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管理學 版權信息
- ISBN：9787030434159
- 條形碼：9787030434159 ; 978-7-03-043415-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
管理學 本書特色
內容簡介： 本書是為應用型本科院校量身打造的管理學教材，邏輯上以管理的四大職能（即計劃、組織、領導、控制）為主線，通過邏輯導圖展示、實訓項目設計和精美案例分享，對計劃、組織、領導、控制等理論內容融會貫通，特別契合企業實際。另外，本書第三版特別注重展示中國元素，突出應用效果。 本書既可作為高等院校的管理學教材，也可作為在職人員培訓教材及各級管理人員的自學參考書。
管理學 內容簡介
《管理學（第3版）/高等院校經濟管理類教材系列》是為應用型本科院校量身打造的管理學教材，邏輯上以管理的四大職能（即計劃、組織、領導、控制）為主線，通過邏輯導圖展示、實訓項目設計和精美案例分享，對計劃、組織、領導、控制等理論內容融會貫通，特別契合企業實際。另外，《管理學（第3版）/高等院校經濟管理類教材系列》第三版特別注重展示中國元素，突出應用效果。 《管理學（第3版）/高等院校經濟管理類教材系列》既可作為高等院校的管理學教材，也可作為在職人員培訓教材及各級管理人員的自學參考書。
管理學 目錄
目錄
第1章 管理的挑戰 1
1.1 管理概述 2
1.1.1 管理的含義 2
1.1.2 管理的職能 4
1.1.3 管理活動 6
1.1.4 管理者的角色 6
1.2 管理者的知識、技能與績效 7
1.2.1 知識基礎 7
1.2.2 關鍵技能 7
1.2.3 績效 8
1.3 管理工作的類型 10
1.3.1 組織的管理層次 10
1.3.2 不同層次管理者應具備的管理技能 11
1.3.3 企業家的角色 11
1.4 管理的挑戰 13
1.4.1 改善質量和提高生產率 13
1.4.2 管理勞動力多元化 13
1.4.3 全球化視野的形成 14
1.4.4 授權 14
1.4.5 激發革新和變革管理 14
1.4.6 改善道德行為 14
1.4.7 應對知識管理的壓力 15
思考題 16
實訓項目 16
調查與訪問——管理者的職責與技能 16
案例分析 17
第2章 管理思想的演進 18
2.1 中國的管理思想 19
2.1.1 中國古代的管理思想 19
2.1.2 中國現代的管理思想 20
2.2 西方早期管理理論萌芽 20
2.2.1 亞當斯密的勞動分工觀點和經濟人假設 20
2.2.2 查爾斯巴貝奇的“邊際熟練”原則和報酬制度 21
2.2.3 羅伯特歐文的人事管理 21
2.3 古典管理理論 22
2.3.1 泰羅的科學管理理論 22
2.3.2 法約爾的一般管理理論 25
2.3.3 韋伯的科學組織理論 27
2.4 行為科學理論 28
2.4.1 霍桑實驗與人群關系論 28
2.4.2 行為科學學派的主要理論 31
2.5 現代管理理論 32
2.5.1 管理科學學派 33
2.5.2 決策理論學派 33
2.5.3 權變理論學派 34
2.5.4 管理系統學派 35
2.5.5 社會系統學派 35
2.5.6 經驗管理學派 36
2.5.7 管理過程學派 36
2.5.8 人際關系行為學派 37
思考題 37
實訓項目 37
對古今管理思想的梳理 37
案例分析 38
第3章 組織目標和計劃 40
3.1 組織目標 41
3.1.1 組織目標及其作用 41
3.1.2 組織目標的性質 42
3.1.3 制定組織目標的基本原則 44
3.2 組織計劃 45
3.2.1 計劃的定義與作用 45
3.2.2 計劃的類型 47
3.2.3 計劃的編制原則 49
3.2.4 計劃的編制程序 51
3.2.5 計劃的制定方法 52
3.3 目標管理 57
3.3.1 目標管理概述 57
3.3.2 目標管理的本質及過程 58
3.3.3 對目標管理的評價 60
3.3.4 推行目標管理應注意的問題 62
3.3.5 目標管理遵循的原則 62
3.3.6 目標管理的過程 62
3.3.7 目標的考核 64
思考題 64
實訓項目 65
計劃與評價 65
案例分析 66
第4章 管理決策 67
4.1 決策基礎 68
4.1.1 決策的含義 68
4.1.2 決策的準則 69
4.1.3 決策的過程 70
4.1.4 決策的類型 72
4.2 個人決策與群體決策 75
4.2.1 群體決策與個人決策的比較 75
4.2.2 群體決策的優缺點 76
4.2.3 群體決策的方法 77
4.3 公司治理 80
4.3.1 公司治理概述 80
4.3.2 公司治理的主要理論 82
4.3.3 公司治理的主要模式 83
4.3.4 公司治理的法律框架與監管環境 84
4.4 決策偏見 84
4.4.1 比例偏見 84
4.4.2 沉沒成本誤區 85
4.4.3 框架效應 86
4.4.4 參照和調整 86
4.4.5 啟發式偏差 86
4.4.6 初始效應和時近效應 88
4.4.7 過度自信 88
思考題 89
實訓項目 89
德爾菲法 89
案例分析 90
第5章 戰略管理 92
5.1 戰略與戰略管理 93
5.1.1 戰略管理的概念與特征 93
5.1.2 企業戰略制定的程序 94
5.1.3 企業戰略的層次 95
5.2 戰略環境分析 96
5.2.1 外部一般環境 97
5.2.2 行業環境 99
5.2.3 競爭對手 101
5.2.4 企業自身 101
5.2.5 顧客 108
5.3 基本競爭戰略 109
5.3.1 總成本領先戰略 109
5.3.2 差異化戰略 112
5.3.3 專一化戰略 113
思考題 114
實訓項目 114
自我swot分析 114
案例分析 115
第6章 組織設計 118
6.1 組織理論概述 119
6.1.1 組織設計 119
6.1.2 組織結構 120
6.1.3 組織結構設計 121
6.1.4 管理幅度和管理層次 126
6.2 工作分析與崗位設計 128
6.2.1 崗位設計的原則 128
6.2.2 崗位設計的內容 129
6.2.3 崗位設計的要求 129
6.2.4 崗位設計的常用方法 130
6.3 組織部門化 132
6.3.1 部門劃分的原則 132
6.3.2 部門劃分的方法 133
6.4 組織結構形式 136
6.4.1 直線制 136
6.4.2 職能制 137
6.4.3 直線職能制 138
6.4.4 事業部制 138
6.4.5 矩陣制 139
6.4.6 網絡結構 140
6.4.7 組織內的職權及相互關系 141
6.5 組織變革 141
6.5.1 組織變革的含義 141
6.5.2 組織變革的動因、目標 142
6.5.3 組織變革的流程 143
6.5.4 組織變革的領域、內容與方式 145
思考題 146
實訓項目 146
參觀與調查——組織結構 146
案例分析 147
第7章 人力資源管理 149
7.1 人力資源規劃 150
7.1.1 人力資源規劃概述 150
7.1.2 人力資源規劃的作用 152
7.1.3 人力資源規劃的制定程序 154
7.1.4 人力資源規劃措施 155
7.2 人員招聘與甄選 156
7.2.1 招聘的目標 157
7.2.2 招聘的原則 157
7.2.3 招聘的基本程序 158
7.2.4 招聘的主要渠道 160
7.2.5 甄選 161
7.3 員工培訓與開發 162
7.3.1 員工培訓 162
7.3.2 員工職業發展 165
7.4 績效與薪酬管理 166
7.4.1 績效考核的含義及作用 166
7.4.2 績效考核的原則 167
7.4.3 績效考核的內容和方法 168
7.4.4 績效考核的流程 170
7.4.5 薪酬管理 171
思考題 175
實訓項目 175
人力資源部門的職責與作用 175
案例分析 176
第8章 領導 178
8.1 領導者與管理者 179
8.1.1 領導的內涵 179
8.1.2 領導的內容 181
8.1.3 領導的作用 183
8.1.4 領導者的影響力 184
8.2 領導特質理論 185
8.2.1 領導特質理論概述 185
8.2.2 領導特質理論的代表觀點 186
8.3 領導行為理論 189
8.3.1 領導方式理論 189
8.3.2 領導行為連續統一體理論 190
8.3.3 員工導向和生產導向理論 191
8.3.4 領導行為四分圖 191
8.3.5 管理方格理論 192
8.4 領導權變理論 193
8.4.1 領導權變理論概述 194
8.4.2 領導權變理論的代表觀點 194
8.4.3 領導權變理論的啟示 197
8.5 領導理論的新發展 198
8.5.1 領導的歸因理論 198
8.5.2 領袖魅力的領導理論 199
8.5.3 事務型領導與變革型領導 200
8.5.4 管理的道德困境 201
思考題 201
實訓項目 202
分析與探討——杰出領導者的特質 202
案例分析 202
第9章 溝通和激勵 204
9.1 溝通的過程與方式 205
9.1.1 溝通與溝通過程的含義 205
9.1.2 溝通的方式 206
9.1.3 人際溝通行為 209
9.2 組織溝通 212
9.2.1 組織溝通的類型 212
9.2.2 組織溝通的功能 213
9.2.3 組織溝通的原則 214
9.2.4 組織溝通的方法 215
9.2.5 常見的溝通障礙 217
9.2.6 溝通障礙的克服 218
9.3 激勵概述 220
9.3.1 激勵的含義 220
9.3.2 激勵的過程 220
9.3.3 激勵的基本形式 221
9.3.4 激勵和績效 222
9.4 激勵理論 222
9.4.1 需要層次理論 222
9.4.2&
展開全部
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