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3天學會當眾講話的藝術 版權信息
- ISBN:9787515813837
- 條形碼:9787515813837 ; 978-7-5158-1383-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
3天學會當眾講話的藝術 本書特色
本書為口才類書籍,全書共分為十個章節,分別從如何提升說話技巧、如何跟不同的人物角色交談等方面,講述如何提升自身的說話能力。本書不僅能幫讀者提升當眾講話的能力與技巧,同時也能啟發讀者睿智的思考,形成自己獨特的談話風格。通過讀本書的閱讀,讀者將了解到溝通中的心理學,聽出交談時的言外之意、弦外之音、話中之話,成為錦口繡心的溝通高手。
3天學會當眾講話的藝術 內容簡介
說話是一門“話隨語境”的藝術,當眾講話是人的語言能力達到一定水平后的表現。 俗話說,一言成事,一言敗事,口才好壞亦關系到取得成就的大小。 3天學會“當眾講話”,從此告別緊張忘詞、語無倫次、缺乏邏輯、教條沉悶等諸多語言障礙,充分展現舌行天下的口才魅力!
3天學會當眾講話的藝術 目錄
**章把話說到點子上
“話”隨境遷的藝術
“禮下于人”話說到
真誠的話語*能打動人心
睿智妙語解尷尬
“請將”不如“激將”
嘴不饒人毀自身
不該說的話“滴水不漏”
第二章好的交談者也是一個藝術家
有效交談是交談的**步
笑幫你開啟交談的大門
“輪到你時”再說話
知己知彼,將心比心
贊美是交談的潤滑劑
身體語言也會“說話”
會“進言”,巧說服
第三章學會和陌生人交談——提高你的交談力
交談中始終保持得體的儀態
與陌生人交談,要善找話題、善破障礙
看人說話“投所好”
交談的一大巧——記名字
“我們”在交談中的“卷入效果”
多聽總比多說好
進門“看臉色”,洞悉人心思
拒絕別人要顧“面子”
第四章化解危機,突發事件巧處理
學會應變很重要
化解尷尬有妙招
學會運用模糊語言
幽默解決難題
委婉的批評勝過直言不諱的指責
巧妙轉移話題,擺脫不利局面
得體地替人“圓場”
第五章成功的交際從人際交談開始
人際交談是一種能力
都是交談不當惹的禍
有效交談能提高執行力
在交談中碰撞出創新的靈感
交談也能化解矛盾
說話做事留余地
理解是合作的基礎
第六章與上司交談的藝術——建立和諧的上下級關系
主動溝通,化解上司的誤解
巧言提醒妙說服
贊美上司的溝通藝術
領悟上司的意圖,讀懂弦外之音
給上司提建議的藝術
坦然接受上司的批評
為上司“補臺”
第七章與下屬交談的藝術——快速提高你的領導力
“不擺架子”、親近下屬
因人而異,交談有方
妥善處理員工的抱怨
領導者要“正確”地下達命令
虛心納諫有學問
批評下屬有分寸
第八章與同事交談的藝術——創造共贏的和諧局面
掌握交流的基本藝術,與人融洽相處
如何與難相處的人溝通
“和稀泥”也是一門藝術
背后說好話,勝過當面贊
小事切入,距離拉近
開玩笑要適度
第九章與客戶交談的藝術——用溝通獲取良好的收益
掌握有效提問的技巧
怎樣有效說服客戶
激發客戶的好奇心
善待客戶,真誠地噓寒問暖
傾聽客戶的心聲
妥善處理客戶的抱怨
第十章夫妻交談的藝術——溝通讓感情更加甜蜜
坦誠并不是口無遮攔
用反問鎖定對方的注意
繞個彎子,留點余地
嚴肅話題不妨直說
由此及彼,循循善誘好溝通
化迂為直,直擊癢處
“旁敲側擊”探真情,巧借外力下“臺階”
3天學會當眾講話的藝術 作者簡介
項前,著名暢銷書作家,具有多年圖書撰寫經驗,曾著有《微表情與心理學》《像成功學家一樣做事》《高效執行不拖延》等書。
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