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市場營銷心理學-(第三版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787565416811
- 條形碼：9787565416811 ; 978-7-5654-1681-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場營銷心理學-(第三版) 本書特色
隨著市場營銷理論與實務(wù)的發(fā)展，對市場營銷心理學的研究早已開始，并成為行為心理學界的重要研究領(lǐng)域。 從營銷學與心理學的不同角度對營銷心理學進行的研究，無論在切入點、立足點還是結(jié)論點上，都存在客觀差異，值得人們關(guān)注。 由俞文釗、陸劍清、張章著的《市場營銷心理學（第3版）》便是從心理學的角度研究市場營銷學的精致之作。凸顯了六個特點：·內(nèi)容全面、系統(tǒng)。有些精彩內(nèi)容你無法在其他著述中找到，如“消費文化與整合營銷傳播”等。 ·充分體現(xiàn)了營銷學與心理學兩個學科的融合。 ·深具本土化特色，保留了作者及其他國內(nèi)學者在實證研究與經(jīng)驗總結(jié)上所取得的有價值的成果。 ·秉持與時俱進的理念，充滿時代感。其中“消費心理與神經(jīng)營銷”一章全面深入地介紹了21世紀新興的營銷理念與技術(shù)。 ·可操作性強，不僅傳授理論知識，也傳授實際操作方法，特別是心理學的市場調(diào)查方法。 ·承認個體的差異導致并非所有人都適合從事市場營銷工作。“營銷人員的心理素質(zhì)及其測評”的內(nèi)容是本書的一大特色，能為企事業(yè)單位提供行之有效、效度與信度都很高的營銷人員心理素質(zhì)評定量表。
市場營銷心理學-(第三版) 內(nèi)容簡介
隨著市場營銷理論與實務(wù)的發(fā)展，對市場營銷心理學的研究早已經(jīng)開始，并成為行為心理學界的重要研究領(lǐng)域。從營銷學與心理學的不同角度對營銷心理學進行的研究，無論在切入點、立足點還是結(jié)論點上，都存在客觀差異，值得人們關(guān)注。本書便是從心理學的角度研究市場營銷學的精致之作。突顯了六個特點：1.內(nèi)容全面、系統(tǒng)。有些精彩內(nèi)容你無法在其他著述中找到，如“消費文化與整合營銷傳播”等。2.充分體現(xiàn)了營銷學與心理學兩個學科的融合。3.深具本土化特色，保留了作者及其他國內(nèi)學者在實證研究與經(jīng)驗總結(jié)上所取得的有價值的成果。4.秉持與時俱進的理念，充滿時代感。5.可操作性強，不僅傳授理論知識，也傳授實際操作方法，特別是心理學的市場調(diào)查方法。6.承認個體的差異導致并非所有人都適合從事市場營銷工作。“營銷人員的心理素質(zhì)及其測評”的內(nèi)容是本書的一大特色，能為企事業(yè)單位提供行之有效、效度與信度都很高的營銷人員心理素質(zhì)評定量表。
市場營銷心理學-(第三版) 目錄
第1章 市場營銷心理學概述
重點內(nèi)容
1.1 市場營銷的基本內(nèi)涵與核心概念
1.2 市場營銷導向的演變
1.3 市場營銷與顧客滿意
1.4 市場營銷心理學的研究歷史
1.5 市場營銷心理學的研究對象
1.6 學習市場營銷心理學的意義
基本概念
思考題
第2章 市場消費需求與消費結(jié)構(gòu)
重點內(nèi)容
2.1 市場消費需求
2.2 消費結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)涵
2.3 消費結(jié)構(gòu)的相關(guān)理論
2.4 我國消費結(jié)構(gòu)的分析
2.5 消費結(jié)構(gòu)與營銷心理
基本概念
思考題
第3章 市場營銷與消費者的心理與行為
重點內(nèi)容
3.1 消費者的需要與購買動機
3.2 消費者的個性與消費行為
3.3 自我意象與消費行為
3.4 消費者的學習與學習理論
基本概念
思考題
第4章 消費文化與整合營銷傳播
重點內(nèi)容
4.1 消費文化的理論概述
4.2 消費文化與參照群體
4.3 消費文化與社會階層
4.4 消費文化與消費時尚
4.5 消費文化與文化維度理論
4.6 消費文化與整合營銷傳播模式
基本概念
思考題
第5章 市場分析與營銷心理
重點內(nèi)容
5.1 市場細分與營銷心理
5.2 目標市場與營銷心理
5.3 市場周期心理
5.4 市場價格心理
基本概念
思考題
第6章 市場調(diào)查
重點內(nèi)容
6.1 市場調(diào)查的含義與范圍
6.2 市場調(diào)查的一般方法
6.3 市場調(diào)查的心理學方法
6.4 市場營銷心理學的研究方法
6.5 市場調(diào)查的統(tǒng)計方法
6.6 市場調(diào)查的實驗設(shè)計
6.7 市場營銷預測
基本概念
思考題
第7章 消費心理與神經(jīng)營銷
重點內(nèi)容
7.1 神經(jīng)營銷的學科內(nèi)涵
7.2 神經(jīng)營銷的生物基礎(chǔ)
7.3 神經(jīng)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
7.4 神經(jīng)營銷的學科思維
7.5 神經(jīng)營銷的研究工具與方法
7.6 神經(jīng)營銷的前景展望
基本概念
思考題
第8章 市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式
重點內(nèi)容
8.1 消費者購買行為理論
8.2 消費者購買行為模式
8.3 消費者購買行為類型
8.4 消費者購買行為過程
8.5 市場營銷中的推銷模式
8.6 市場營銷的動態(tài)管理
基本概念
思考題
第9章 廣告心理與市場營銷
重點內(nèi)容
9.1 廣告概述
9.2 廣告宣傳理論
9.3 廣告營銷過程
9.4 廣告心理與營銷策略
9.5 現(xiàn)代廣告的發(fā)展趨勢
基本概念
思考題
第10章 超市營銷與顧客心理
重點內(nèi)容
10.1 零售業(yè)與超市
10.2 超市策略中的顧客心理
10.3 超市管理中的顧客心理
基本概念
思考題
第11章 市場營銷中的人員推銷
重點內(nèi)容
11.1 人員推銷過程的心理分析
11.2 推銷過程中的說服與態(tài)度轉(zhuǎn)變
11.3 人員推銷的特征與作用
11.4 人員推銷的程序
11.5 人員推銷的技巧
11.6 人員推銷中辨認和鑒定客戶
11.7 人員推銷中的談判技巧
基本概念
思考題
第12章 營銷人員的心理素質(zhì)及其測評
重點內(nèi)容
12.1 營銷人員心理素質(zhì)研究概述
12.2 營銷人員心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖
12.3 營銷人員心理素質(zhì)的維度分析
12.4 營銷人員心理素質(zhì)評定量表的編制
基本概念
思考題
參考文獻
重點內(nèi)容
1.1 市場營銷的基本內(nèi)涵與核心概念
1.2 市場營銷導向的演變
1.3 市場營銷與顧客滿意
1.4 市場營銷心理學的研究歷史
1.5 市場營銷心理學的研究對象
1.6 學習市場營銷心理學的意義
基本概念
思考題
第2章 市場消費需求與消費結(jié)構(gòu)
重點內(nèi)容
2.1 市場消費需求
2.2 消費結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)涵
2.3 消費結(jié)構(gòu)的相關(guān)理論
2.4 我國消費結(jié)構(gòu)的分析
2.5 消費結(jié)構(gòu)與營銷心理
基本概念
思考題
第3章 市場營銷與消費者的心理與行為
重點內(nèi)容
3.1 消費者的需要與購買動機
3.2 消費者的個性與消費行為
3.3 自我意象與消費行為
3.4 消費者的學習與學習理論
基本概念
思考題
第4章 消費文化與整合營銷傳播
重點內(nèi)容
4.1 消費文化的理論概述
4.2 消費文化與參照群體
4.3 消費文化與社會階層
4.4 消費文化與消費時尚
4.5 消費文化與文化維度理論
4.6 消費文化與整合營銷傳播模式
基本概念
思考題
第5章 市場分析與營銷心理
重點內(nèi)容
5.1 市場細分與營銷心理
5.2 目標市場與營銷心理
5.3 市場周期心理
5.4 市場價格心理
基本概念
思考題
第6章 市場調(diào)查
重點內(nèi)容
6.1 市場調(diào)查的含義與范圍
6.2 市場調(diào)查的一般方法
6.3 市場調(diào)查的心理學方法
6.4 市場營銷心理學的研究方法
6.5 市場調(diào)查的統(tǒng)計方法
6.6 市場調(diào)查的實驗設(shè)計
6.7 市場營銷預測
基本概念
思考題
第7章 消費心理與神經(jīng)營銷
重點內(nèi)容
7.1 神經(jīng)營銷的學科內(nèi)涵
7.2 神經(jīng)營銷的生物基礎(chǔ)
7.3 神經(jīng)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
7.4 神經(jīng)營銷的學科思維
7.5 神經(jīng)營銷的研究工具與方法
7.6 神經(jīng)營銷的前景展望
基本概念
思考題
第8章 市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式
重點內(nèi)容
8.1 消費者購買行為理論
8.2 消費者購買行為模式
8.3 消費者購買行為類型
8.4 消費者購買行為過程
8.5 市場營銷中的推銷模式
8.6 市場營銷的動態(tài)管理
基本概念
思考題
第9章 廣告心理與市場營銷
重點內(nèi)容
9.1 廣告概述
9.2 廣告宣傳理論
9.3 廣告營銷過程
9.4 廣告心理與營銷策略
9.5 現(xiàn)代廣告的發(fā)展趨勢
基本概念
思考題
第10章 超市營銷與顧客心理
重點內(nèi)容
10.1 零售業(yè)與超市
10.2 超市策略中的顧客心理
10.3 超市管理中的顧客心理
基本概念
思考題
第11章 市場營銷中的人員推銷
重點內(nèi)容
11.1 人員推銷過程的心理分析
11.2 推銷過程中的說服與態(tài)度轉(zhuǎn)變
11.3 人員推銷的特征與作用
11.4 人員推銷的程序
11.5 人員推銷的技巧
11.6 人員推銷中辨認和鑒定客戶
11.7 人員推銷中的談判技巧
基本概念
思考題
第12章 營銷人員的心理素質(zhì)及其測評
重點內(nèi)容
12.1 營銷人員心理素質(zhì)研究概述
12.2 營銷人員心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖
12.3 營銷人員心理素質(zhì)的維度分析
12.4 營銷人員心理素質(zhì)評定量表的編制
基本概念
思考題
參考文獻
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