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現(xiàn)代商務禮儀-(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787115401540
- 條形碼：9787115401540 ; 978-7-115-40154-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
現(xiàn)代商務禮儀-(第2版) 本書特色
《現(xiàn)代商務禮儀（第2版）》系統(tǒng)、全面地介紹商務活動中所涉及的禮儀，分為商務禮儀概述、商務人員基本形象設計、商務交往禮儀、商務活動禮儀及涉外商務禮儀5個項目，每個項目下設若干模塊（總計15個模塊）。 《現(xiàn)代商務禮儀（第2版）》涉及面廣，實用性強，既可作為高職高專院校教學用書，也可作為現(xiàn)代人在日常工作和生活中學習禮儀規(guī)范的參考用書。
現(xiàn)代商務禮儀-(第2版) 內(nèi)容簡介
《現(xiàn)代商務禮儀（第2版）》系統(tǒng)、全面地介紹商務活動中所涉及的禮儀，分為商務禮儀概述、商務人員基本形象設計、商務交往禮儀、商務活動禮儀及涉外商務禮儀5個項目，每個項目下設若干模塊（總計15個模塊）。 《現(xiàn)代商務禮儀（第2版）》涉及面廣，實用性強，既可作為高職高專院校教學用書，也可作為現(xiàn)代人在日常工作和生活中學習禮儀規(guī)范的參考用書。
現(xiàn)代商務禮儀-(第2版) 目錄
項目一 商務禮儀概述
模塊一 禮儀概述
案例引入
知識點1 禮儀及其特征
知識點2 禮儀的功能與原則
知識點3 中國禮儀的形成與發(fā)展
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊二 商務禮儀概述
案例引入
知識點1 商務禮儀的特點及作用
知識點2 商務禮儀的修養(yǎng)
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
項目二 商務人員基本形象
設計
模塊三 儀容禮儀
案例引入
技能點1 儀表與儀容
技能點2 儀容的修飾
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊四 服飾禮儀
案例引入
知識點1 服飾禮儀的原則
技能點1 服飾的運用
技能點2 飾物的佩戴
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊五 儀態(tài)禮儀
案例引入
技能點1 站姿
技能點2 坐姿
技能點3 行姿
技能點4 蹲姿
技能點5 手姿
技能點6 表情
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
項目三 商務交往禮儀
模塊六 商務語言交際
案例引入
技能點1 交談的技巧
技能點2 交談的內(nèi)容
技能點3 交談的禮節(jié)
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊七 商務會面禮儀
案例引入
技能點1 稱呼與介紹
技能點2 握手與致意
技能點3 名片的使用
技能點4 常見的其他會面禮儀
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊八 商務日常交際禮儀
案例引入
技能點1 接待禮儀
技能點2 拜訪禮儀
技能點3 饋贈禮儀
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊九 位次禮儀
案例引入
技能點1 乘車的位次
技能點2 行進中的位次
技能點3 會談的位次
技能點4 會議的位次
技能點5 用餐的位次
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
模塊十 商務通信禮儀
案例引入
技能點1 電話禮儀
技能點2 手機禮儀
技能點3 書信禮儀
技能點4 網(wǎng)絡禮儀
開闊眼界
實踐任務
模塊小結(jié)
綜合練習
項目四 商務活動禮儀
模塊十一 商貿(mào)服務禮儀
案例引入
技能點1 公司業(yè)務禮儀
技能點2 商場服務禮儀
技能點3 賓館服務禮儀
技能點4 導游服務禮儀
開闊眼界
實踐
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