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市場調研精要-(第8版) 版權信息
- ISBN：9787121258114
- 條形碼：9787121258114 ; 978-7-121-25811-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場調研精要-(第8版) 本書特色
本書是國外*流行的市場調研教科書之一,作者均為國際知名的市場調研專家，既有很高的理論水平，又有豐富的實際調研經驗。作者以生動、精煉的語言，多年實踐經驗，以調研用戶為導向，從管理者角度，將因特網和技術問題、方法無縫整合，介紹了市場調研的管理思想、調研設計、數據資料的獲取、市場調研的實際應用等內容。本書突出國際化特色，反映*新市場調研技術；穿插了大量真實、*新的案例；作者設有專門的網站支持，存儲有大量的教學輔導資料。
市場調研精要-(第8版) 內容簡介
在同類教科書中，本書有著鮮明的特色。 ? 語言生動，內容豐富。本書中穿插了大量的實際案例，與理論闡述和方法介紹有機結合，增強了可讀性和趣味性。 ? 利用因特網輔助教學。本書作者建立了專門的網站，存儲有大量的教學輔導資料，教師可結合課程教學隨時調用。 ? 突出了國際化特色。本書中特別介紹了進行國際營銷研究時經常遇到的問題。 ? 從管理者的角度介紹市場調研方法，通俗易懂。
市場調研精要-(第8版) 目錄
第1章 市場調研在管理決策中的作用 1
1.1 營銷的本質 1
1.2 市場調研與營銷決策 3
小結 9
關鍵術語及其定義 10
復習思考題 10
附件1-a 12
附件1-b 15
第2章 識別問題、探索性調研和調研
過程 25
2.1 正確識別問題 25
2.2 市場調研過程 31
2.3 管理調研過程 36
2.4 調研建議書 37
2.5 激勵決策者使用調研信息的因素 39
小結 40
關鍵術語及其定義 40
復習思考題 41
網絡在線 42
附件2-a 43
第3章 二手數據和數據庫 46
3.1 二手數據的性質 46
3.2 內部數據庫 50
3.3 信息管理 56
小結 57
關鍵術語及其定義 58
復習思考題 58
網絡在線 59
第4章 定性調研 61
4.1 定性調研的概念 61
4.2 焦點小組訪談法 64
4.3 其他定性調研方法 73
小結 82
關鍵術語及其定義 82
復習思考題 83
網絡在線 84
第5章 傳統問卷調查 86
5.1 問卷調查的盛行 86
5.2 問卷調查中的誤差類型 87
5.3 問卷調查的類型 91
5.4 選擇恰當的問卷調查方式 98
小結 101
關鍵術語及其定義 102
復習思考題 103
第6章 網絡營銷調研 106
6.1 網絡世界 106
6.2 使用互聯網收集二手數據 107
6.3 互聯網調研策略 110
6.4 網絡定性調研 113
6.5 網絡調研 118
6.6 商業網絡專家小組 122
小結 126
關鍵術語及其定義 127
復習思考題 128
網絡在線 128
第7章 原始數據收集方法——觀察調
研法 130
7.1 觀察調研法的本質 130
7.2 人員觀察法 134
7.3 機器觀察法 141
7.4 互聯網上的觀察調研法 147
7.5 觀察調研法和虛擬購物 149
小結 150
關鍵術語及其定義 150
復習思考題 151
網絡在線 152
第8章 原始數據收集方法——實驗法 154
8.1 實驗法 154
8.2 證明因果關系 155
8.3 實驗環境：實驗室或現場 156
8.4 實驗有效性 158
8.5 實驗符號 158
8.6 外生變量 159
8.7 實驗設計、處理與影響 162
8.8 實驗法的局限性 163
8.9 可供選擇的實驗設計 164
8.10 市場測試 168
小結 175
關鍵術語及其定義 176
復習思考題 177
網絡在線 178
第9章 測量與態度量表 180
9.1 測量過程 180
9.2 確定興趣概念 181
9.3 發展構念 181
9.4 定義本質概念 181
9.5 定義操作概念 182
9.6 創建測量量表 184
9.7 評估測量的信度與效度 187
9.8 應用量表 195
9.9 態度量表 195
9.10 選擇量表中必須考慮的內容 207
小結 208
關鍵術語及其定義 210
復習思考題 211
第10章 問卷設計 214
10.1 問卷的作用 214
10.2 問卷設計過程 216
10.3 互聯網對問卷發展的影響 237
10.4 問卷開發輔助軟件 237
10.5 成本、收益和問卷 240
小結 242
關鍵術語及其定義 243
復習思考題 243
第11章 基本抽樣問題 247
11.1 抽樣的概念 247
11.2 開發抽樣計劃的步驟 248
11.3 抽樣誤差和非抽樣誤差 255
11.4 概率抽樣方法 256
11.5 非概率抽樣方法 260
11.6 互聯網抽樣 261
小結 263
關鍵術語及其定義 263
復習思考題 264
第12章 樣本容量的確定 267
12.1 確定概率樣本的樣本容量 267
12.2 正態分布 269
12.3 總體分布和樣本分布 270
12.4 平均值的抽樣分布 271
12.5 樣本容量的確定 276
12.6 統計功效 280
小結 281
關鍵術語及其定義 282
復習思考題 283
spss練習 285
第13章 數據處理、基本數據分析和差異統計檢驗 288
13.1 數據分析的整體過程 288
13.2 確認有效性與編輯整理 288
13.3 編碼 294
13.4 數據錄入 296
13.5 數據自動清理 297
13.6 制表和統計分析 298
13.7 數據的圖形化 302
13.8 描述性統計 305
13.9 估計差異和變化 308
13.10 統計顯著性 309
13.11 假設檢驗 310
13.12 p值及顯著性檢驗 314
小結 315
關鍵術語及其定義 316
復習思考題 317
spss練習 318
第14章 更加強大的統計方法 325
14.1 統計軟件 326
14.2 相關分析 327
14.3 回歸分析 329
14.4 聚類分析 334
14.5 因子分析 335
14.6 聯合分析 338
小結 344
關鍵術語及其定義 344
復習思考題 345
spss練習 348
第15章 溝通調研結果和管理市場調研 351
15.1 調研報告 352
15.2 口頭匯報 360
15.3 市場調研企業的管理 361
15.4 管理市場調研部門 368
小結 372
關鍵術語及其定義 373
復習思考題 373
1.1 營銷的本質 1
1.2 市場調研與營銷決策 3
小結 9
關鍵術語及其定義 10
復習思考題 10
附件1-a 12
附件1-b 15
第2章 識別問題、探索性調研和調研
過程 25
2.1 正確識別問題 25
2.2 市場調研過程 31
2.3 管理調研過程 36
2.4 調研建議書 37
2.5 激勵決策者使用調研信息的因素 39
小結 40
關鍵術語及其定義 40
復習思考題 41
網絡在線 42
附件2-a 43
第3章 二手數據和數據庫 46
3.1 二手數據的性質 46
3.2 內部數據庫 50
3.3 信息管理 56
小結 57
關鍵術語及其定義 58
復習思考題 58
網絡在線 59
第4章 定性調研 61
4.1 定性調研的概念 61
4.2 焦點小組訪談法 64
4.3 其他定性調研方法 73
小結 82
關鍵術語及其定義 82
復習思考題 83
網絡在線 84
第5章 傳統問卷調查 86
5.1 問卷調查的盛行 86
5.2 問卷調查中的誤差類型 87
5.3 問卷調查的類型 91
5.4 選擇恰當的問卷調查方式 98
小結 101
關鍵術語及其定義 102
復習思考題 103
第6章 網絡營銷調研 106
6.1 網絡世界 106
6.2 使用互聯網收集二手數據 107
6.3 互聯網調研策略 110
6.4 網絡定性調研 113
6.5 網絡調研 118
6.6 商業網絡專家小組 122
小結 126
關鍵術語及其定義 127
復習思考題 128
網絡在線 128
第7章 原始數據收集方法——觀察調
研法 130
7.1 觀察調研法的本質 130
7.2 人員觀察法 134
7.3 機器觀察法 141
7.4 互聯網上的觀察調研法 147
7.5 觀察調研法和虛擬購物 149
小結 150
關鍵術語及其定義 150
復習思考題 151
網絡在線 152
第8章 原始數據收集方法——實驗法 154
8.1 實驗法 154
8.2 證明因果關系 155
8.3 實驗環境：實驗室或現場 156
8.4 實驗有效性 158
8.5 實驗符號 158
8.6 外生變量 159
8.7 實驗設計、處理與影響 162
8.8 實驗法的局限性 163
8.9 可供選擇的實驗設計 164
8.10 市場測試 168
小結 175
關鍵術語及其定義 176
復習思考題 177
網絡在線 178
第9章 測量與態度量表 180
9.1 測量過程 180
9.2 確定興趣概念 181
9.3 發展構念 181
9.4 定義本質概念 181
9.5 定義操作概念 182
9.6 創建測量量表 184
9.7 評估測量的信度與效度 187
9.8 應用量表 195
9.9 態度量表 195
9.10 選擇量表中必須考慮的內容 207
小結 208
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復習思考題 211
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10.1 問卷的作用 214
10.2 問卷設計過程 216
10.3 互聯網對問卷發展的影響 237
10.4 問卷開發輔助軟件 237
10.5 成本、收益和問卷 240
小結 242
關鍵術語及其定義 243
復習思考題 243
第11章 基本抽樣問題 247
11.1 抽樣的概念 247
11.2 開發抽樣計劃的步驟 248
11.3 抽樣誤差和非抽樣誤差 255
11.4 概率抽樣方法 256
11.5 非概率抽樣方法 260
11.6 互聯網抽樣 261
小結 263
關鍵術語及其定義 263
復習思考題 264
第12章 樣本容量的確定 267
12.1 確定概率樣本的樣本容量 267
12.2 正態分布 269
12.3 總體分布和樣本分布 270
12.4 平均值的抽樣分布 271
12.5 樣本容量的確定 276
12.6 統計功效 280
小結 281
關鍵術語及其定義 282
復習思考題 283
spss練習 285
第13章 數據處理、基本數據分析和差異統計檢驗 288
13.1 數據分析的整體過程 288
13.2 確認有效性與編輯整理 288
13.3 編碼 294
13.4 數據錄入 296
13.5 數據自動清理 297
13.6 制表和統計分析 298
13.7 數據的圖形化 302
13.8 描述性統計 305
13.9 估計差異和變化 308
13.10 統計顯著性 309
13.11 假設檢驗 310
13.12 p值及顯著性檢驗 314
小結 315
關鍵術語及其定義 316
復習思考題 317
spss練習 318
第14章 更加強大的統計方法 325
14.1 統計軟件 326
14.2 相關分析 327
14.3 回歸分析 329
14.4 聚類分析 334
14.5 因子分析 335
14.6 聯合分析 338
小結 344
關鍵術語及其定義 344
復習思考題 345
spss練習 348
第15章 溝通調研結果和管理市場調研 351
15.1 調研報告 352
15.2 口頭匯報 360
15.3 市場調研企業的管理 361
15.4 管理市場調研部門 368
小結 372
關鍵術語及其定義 373
復習思考題 373
展開全部
市場調研精要-(第8版) 作者簡介
卡爾.邁克丹尼爾博士是得克薩斯大學阿靈頓分校市場營銷系教授，出版有《營銷學原理》（第8版）、《當代市場調研》等11部著作，擔任《企業研究學報》（Journal of Business Research）的編委、日內瓦國際貿易中心高級顧問，1992年被美國西南市場營銷學會命名為杰出研究員。羅杰.蓋茲博士任DSS調研公司總裁，并擔任《應用市場調研》（Applied Marketing Research）和《數據收集學報》（Journal of Data Collection）等刊物的編委。
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