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金融服務(wù)營銷-(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787504974396
- 條形碼：9787504974396 ; 978-7-5049-7439-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
金融服務(wù)營銷-(第二版) 本書特色
《金融服務(wù)營銷（第二版）》內(nèi)容簡介：《金融服務(wù)營銷（第二版）》是作者精心為廣大讀者朋友們編寫而成的此書，可以讓更多的讀者朋友們從書中了解到更多的知識，從而提升讀者自身的知識水平。《金融服務(wù)營銷（第二版）》主干清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，重點突出；配合思考練習(xí)和推薦閱讀，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中延展知識、結(jié)合實際，深度思考金融營銷的相關(guān)問題。
金融服務(wù)營銷-(第二版) 內(nèi)容簡介
《金融服務(wù)營銷（第二版）》從金融服務(wù)的特點入手，探討金融服務(wù)的環(huán)境、金融服務(wù)的客戶、金融服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)與管理、金融服務(wù)質(zhì)量感知、金融企業(yè)的關(guān)系營銷、金融服務(wù)中的沖突與補(bǔ)救、金融服務(wù)文化和服務(wù)品牌的建立、金融服務(wù)的溝通和推廣，以及信息技術(shù)帶來的金融服務(wù)營銷方式的改變等內(nèi)容。
金融服務(wù)營銷-(第二版) 目錄
**章 營銷與金融服務(wù)概述
第二章 金融服務(wù)的環(huán)境
第三章 金融服務(wù)的消費者
第四章 金融服務(wù)市場細(xì)分與目標(biāo)市場
第五章 金融服務(wù)營銷的信息化
第六章 金融服務(wù)業(yè)中的關(guān)系營銷
第七章 建立和維護(hù)金融服務(wù)品牌
第八章 價值創(chuàng)造——金融服務(wù)產(chǎn)品
第九章 金融服務(wù)的定價與價值
第十章 金融服務(wù)的分銷
第十一章 金融服務(wù)營銷中的溝通
第十二章 金融服務(wù)營銷策略
第二章 金融服務(wù)的環(huán)境
第三章 金融服務(wù)的消費者
第四章 金融服務(wù)市場細(xì)分與目標(biāo)市場
第五章 金融服務(wù)營銷的信息化
第六章 金融服務(wù)業(yè)中的關(guān)系營銷
第七章 建立和維護(hù)金融服務(wù)品牌
第八章 價值創(chuàng)造——金融服務(wù)產(chǎn)品
第九章 金融服務(wù)的定價與價值
第十章 金融服務(wù)的分銷
第十一章 金融服務(wù)營銷中的溝通
第十二章 金融服務(wù)營銷策略
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