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感動常在 版權信息
- ISBN:9787010141961
- 條形碼:9787010141961 ; 978-7-01-014196-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
感動常在 本書特色
本書以幽默風趣的敘述手法,截取小澤秀樹幾個人生階段的重要片段,向廣大讀者尤其是年輕人描繪了一個國際營銷精英的成長歷程。具體包括:不努力,你還想做什么、被“丟”到美國的日子、“非典”中燃起的希望、將感動進行到底、讓佳能與13億中國人對話、小郵件承載大夢想、“三倍”的領悟、明天會更好八個部分,結合真實、生動的實例,將國際營銷中的幾個關鍵妙招予以解讀,闡述其多年來積累的銷售心得和經(jīng)驗,看似簡單平常的成功心得,其中包含著深層的智慧,給讀者以啟迪。本書圖文并茂,可讀性強,尤其適合經(jīng)濟管理人才、相關研究人員及高校師生閱讀。本書可以作為大學營銷及相關專業(yè)學生的案例教材也可作為營銷理論教材的補充讀物,還可以作為企事業(yè)機構的營銷培訓用書。
感動常在 內(nèi)容簡介
編輯推薦: 1.本書講述了佳能(中國)公司董事長兼首席執(zhí)行官小澤秀樹進入佳能公司后,從一個普通的銷售人員,到今天佳能亞洲營銷集團的首席執(zhí)行官的成長歷程。 2.圖文并茂。本書不僅有小澤秀樹各個時期的照片,而且有配合內(nèi)容的漫畫,使書稿賞民悅目。 3.文字也生動活潑。小澤秀樹的經(jīng)典話語,色彩戰(zhàn)略的營銷,感動常在的理念,讓讀者興趣盎然,可讀性很強。
感動常在 目錄
**章我的修行歲月
“努力”到底是什么?
初入佳能
了解裝配、配送現(xiàn)場
在相機銷售部門的修行
**張名片被孩子撕碎了
努力走進客戶內(nèi)心
對國際商務人士的憧憬
在經(jīng)濟不景氣的環(huán)境中堅持銷售
突破自己
像做運動一樣工作
在公司建立良好的人際關系
“走進”客戶家里
即使開始被討厭,也會發(fā)生奇跡
挫折與印度旅行
成為被人記住的人
第二章去美國迎接新的挑戰(zhàn)
back to basic(回到原點)
“ae—1”全美大賣
so advanced,it's simple(先進即簡單)
英語培訓班中的移民者們的“膽量
哪怕是蹦單詞,也要開口說話
震撼心靈的一句話
奔向投訴處理一線
美國的經(jīng)銷商們
會話中必要的幽默
讓對方看到自己的積極向上
宣布變更銷售區(qū)域
合同更新的大風暴
勝者為王
適應國情的銷售活動
在逆境中誕生的eos 650
“曙光女神”閃亮登場
使產(chǎn)品與眾不同
work hard,play hard(努力工作,努力玩)
第三章hello! asia(你好!亞洲)
從“問好”開始
奔向亞洲的浪潮
赴任新加坡
**步:削減銷售人員
冷靜的頭腦與溫暖的內(nèi)心
廣告中結合美國西部電影《正午》
史上**個亞洲專屬機型“eos 888”
夏威夷的經(jīng)銷商獎勵大會
亞洲通貨危機后的“eos 88”
eq比iq更重要
第四章香港加油!
危機=危險+機遇
決定進退的時刻
一通從北京打來的電話
無私奉獻的醫(yī)務工作者
“help us help”(你幫我?guī)湍悖┗顒?br />“佳能香港加油!”活動
不要迷失自我
作為職業(yè)銷售人員
激情源于“自己”
“非典”結束,活動不休
42000人的“佳能博覽會”
疾風知勁草
第五章感動常在
delighting you always(感動常在)
讓13億人都知道佳能
“新官上任三把火”
人是圍墻、人是城、人是護城河
“canon”是什么?
漢字和英文字母一起用
一看即懂的漢字
翻譯成“感動常在”
開展“你好運動”
每天的“問好”不可輕視
讓身體記住“問好”
提高情緒的“問好”
知行合一
第六章red hot passion(紅色激情)
激情星期一
中國市場的特點
1981年中山的風景
御手洗先生參觀亞運會
相機店里偶遇“ae—1”
銷售500元的照相機
在銷售方面的意識差異
全國800家認證經(jīng)銷商
每逢出差,必拜訪經(jīng)銷商
烏魯木齊的業(yè)余攝影家
抓住旅行中的交流機會
開發(fā)中西部市場
創(chuàng)造企業(yè)文化
給公司染上“自己喜歡的顏色”
10年銷售額達10億美元
never never never never never give up
(決不,決不,決不,決不,決不放棄)
第七章和13億人的交流
business character(商務性格)
“成龍的照相機”
成龍是個相機發(fā)燒友
和成龍一起過生日
廣告,就要博觀眾一笑
成龍訪問佳能總部
將公司作為自己的舞臺
自己主動登上舞臺
每年在中國舉行“佳能博覽會”
“佳能博覽會”是“狂歡節(jié)”
在講話中吸引觀眾
博覽會期間和當?shù)厝说慕涣?br />帶頭stay foolish(保持“愚蠢”)
主動和員工拉近距離
stay foolish(保持“愚蠢”)的功效
ceo=chief entertainment officer(首席娛樂官)
第八章面向未來
越來越好、月來月好
培養(yǎng)國際化的優(yōu)良市民
農(nóng)村的小學生們
印度的少年
讓影像成為溝通交流的工具
倡導健康的人生
推進亞洲的人才交流
任用人才的條件
多國人才匯聚佳能
多國語言交織
“ccgap”制度打造*佳員工
“*佳企業(yè)公民”和“*佳雇主”的榮譽
人生就像一本書
好好學習、好好行動、天天向上
后記早日再會!
my life my words
佳能與中國
感動常在 作者簡介
小澤秀樹,男,1950年4月28日出生于日本國福井縣。1973年畢業(yè)于日本慶應大學法律系。1973年加盟佳能公司至今。2005年任佳能亞洲營銷集團總裁、佳能(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官。 青少年時代小澤秀樹就讀于日本慶應大學法律系。慶應大學(Keio University)是與早稻田大學齊名的日本著名私立大學,創(chuàng)建于1858年,全稱為慶應義塾大學。今年恰好是大學成立150周年。 法律科在1890創(chuàng)辦大學部之初便設立。小澤秀樹最初的志愿是成為一名檢察官,但后來不經(jīng)意間師從一位研究受害者的教授,專業(yè)也改為犯罪學。不過這一切都只是年輕時期的回憶了,1973年畢業(yè)后,小澤秀樹最終選擇了進入佳能公司工作,并且一干就是35年。 從一開始,小澤秀樹從事的就是銷售工作,在克服了最初的羞澀之后,銷售成為了他后來職業(yè)生涯的定位,他后來說,“如果你擁有激情,你可以解決你遇到的任何問題”。 25歲時他利用假期與大學同學一同去了印度。這次印度之旅改變了他的人生觀,他后來回憶:看到了世界上還有這么多與我身份、背景完全不同的人,他們有不同的想法,有不同的經(jīng)歷。 1978年,28歲的小澤秀樹被派駐佳能美國有限公司,后來擔任影像產(chǎn)品部經(jīng)理。當時佳能的海外銷售額首次突破1,000億日元。 2007年11月小澤秀樹在參與BTV《五百強在北京》時說:“一開始我不懂業(yè)務,不會英語,也不認識什么人,可以說是非常不安的,一種喜憂參半的心情。”不過,此后12年他一直在美國,英語逐漸流利之外,他還愛好上了美國鄉(xiāng)村音樂。技能沒有生疏,現(xiàn)在機會合適的話,他也會抱上吉他來上一曲。從后面的故事看,更重要的是,他有了很多西方職業(yè)經(jīng)理人的氣質(zhì)。 1990年7月他被調(diào)回日本佳能本部,擔任影像市場部經(jīng)理。兩年后出任佳能新加坡有限公司影像產(chǎn)品部副總經(jīng)理,1994年7月起擔任總經(jīng)理。 1999年小澤秀樹來到中國,出任佳能香港有限公司副總裁。雖然此前已經(jīng)在新加坡工作過一段時間,但是小澤秀樹仍然承認有一段文化的適應期,2005年年末他接受《時代人物周報》采訪時回憶:我逐漸認識到他們其實非常簡單和純粹……一旦你和他們建立起友誼,你就會發(fā)現(xiàn)他們是如此善良,對你照顧得非常周到。“某天早晨,甚至一位保潔阿姨也開始朝我微笑,并用粵語和我打招呼。” 在香港,小澤秀樹還結交了電影明星任達華和莫文蔚,有一次小澤秀樹問兩位明星,你們在那么多人面前不覺得害羞,不覺得害怕嗎?他們則回答,在上臺之前也是非常緊張的,但是一旦走到舞臺上,就應該有職業(yè)演員這樣的素質(zhì)和性格。小澤秀樹認為,這也是從事銷售工作應有的意識。 一年后,小澤秀樹升任佳能新加坡有限公司的總裁兼首席執(zhí)行官,管理著南亞區(qū)業(yè)務,這應該是過渡性質(zhì)的工作,更重要的崗位正在等待著他。 2005年小澤秀樹接替足達洋六擔任佳能(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官,同時兼任佳能亞洲營銷集團總裁,亞洲區(qū)即不包括日本和韓國的其他亞洲市場,而足達洋六則調(diào)任佳能美國有限公司出任總裁。
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