印發(fā)貨單7.1.8 創(chuàng)建并編輯寶貝模板1. 創(chuàng)建寶貝模板2. 編輯寶貝模板3. 應(yīng)用寶貝模板上機(jī)1小時(shí)：批量發(fā)布寶貝7.2 分析店鋪流量學(xué)習(xí)1小時(shí)7.2.1 登錄量子統(tǒng)計(jì)7.2.2 店鋪診斷7.2.3 經(jīng)營(yíng)概況分析7.2.4 流量統(tǒng)計(jì)分析1. 流量概況2. 實(shí)時(shí)客戶訪問(wèn)3. 按小時(shí)流量統(tǒng)計(jì)4. 按天流量分析7.2.5 流量來(lái)源構(gòu)成分析7.2.6 搜索關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)7.2.7 查看客戶來(lái)源上機(jī)1小時(shí)：分析與統(tǒng)計(jì)寶貝流量7.3 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：在**助理中管理寶貝2. 練習(xí)1小時(shí)：通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)分析手機(jī)端店鋪第8章 店鋪宣傳與推廣（一）8.1 學(xué)習(xí)2小時(shí)：**直通車(chē)學(xué)習(xí)目標(biāo)8.1.1 認(rèn)識(shí)**直通車(chē)1. 直通車(chē)原理2. 直通車(chē)的產(chǎn)品分類(lèi)3. 直通車(chē)的展示位置4. 直通車(chē)的計(jì)費(fèi)方式8.1.2 開(kāi)通**直通車(chē)1. 開(kāi)通直通車(chē)需要的條件2. 直通車(chē)的基本流程3. 進(jìn)入直通車(chē)8.1.3 制訂直通車(chē)推廣計(jì)劃1. 新建直通車(chē)推廣計(jì)劃2. 維護(hù)推廣計(jì)劃8.1.4 編輯寶貝推廣8.2 學(xué)習(xí)2小時(shí)：淘金幣學(xué)習(xí)目標(biāo)8.2.1 初識(shí)淘金幣8.2.2 淘金幣的報(bào)名條件1. 集市店2. 商城8.2.3 淘金幣的入口8.2.4 開(kāi)通淘金幣賬戶8.2.5 贈(zèng)送和分享淘金幣8.3 學(xué)習(xí)2小時(shí)：天天特價(jià)學(xué)習(xí)目標(biāo)8.3.1 認(rèn)識(shí)天天特價(jià)8.3.2 天天特價(jià)的賣(mài)家入口8.3.3 天天特價(jià)的要求1. 店鋪要求2. 商品要求3. 寶貝圖片要求4. 其他要求8.3.4 天天特價(jià)的流程8.3.5 參加天天特價(jià)前的準(zhǔn)備8.3.6 報(bào)名參加天天特價(jià)8.4 學(xué)習(xí)2小時(shí)：**客推廣學(xué)習(xí)目標(biāo)8.4.1 認(rèn)識(shí)**客推廣1. **客推廣的含義2. **客的優(yōu)勢(shì)3. 賣(mài)家參加**客推廣的條件4. **客傭金設(shè)置規(guī)則5. **客推廣途徑8.4.2 加入**客8.4.3 新建**客推廣計(jì)劃8.4.4 招募和審核**客1. 招募**客2. 審核**客8.5 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：新建并維護(hù)直通車(chē)推廣計(jì)劃2. 練習(xí)1小時(shí)：查看天天特價(jià)活動(dòng)并進(jìn)行推廣第9章 店鋪宣傳與推廣（二）9.1 學(xué)習(xí)2小時(shí)：聚劃算學(xué)習(xí)目標(biāo)9.1.1 聚劃算入口9.1.2 聚劃算的類(lèi)型1. 商品團(tuán)購(gòu)2. 品牌團(tuán)購(gòu)3. 生活匯4. 整點(diǎn)聚9.1.3 聚劃算帶來(lái)的好處9.1.4 參加聚劃算活動(dòng)9.2 學(xué)習(xí)2小時(shí)：試用中心學(xué)習(xí)目標(biāo)9.2.1 試用中心的定義與模式9.2.2 試用中心的報(bào)名條件1. 免費(fèi)試用的報(bào)名條件2. 返現(xiàn)試用的報(bào)名條件9.2.3 試用中心的報(bào)名流程9.2.4 參加免費(fèi)試用活動(dòng)9.3 學(xué)習(xí)2小時(shí)：天貓學(xué)習(xí)目標(biāo)9.3.1 了解天貓1. 天貓的服務(wù)2. 天貓的店鋪類(lèi)型9.3.2 天貓的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1. 保證金2. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)3. 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)9.3.3 入駐天貓的流程9.3.4 申請(qǐng)入駐天貓9.4 學(xué)習(xí)2小時(shí)：其他宣傳與推廣方式學(xué)習(xí)目標(biāo)9.4.1 集分寶1. 集分寶的使用方法2. 商家入駐集分寶的條件3. 集分寶活動(dòng)流程4. 申請(qǐng)參加集分寶活動(dòng)9.4.2 優(yōu)惠券1. 優(yōu)惠券的種類(lèi)2. 訂購(gòu)優(yōu)惠券服務(wù)3. 創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券4. 使用優(yōu)惠券進(jìn)行推廣9.4.3 **論壇9.4.4 搜索引擎9.4.5 電子郵件9.5 練習(xí)1小時(shí)1. 通過(guò)導(dǎo)航網(wǎng)站宣傳與推廣店鋪2. 在qq中宣傳與推廣店鋪第10章 客服與售后服務(wù)10.1 學(xué)習(xí)1小時(shí)：培養(yǎng)優(yōu)秀的客服意識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)10.1.1 客戶服務(wù)的意義1. 提高交易成交率2. 塑造店鋪形象3. 提高客戶回頭率4. 提供更完善的買(mǎi)家服務(wù)10.1.2 客服人員需要的知識(shí)1. 電腦操作能力2. 商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)3. **基本操作4. **交易規(guī)則10.1.3 樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度10.1.4 與買(mǎi)家溝通的基本原則與技巧1. 提供禮貌熱情的服務(wù)2. 學(xué)會(huì)換位思考3. 巧妙應(yīng)對(duì)各種類(lèi)型的買(mǎi)家4. 尊重與信任買(mǎi)家5. 善于聆聽(tīng)6. 理性對(duì)待問(wèn)題7. 接受對(duì)方的觀點(diǎn)10.1.5 如何消除買(mǎi)家的疑慮10.2 學(xué)習(xí)1小時(shí)：完善售后服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)10.2.1 選擇適合的物流運(yùn)輸并包裝商品1. 選擇適合的物流發(fā)貨2. 精心包裝商品10.2.2 及時(shí)跟蹤商品物流信息10.2.3 如何解決買(mǎi)家的投訴和抱怨10.2.4 如何對(duì)待中差評(píng)買(mǎi)家10.2.5 如何引導(dǎo)買(mǎi)家修改中差評(píng)10.3 練習(xí)2小時(shí)1. 練習(xí)1小時(shí)：在阿里旺旺中接待客戶2. 練習(xí)1小時(shí)：處理買(mǎi)家提出的退款申請(qǐng)附錄a 秘技連連看一、網(wǎng)上開(kāi)店的前期準(zhǔn)備1. 適合網(wǎng)上開(kāi)店的群體2. 選擇商品的策略3. 商品的屬性選擇技巧4. 尋找熱門(mén)商品5. 選擇商品的注意事項(xiàng)6. 網(wǎng)上開(kāi)店的硬件要求7. 網(wǎng)上開(kāi)店的軟件要求8. 網(wǎng)上開(kāi)店所需要的個(gè)人能力9. 網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)方式10. 選擇進(jìn)貨的場(chǎng)所11. 進(jìn)貨的要點(diǎn)12. 進(jìn)貨的禁忌13. 注冊(cè)注意事項(xiàng)14. 選擇物流公司的技巧二、寶貝出售技巧1. **店鋪命名技巧2. 選擇合適的上架時(shí)間3. 商品描述技巧4. 合理定價(jià)5. 競(jìng)爭(zhēng)比價(jià)6. 尾數(shù)定價(jià)三、店鋪裝修技巧1. 店鋪裝修時(shí)應(yīng)考慮的因素2. 店鋪裝修的技巧3. 店鋪裝修的色彩搭配技巧4. 標(biāo)題和主圖的設(shè)計(jì)技巧5. 寶貝詳情頁(yè)面裝修技巧6. 寶貝描述的禁忌7. 處理**圖片的注意事項(xiàng)8. **圖片規(guī)格四、宣傳與推廣技巧1. 編輯商品信息加強(qiáng)促銷(xiāo)2. 編輯公告加強(qiáng)促銷(xiāo)3. 在店鋪中設(shè)置商品促銷(xiāo)進(jìn)行宣傳4. 適合**客推廣的寶貝5. 直通車(chē)推廣技巧6. 使用博客宣傳的注意事項(xiàng)7. 使用qq和電子郵件宣傳的技巧五、與買(mǎi)家交流溝通的技巧1. 勿逞一時(shí)的口舌之能2. 不要太“賣(mài)弄”專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)3. 抓住買(mǎi)家的心理4. 記住買(mǎi)家的名字5. 樹(shù)立端正、積極的態(tài)度6. 要有足夠的耐心與熱情7. 微笑面對(duì)買(mǎi)家8. 禮貌對(duì)客9. 交流用語(yǔ)技巧10. 避免使用的負(fù)面語(yǔ)言11. 針對(duì)不同買(mǎi)家的溝通技巧12. 凡事留有余地13. 坦誠(chéng)地介紹商品優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)附錄b 72小時(shí)后該如何提升1. 加強(qiáng)實(shí)際操作2. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)3. 了解市場(chǎng)動(dòng)向4. 加強(qiáng)交流與溝通5. 提高寶貝圖片的拍攝技能6. 培養(yǎng)文字與搭配敏感度7. 學(xué)習(xí)其他賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)8. 完善客服和售后服務(wù)9. 上**論壇進(jìn)行學(xué)習(xí)10. 還可以找我們
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淘寶網(wǎng)上開(kāi)店-全彩版-(附光盤(pán)1張.含交互式視頻.素材.數(shù)字圖書(shū).學(xué)習(xí)套餐等) 作者簡(jiǎn)介
九州書(shū)源，從事電腦教育培訓(xùn)創(chuàng)作十多年，編著的圖書(shū)入門(mén)簡(jiǎn)單、通俗易懂；選材實(shí)用，注重動(dòng)手；步驟清晰，可操作性強(qiáng)，通常為讀者提供很多貼心提示。配書(shū)光盤(pán)的多媒體教學(xué)，演示清晰，聲音純正，很多有背景音樂(lè)，有助于在愉快輕松的氛圍中學(xué)習(xí)。 多年來(lái)，該團(tuán)隊(duì)編著的圖書(shū)先后近二十種獲得“全行業(yè)優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū)”、“中國(guó)大學(xué)出版社優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū)”、出版社年度“大眾類(lèi)優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū)”等。多個(gè)品種銷(xiāo)量**達(dá)28萬(wàn)冊(cè)，將數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的讀者引入電腦學(xué)習(xí)的殿堂。
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