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零售買手操典 版權(quán)信息
- ISBN：9787566908100
- 條形碼：9787566908100 ; 978-7-5669-0810-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
零售買手操典 本書特色
理查德克勞菲特：博士、教授，執(zhí)教美國南卡羅萊納大學(xué)零售買手和網(wǎng)絡(luò)零售等課程，主要研究領(lǐng)域包括零售、互聯(lián)網(wǎng)購買和零售技術(shù)。 本書包含了零售技巧和常識的講解，能夠幫助讀者勝任零售買手各個領(lǐng)域的需要。作者對典型的采購任務(wù)作了分解式講解，清晰明了，簡單易懂。例如，識別并掌握潛在客戶，創(chuàng)建六個月銷售規(guī)劃以及銷售額預(yù)期。本書涵蓋了**的重大零售趨勢和技術(shù)成果，包括社會責(zé)任感、可持續(xù)性、快時尚，以及新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用。來自真實生活中的大量營銷實例以及包羅萬象的潮流趨勢能夠極大地提高讀者關(guān)鍵技能的實際運(yùn)用能力，為適應(yīng)零售買手職場需要打下堅實基礎(chǔ)。
零售買手操典 內(nèi)容簡介
本書作者對典型的采購任務(wù)作了分解式講解, 明白曉暢, 簡單易懂。例如, 識別并掌握潛在客戶, 創(chuàng)建六個月銷售規(guī)劃以及銷售額預(yù)期。該*新版涵蓋了*新的重大零售趨勢和技術(shù)成果, 包括社會責(zé)任感, 可持續(xù)性, 快時尚, 以及新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用。來自真實生活中的大量營銷實例
零售買手操典 目錄
**部分：了解買貨的零售環(huán)境 / 1
**章 今天的買貨環(huán)境 / 3
引言 / 4
市場營銷導(dǎo)向 / 4
以消費(fèi)者為導(dǎo)向 / 4
零售商店的定位 / 5
鎖定目標(biāo)顧客 / 5
目標(biāo)市場營銷的種類 / 6
新興及發(fā)展中的零售業(yè)態(tài)：消費(fèi)者在何處購物 / 7
直接營銷 / 7
目錄營銷 / 8
電子零售 / 8
超級商店零售 / 10
零售商面臨的趨勢與挑戰(zhàn) / 11
經(jīng)濟(jì) / 11
顧客 / 11
商店 / 12
電子商務(wù) / 13
信息技術(shù) / 13
市場營銷和新媒體 / 13
全球化 / 14
其它趨勢與挑戰(zhàn) / 14
要點總結(jié) / 15
復(fù)習(xí)回顧 / 15
零售買貨詞匯拓展 / 15
閱讀理解 / 16
分析與應(yīng)用 / 16
連接網(wǎng)絡(luò) / 17
今日印象 / 17
american eagle和sephora：用移動營銷拓展銷售 / 17
未來趨勢 / 18
彈出式商店：明天將不再出現(xiàn)的店鋪 / 18
鎖定現(xiàn)有顧客 / 19
第二章 零售業(yè)中的買貨職能 / 21
買手的工作 / 22
影響買手工作范圍的因素 / 22
買手的工作職責(zé) / 23
助理買手的角色 / 24
商品經(jīng)理的角色 / 24
變化中的零售買手角色 / 25
新的挑戰(zhàn)和期望 / 25
科技對買手工作的影響 / 26
為買手職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃 / 27
所需條件 / 27
職業(yè)路徑 / 29
得到買手的工作 / 33
評估買手的績效 / 34
績效評估：單項加價率 / 34
績效評估：累積加價率 / 35
要點總結(jié) / 37
復(fù)習(xí)回顧 / 37
零售買貨詞匯拓展 / 37
閱讀理解 / 38
分析與應(yīng)用 / 38
連接網(wǎng)絡(luò) / 38
今日印象 / 39
macy’s的實習(xí)生計劃：你的事業(yè)由此起步/ 39
allretailjobs.com：用互聯(lián)網(wǎng)來查找商品企劃類職位 / 39
未來趨勢 / 40
職業(yè)預(yù)測 / 40
第三章 為不同類型的店鋪買貨 / 43
采購不同類型的產(chǎn)品 / 44
在不同的零售業(yè)態(tài)下買貨 / 44
百貨商店 / 46
折扣百貨商店 / 47
直銷型折扣店 / 47
專門店 / 47
超級市場 / 47
連鎖商店的買貨 / 48
集中買貨 / 48
集中買貨的類型 / 49
集中買貨的缺點 / 50
組織架構(gòu)及買貨職能 / 50
部門化的類型 / 50
商品企劃部門與其它部門的關(guān)系 / 51
為你自己的店鋪買貨 / 52
與大賣場競爭的策略 / 53
衡量戰(zhàn)略決策是否成功 / 54
要點總結(jié) / 56
復(fù)習(xí)回顧 / 56
零售買貨詞匯拓展 / 56
閱讀理解 / 57
分析與應(yīng)用 / 57
連接網(wǎng)絡(luò) / 58
今日印象 / 58
forever 21：提供更快速的時尚 / 58
kohl’s：百貨商店的折扣店策略 / 58
未來趨勢 / 59
百貨商店已走向窮途末路 / 59
第二部分：準(zhǔn)備制訂買貨決策 / 61
第四章 為制訂買貨決策而獲取幫助 / 63
市場調(diào)查 / 64
運(yùn)用市場調(diào)查 / 64
收集數(shù)據(jù) / 65
分析并解讀數(shù)據(jù) / 65
內(nèi)部信息源 / 66
店鋪記錄 / 66
管理人員 / 66
銷售人員 / 67
外部信息源 / 67
顧客 / 67
雜志及行業(yè)出版物 / 69
供應(yīng)商 / 69
行業(yè)協(xié)會 / 69
比較購物員 / 69
流行預(yù)報員 / 70
報告服務(wù)機(jī)構(gòu) / 70
互聯(lián)網(wǎng) / 71
買貨辦事處 / 71
買貨辦事處 / 71
目的與重要性 / 71
買貨辦事處提供的服務(wù) / 73
買貨辦事處的類型 / 74
選擇買貨辦事處 / 75
影響買貨辦事處的趨勢 / 76
要點總結(jié) / 77
復(fù)習(xí)回顧 / 77
零售買貨詞匯拓展 / 77
閱讀理解 / 78
分析與應(yīng)用 / 78
連接網(wǎng)絡(luò) / 79
今日印象 / 79
equatoriale：意大利買貨辦事處 / 79
未來趨勢 / 80
會員卡：怎樣才能讓零售買手從中獲益 / 80
采用不同的零售業(yè)態(tài)來拓展目標(biāo)市場 / 81
第五章 了解你的顧客 / 83
引言 / 84
識別消費(fèi)者市場的變化 / 86
人口趨勢及消費(fèi)者行為趨勢 / 86
生活方式趨勢 / 88
了解消費(fèi)者為什么購買 / 89
理智購物動機(jī) / 91
情感購物動機(jī) / 91
惠顧購物動機(jī) / 92
了解你的現(xiàn)有顧客 / 92
數(shù)據(jù)倉儲 / 92
數(shù)據(jù)挖掘 / 93
數(shù)據(jù)庫營銷 / 95
要點總結(jié) / 97
復(fù)習(xí)回顧 / 97
零售買貨詞匯拓展 / 97
閱讀理解 / 97
分析與應(yīng)用 / 98
連接網(wǎng)絡(luò) / 98
今日印象 / 98
趨勢與逆趨勢：買手能否預(yù)測顧客想要什么 / 98
未來趨勢 / 99
買手們能否變廢為寶 / 99
z世代：迄今為止技術(shù)***的一代！ / 100
第六章 了解產(chǎn)品趨勢：顧客要買什么東西 / 103
產(chǎn)品選擇決策 / 104
顧客購買的產(chǎn)品種類 / 105
基于可獲性的購物 / 105
基于耐用性與品質(zhì)的購物 / 106
基于流行吸引力的購物 / 106
采購“新”產(chǎn)品 / 109
采購熱潮商品 / 110
產(chǎn)品生命周期和流行傳播理論 / 112
產(chǎn)品生命周期 / 112
流行傳播理論 / 113
運(yùn)用產(chǎn)品生命周期及流行傳播理論 / 115
創(chuàng)造差別化產(chǎn)品 / 115
品牌名稱 / 115
特許產(chǎn)品 / 116
大規(guī)模定制 / 117
要點總結(jié) / 118
復(fù)習(xí)回顧 / 118
零售買貨詞匯拓展 / 118
閱讀理解 / 119
分析與應(yīng)用 / 120
今日印象 / 120
smart汽車：預(yù)測為什么出了錯 / 120
未來趨勢 / 121
繼傻蛋橡皮筋silly bandz之后，下一個大熱門會是什么 / 121
休閑星期五：鐘擺是否反向擺動 / 122
第三部分：商品采購的計劃與控制 / 125
第七章 預(yù)測 / 127
預(yù)測的范圍 / 128
進(jìn)行銷售預(yù)測 / 129
檢查內(nèi)力 / 129
檢查外力 / 129
獲取所需數(shù)據(jù) / 130
作出銷售預(yù)測 / 131
進(jìn)行調(diào)整 / 133
預(yù)測決定 / 133
預(yù)測銷售 / 133
計劃存貨水平 / 136
確定庫存周轉(zhuǎn) / 136
銷售預(yù)測的未來方向 / 138
要點總結(jié) / 139
復(fù)習(xí)回顧 / 139
零售買貨詞匯拓展 / 139
閱讀理解 / 139
分析與應(yīng)用 / 140
應(yīng)用練習(xí) / 140
連接網(wǎng)絡(luò) / 141
未來趨勢 / 141
利用社交媒體進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘 / 141
利用天氣預(yù)報來改進(jìn)零售預(yù)測 / 142
購物籃分析：顧客在商店怎樣購物 / 143
第八章 制訂買貨計劃 / 145
商品企劃管理 / 146
六個月商品計劃 / 147
計劃的目的 / 147
計劃的組成部分 / 148
六個月商品計劃的制訂 / 150
計劃銷售額 / 150
計劃月初存貨 / 152
計劃月末存貨 / 152
計劃減價 / 153
計
展開全部
零售買手操典 作者簡介
理查德·克勞菲特，博士、教授，執(zhí)教美國南卡羅萊納大學(xué)零售買手和網(wǎng)絡(luò)零售等課程，主要研究領(lǐng)域包括零售、互聯(lián)網(wǎng)購買和零售技術(shù)。 蔣敏麗，多年來從事服飾時尚類工作，對時尚行業(yè)有深入的了解，對買手的工作十分熟悉。曾在法國艾格品牌任職長達(dá)十年，在國際羊毛局、上海二百永新有限公司、對外貿(mào)易公司以及其他多家服裝服飾品牌公司擔(dān)任過采購、跟單、銷售、市場營銷等方面的職位。
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