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快遞實務 版權信息
- ISBN：9787509551189
- 條形碼：9787509551189 ; 978-7-5095-5118-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
快遞實務 本書特色
《快遞實務(財政部規劃中等職業學校財經商貿類教材)》行文風格通俗，提高學生的學習興趣，易教易學。對于理論性較深的知識點注重結果和應用，真正做到以“夠用”為原則，側重于“用”。全書圍繞走近快遞、尋找快遞入門的鑰匙、學會快遞、管理、體驗國內快遞作業流程、體驗國際快遞作業流程共計五個項目的學習來展開。
快遞實務 內容簡介
教材根據當前中職特點，以快遞工作過程為導向，注重實訓，避免抽象空洞的理論闡述，而以盡可能具體的案例說明問題。本書的編寫思路是：1．按照快遞業務的順序流程即快件收寄、快件處理、快件運輸以及快件的收派順序組織內容，輔以必要的快遞產生與發展的知識，以工作過程為導向，輔以大量的實訓，在實訓中教會學生應該掌握哪些基礎知識，并通過實訓掌握一個完整的業務流程操作，注重動手能力。 2．每個實訓都給出所需的實際的業務，明確實訓的目的，以便在今后的實際工作中遇到同樣問題時能夠找到解決方法。 3．對大的實訓任務進行分解，由整體到分散，再由分散到綜合，細化各個任務，使學生徹底了解每個小任務的解決方法。 4．在實訓過程中，針對個別需要注意的問題，或者是延伸的知識點，都給出特別提示，以引起學生注意，避免在遇到具體問題時走彎路。
快遞實務 目錄
項目一 走近快遞
任務一
認識快遞
任務二
認知快遞與物流的關系
項目二 尋找快遞入門的鑰匙
任務一
了解航空快遞
任務二
了解報關知識
任務三
了解快件保險
任務四
了解客戶須知
項目三 學會快遞管理
任務一
學會作業管理
任務二
學會快件與車輛的安全管理
任務三
學會客戶管理
任務四
學會銷售管理
任務五
懂得財務管理
任務六
懂得快遞信息管理
任務七
懂得崗位管理
項目四 體驗國內快遞作業流程
任務一
掌握基本的作業知識
任務二
學會接單服務
任務三
學會查詢服務
任務四
學會快件收取服務
任務五
學會快件處理
任務六
懂得派送服務
項目五 體驗國際快遞作業流程
任務一
掌握國際快遞作業常識
任務二
認識地面作業
任務三
認識口岸作業
主要參考文獻
任務一
認識快遞
任務二
認知快遞與物流的關系
項目二 尋找快遞入門的鑰匙
任務一
了解航空快遞
任務二
了解報關知識
任務三
了解快件保險
任務四
了解客戶須知
項目三 學會快遞管理
任務一
學會作業管理
任務二
學會快件與車輛的安全管理
任務三
學會客戶管理
任務四
學會銷售管理
任務五
懂得財務管理
任務六
懂得快遞信息管理
任務七
懂得崗位管理
項目四 體驗國內快遞作業流程
任務一
掌握基本的作業知識
任務二
學會接單服務
任務三
學會查詢服務
任務四
學會快件收取服務
任務五
學會快件處理
任務六
懂得派送服務
項目五 體驗國際快遞作業流程
任務一
掌握國際快遞作業常識
任務二
認識地面作業
任務三
認識口岸作業
主要參考文獻
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