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辦公室事務管理 版權信息
- ISBN:9787567525627
- 條形碼:9787567525627 ; 978-7-5675-2562-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
辦公室事務管理 本書特色
《辦公室事務管理》根據近年來秘書辦公室管理工作的需要,圍繞秘書在辦公室事務管理方方面面的工作展開論述,匯集了秘書的基礎工作,即辦公室事務管理的基本內容。全書包括緒論、辦公室環境、常規辦公室工作、辦公用品管理、辦公效率及時間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理等。
辦公室事務管理 內容簡介
本書根據近年來秘書辦公室管理工作的需要,圍繞秘書在辦公室事務管理方方面面的工作展開論述,匯集了秘書的基礎工作,即辦公室事務管理的基本內容。全書包括緒論、辦公室環境、常規辦公室工作、辦公用品管理、辦公效率及時間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理等。
辦公室事務管理 目錄
**章 辦公室與辦公室事務 /
**節 辦公室概述 /
第二節 辦公室事務 /
第三節 辦公室管理 /
第二章 辦公室團隊管理 /
**節 辦公室團隊的職業素養 /
第二節 辦公室團隊的構成與崗位職責 /
第三節 辦公室團隊管理 /
第三章 辦公室環境管理 /
**節 辦公環境管理概述 /
第二節 辦公環境布局 /
第三節 辦公環境建設 /
第四節 辦公環境“5s”管理 /
第四章 辦公用品管理 /
**節 辦公用品的界定 /
第二節 辦公用品的采購 /
第三節 辦公用品的保管 /
第四節 辦公用品的使用 /
第五章 辦公室時間管理 /
**節 時間管理概述 /
第二節 領導時間輔助管理 /
第三節 秘書自我時間管理 /
第六章 辦公室信息資源管理 /
**節 辦公室信息基礎 /
第二節 信息資源的獲取 /
第三節 信息資源的管理 /
第七章 輔助人力資源管理 /
**節 員工招聘 /
第二節 員工入職離職手續的辦理 /
第三節 新員工培訓 /
第八章 辦公室常規工作 /
**節 電話接打和網絡在線溝通 /
第二節 郵件處理和公文處理 /
第三節 印信管理和名片管理 /
第四節 車輛管理 /
第九章 辦公室接待工作 /
**節 接待工作的任務和方法 /
第二節 客戶投訴接待 /
第三節 辦公室外事接待 /
第十章 辦公室會議安排 /
**節 辦公室會議類別 /
第二節 辦公室會議組織 /
第三節 會議室及會議費管理 /
第十一章 辦公室安全管理 /
**節 辦公室安全工作 /
第二節 辦公室值班工作 /
第三節 辦公室保密工作 /
第十二章 公務出差安排 /
**節 國內公務出差 /
第二節 國外公務出差 /
第十三章 辦公自動化(oa)系統 /
**節 辦公自動化系統概述 /
第二節 辦公自動化系統操作 /
參考文獻 /
**節 辦公室概述 /
第二節 辦公室事務 /
第三節 辦公室管理 /
第二章 辦公室團隊管理 /
**節 辦公室團隊的職業素養 /
第二節 辦公室團隊的構成與崗位職責 /
第三節 辦公室團隊管理 /
第三章 辦公室環境管理 /
**節 辦公環境管理概述 /
第二節 辦公環境布局 /
第三節 辦公環境建設 /
第四節 辦公環境“5s”管理 /
第四章 辦公用品管理 /
**節 辦公用品的界定 /
第二節 辦公用品的采購 /
第三節 辦公用品的保管 /
第四節 辦公用品的使用 /
第五章 辦公室時間管理 /
**節 時間管理概述 /
第二節 領導時間輔助管理 /
第三節 秘書自我時間管理 /
第六章 辦公室信息資源管理 /
**節 辦公室信息基礎 /
第二節 信息資源的獲取 /
第三節 信息資源的管理 /
第七章 輔助人力資源管理 /
**節 員工招聘 /
第二節 員工入職離職手續的辦理 /
第三節 新員工培訓 /
第八章 辦公室常規工作 /
**節 電話接打和網絡在線溝通 /
第二節 郵件處理和公文處理 /
第三節 印信管理和名片管理 /
第四節 車輛管理 /
第九章 辦公室接待工作 /
**節 接待工作的任務和方法 /
第二節 客戶投訴接待 /
第三節 辦公室外事接待 /
第十章 辦公室會議安排 /
**節 辦公室會議類別 /
第二節 辦公室會議組織 /
第三節 會議室及會議費管理 /
第十一章 辦公室安全管理 /
**節 辦公室安全工作 /
第二節 辦公室值班工作 /
第三節 辦公室保密工作 /
第十二章 公務出差安排 /
**節 國內公務出差 /
第二節 國外公務出差 /
第十三章 辦公自動化(oa)系統 /
**節 辦公自動化系統概述 /
第二節 辦公自動化系統操作 /
參考文獻 /
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辦公室事務管理 作者簡介
趙雪靜,女,1963年10月出生于河北省唐山市。1985年6月畢業于河北師范大學漢語言文學專業,文學學士,副教授。
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