掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
中圖價(jià):¥8.5
加入購(gòu)物車
汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787560635040
- 條形碼：9787560635040 ; 978-7-5606-3504-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù) 本書特色
本書以汽車銷售顧問所需**知識(shí)為主線，主要內(nèi)容包括汽車市場(chǎng)概述、銷售顧問**素質(zhì)、汽車產(chǎn)品的類型、汽車銷售流程、汽車保險(xiǎn)、汽車銷售技術(shù)實(shí)務(wù)等。書中以4s店經(jīng)營(yíng)模式為背景，圍繞銷售顧問為客戶提供服務(wù)的技能，按照汽車銷售流程進(jìn)行展開。《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)/高職高專汽車類專業(yè)“十二五”課改規(guī)劃教材》注重知識(shí)的系統(tǒng)性和實(shí)用性，特別注重提升學(xué)習(xí)者的個(gè)人素養(yǎng)和個(gè)人技能。書中具體介紹了客戶開發(fā)、展廳接待、客戶管理、車輛展示與介紹、異議處理、簽約及交車服務(wù)和售后跟蹤服務(wù)等汽車營(yíng)銷流程，并在銷售實(shí)務(wù)技術(shù)環(huán)節(jié)中，圍繞如何拓寬知識(shí)面，更全面地為客戶提供服務(wù)，結(jié)合行業(yè)知識(shí)安排了技能拓展的內(nèi)容。 本書可作為高職高專院校汽車營(yíng)銷專業(yè)及汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的教材，也可當(dāng)作中職院校老師的教學(xué)參考書，亦適合剛剛從事汽車營(yíng)銷工作的在職人員作為入職學(xué)習(xí)教材。
汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
跳出歷來(lái)《汽車市場(chǎng)營(yíng)銷》不切合汽車實(shí)際的一些理論，根據(jù)多年來(lái)市場(chǎng)調(diào)研和教學(xué)實(shí)踐，對(duì)本教材進(jìn)行全新視角的方案設(shè)計(jì)。本書理論與實(shí)務(wù)結(jié)合，詳細(xì)介紹了汽車營(yíng)銷的市場(chǎng)現(xiàn)狀、車營(yíng)銷的具體實(shí)務(wù)和汽車市場(chǎng)的一般理論，并且從理論上對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)進(jìn)行解析，并對(duì)未來(lái)汽車市場(chǎng)可能發(fā)生的變化做了理論分析和闡述。
汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù) 目錄
**章 汽車市場(chǎng)概述
**節(jié) 汽車的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值
第二節(jié) 我國(guó)的汽車市場(chǎng)人才需求
第三節(jié) 中國(guó)汽車發(fā)展簡(jiǎn)史
第四節(jié) 我國(guó)汽車營(yíng)銷體制的變化
第五節(jié) 汽車市場(chǎng)格局
第二章 汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)員的素質(zhì)
**節(jié) 汽車銷售顧問
第二節(jié) 汽車銷售顧問的要求
第三節(jié) 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 銷售禮儀
第三章 汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
**節(jié) 政治與法律環(huán)境
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)境
第三節(jié) 汽車使用環(huán)境
第四節(jié) 汽車營(yíng)銷模式
第五節(jié) 我國(guó)目前的汽車產(chǎn)業(yè)政策
第四章 汽車的類型
**節(jié) 汽車的分類
第二節(jié) 乘用車的九種車型
第五章 汽車銷售流程（上）
**節(jié) 總論
第二節(jié) 客戶開發(fā)
第三節(jié) 客戶接待
第四節(jié) 銷售接待三表一卡填寫說明
第五節(jié) 接近客戶與需求咨詢
第六章 汽車銷售流程（下）
**節(jié) 車輛的布展
第二節(jié) 汽車產(chǎn)品的講解技巧
第三節(jié) 六方位繞車介紹
第四節(jié) 試乘試駕
第五節(jié) 客戶異議處理
第六節(jié) 簽約成交
第七節(jié) 交車服務(wù)與售后跟蹤服務(wù)
第七章 汽車保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)
**節(jié) 汽車保險(xiǎn)主險(xiǎn)介紹
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)常見附加險(xiǎn)介紹
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)實(shí)務(wù)
第八章 汽車銷售技術(shù)實(shí)務(wù)
**節(jié) 購(gòu)車費(fèi)用
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車發(fā)票與機(jī)動(dòng)車牌照
第三節(jié) 注冊(cè)登記
第四節(jié) 其他汽車銷售法規(guī)
**節(jié) 汽車的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值
第二節(jié) 我國(guó)的汽車市場(chǎng)人才需求
第三節(jié) 中國(guó)汽車發(fā)展簡(jiǎn)史
第四節(jié) 我國(guó)汽車營(yíng)銷體制的變化
第五節(jié) 汽車市場(chǎng)格局
第二章 汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)員的素質(zhì)
**節(jié) 汽車銷售顧問
第二節(jié) 汽車銷售顧問的要求
第三節(jié) 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 銷售禮儀
第三章 汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
**節(jié) 政治與法律環(huán)境
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)境
第三節(jié) 汽車使用環(huán)境
第四節(jié) 汽車營(yíng)銷模式
第五節(jié) 我國(guó)目前的汽車產(chǎn)業(yè)政策
第四章 汽車的類型
**節(jié) 汽車的分類
第二節(jié) 乘用車的九種車型
第五章 汽車銷售流程（上）
**節(jié) 總論
第二節(jié) 客戶開發(fā)
第三節(jié) 客戶接待
第四節(jié) 銷售接待三表一卡填寫說明
第五節(jié) 接近客戶與需求咨詢
第六章 汽車銷售流程（下）
**節(jié) 車輛的布展
第二節(jié) 汽車產(chǎn)品的講解技巧
第三節(jié) 六方位繞車介紹
第四節(jié) 試乘試駕
第五節(jié) 客戶異議處理
第六節(jié) 簽約成交
第七節(jié) 交車服務(wù)與售后跟蹤服務(wù)
第七章 汽車保險(xiǎn)投保實(shí)務(wù)
**節(jié) 汽車保險(xiǎn)主險(xiǎn)介紹
第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)常見附加險(xiǎn)介紹
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)實(shí)務(wù)
第八章 汽車銷售技術(shù)實(shí)務(wù)
**節(jié) 購(gòu)車費(fèi)用
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車發(fā)票與機(jī)動(dòng)車牌照
第三節(jié) 注冊(cè)登記
第四節(jié) 其他汽車銷售法規(guī)
展開全部
書友推薦
- >
新文學(xué)天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學(xué)術(shù)叢書(紅燭學(xué)術(shù)叢書)
- >
月亮虎
- >
自卑與超越
- >
詩(shī)經(jīng)-先民的歌唱
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國(guó)神話
- >
煙與鏡
- >
中國(guó)人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類學(xué)概述
- >
小考拉的故事-套裝共3冊(cè)
本類暢銷
