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農(nóng)業(yè)部人事勞動(dòng)司，農(nóng)業(yè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心¥12.5¥36.0
中圖價(jià):¥31.2
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最有效的溝通 版權(quán)信息
- ISBN：9787300194554
- 條形碼：9787300194554 ; 978-7-300-19455-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
最有效的溝通 本書(shū)特色
網(wǎng)絡(luò)上交談自如，面對(duì)面卻寡言少語(yǔ)？每次相親都“見(jiàn)光死”？產(chǎn)品推介會(huì)開(kāi)完了卻沒(méi)效果？是時(shí)候反思你的溝通是否有效了！美國(guó)知名傳播學(xué)教授約瑟夫·a·德維托，為我們帶來(lái)這本改變你日常交際的頂級(jí)傳播學(xué)巨著——《*有效的溝通》！在這本書(shū)中，作者詳細(xì)介紹了在人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，社會(huì)媒介日益增多的今天，我們應(yīng)該如何執(zhí)行*有效的溝通，以應(yīng)對(duì)人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、工作關(guān)系等不同的情境。 除了豐富的人際傳播理論和方法，本書(shū)還含有二十多個(gè)有趣的傳播案例和自我測(cè)試，通過(guò)本書(shū)，我們可以了解人際傳播中，自己的溝通和交往是否得當(dāng)，并知道如何去改善和提高的自己的溝通能力和執(zhí)行能力。
最有效的溝通 內(nèi)容簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)上交談自如，面對(duì)面卻寡言少語(yǔ)？每次相親都“見(jiàn)光死”？產(chǎn)品推介會(huì)開(kāi)完了卻沒(méi)效果？是時(shí)候反思你的溝通是否有效了！ 美國(guó)知名傳播學(xué)教授約瑟夫·A·德維托，為我們帶來(lái)這本改變你日常交際的頂級(jí)傳播學(xué)巨著！在這本書(shū)中，作者詳細(xì)介紹了在人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，社會(huì)媒介日益增多的今天，我們應(yīng)該如何執(zhí)行*有效的溝通，以應(yīng)對(duì)人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、工作關(guān)系等不同的情境。 除了豐富的人際傳播理論和方法，本書(shū)還含有二十多個(gè)有趣的傳播案例和自我測(cè)試，通過(guò)本書(shū)，我們可以了解人際傳播中，自己的溝通和交往是否得當(dāng)，并知道如何去改善和提高的自己的溝通能力和執(zhí)行能力。
最有效的溝通 目錄
**部分 人際溝通
**章 溝通的魅力
**節(jié) 人際溝通的魅力值
第二節(jié) 別說(shuō)你懂溝通
第三節(jié) “八面”玲瓏的溝通
第四節(jié) 有章可循的溝通
第二章 文化決定你的溝通效果？！
**節(jié) 文化
第二節(jié) 不同的文化注定彼此誤解嗎？
第三節(jié) 跨文化溝通中的莫非定律
第三章 了解你自己
**節(jié) 什么是自我？
第二節(jié) 什么是認(rèn)知？
第三節(jié) 你為什么看人不準(zhǔn)？
第四節(jié) 你的自我展示到位嗎？
第四章 傾聽(tīng)：此時(shí)無(wú)聲勝有聲
**節(jié) 用傾聽(tīng)來(lái)展示權(quán)力？！
第二節(jié) 傾聽(tīng)不只是一個(gè)瞬間
第三節(jié) 你真的會(huì)傾聽(tīng)嗎？
第四節(jié) 你說(shuō)的黑不是黑
第五節(jié) *有效的傾聽(tīng)方式
第二部分 人際信息
第五章 語(yǔ)言：偉大的辯手
**節(jié) 剖析語(yǔ)言
第二節(jié) *有效的語(yǔ)言使用指南
第六章 非語(yǔ)言：不可避免的以貌取人
**節(jié) 會(huì)說(shuō)話(huà)的非語(yǔ)言
第二節(jié) 非語(yǔ)言如何說(shuō)話(huà)
第三節(jié) 不同的文化，不同的非語(yǔ)言
第七章 情感：豐滿(mǎn)的血肉
**節(jié) 以情動(dòng)人你會(huì)嗎？
第二節(jié) 愛(ài)你在心口難開(kāi)？
第三節(jié) *有效的情感表達(dá)技巧
第四節(jié) *有效的回應(yīng)他人情感的技巧
第八章 會(huì)話(huà)：溝通的中心
**節(jié) 會(huì)話(huà)過(guò)程：從開(kāi)場(chǎng)白到再見(jiàn)
第二節(jié) 會(huì)話(huà)管理：從開(kāi)始到現(xiàn)在
第三節(jié) 表白性會(huì)話(huà)：恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撟约?br /> 第四節(jié) 職場(chǎng)溝通：直線vs葡萄藤
第五節(jié) 會(huì)話(huà)問(wèn)題：解鈴還須系鈴人
第三部分 人際關(guān)系
第九章 了解你的人際關(guān)系
**節(jié) 為什么有人歡喜有人憂(yōu)？
第二節(jié) 關(guān)系，不只是吸引
第十章 人際關(guān)系：完美是假象
**節(jié) 關(guān)系產(chǎn)生：看起來(lái)很美
第二節(jié) 關(guān)系維持：別讓主動(dòng)變被動(dòng)
第三節(jié) 關(guān)系惡化：當(dāng)付出不等于回報(bào)
第四節(jié) 關(guān)系修復(fù)：切莫一蹴而就
第五節(jié) 關(guān)系解除：退一步海闊天空
第十一章 友誼、愛(ài)情、家庭和職場(chǎng)
**節(jié) 相識(shí)滿(mǎn)天下，知心能幾人？
第二節(jié) 做一個(gè)完美的愛(ài)人有技巧嗎？
第三節(jié) 一家人聚在一起是沒(méi)有選擇的選擇嗎？
第四節(jié) 在辦公室談戀愛(ài)真的不好嗎？
第五節(jié) 翻開(kāi)人際關(guān)系的陰暗面
第十二章 有效解決人際沖突
**節(jié) 人際沖突
第二節(jié) 正確理解人際沖突
第三節(jié) 有效應(yīng)對(duì)沖突五步走
第四節(jié) 應(yīng)對(duì)沖突的方法與技巧
第十三章 權(quán)力的游戲
**節(jié) 強(qiáng)勢(shì)的人更有權(quán)力？
第二節(jié) 越順從，越有權(quán)力？
第三節(jié) 騷擾與欺負(fù)：被濫用的權(quán)力
**章 溝通的魅力
**節(jié) 人際溝通的魅力值
第二節(jié) 別說(shuō)你懂溝通
第三節(jié) “八面”玲瓏的溝通
第四節(jié) 有章可循的溝通
第二章 文化決定你的溝通效果？！
**節(jié) 文化
第二節(jié) 不同的文化注定彼此誤解嗎？
第三節(jié) 跨文化溝通中的莫非定律
第三章 了解你自己
**節(jié) 什么是自我？
第二節(jié) 什么是認(rèn)知？
第三節(jié) 你為什么看人不準(zhǔn)？
第四節(jié) 你的自我展示到位嗎？
第四章 傾聽(tīng)：此時(shí)無(wú)聲勝有聲
**節(jié) 用傾聽(tīng)來(lái)展示權(quán)力？！
第二節(jié) 傾聽(tīng)不只是一個(gè)瞬間
第三節(jié) 你真的會(huì)傾聽(tīng)嗎？
第四節(jié) 你說(shuō)的黑不是黑
第五節(jié) *有效的傾聽(tīng)方式
第二部分 人際信息
第五章 語(yǔ)言：偉大的辯手
**節(jié) 剖析語(yǔ)言
第二節(jié) *有效的語(yǔ)言使用指南
第六章 非語(yǔ)言：不可避免的以貌取人
**節(jié) 會(huì)說(shuō)話(huà)的非語(yǔ)言
第二節(jié) 非語(yǔ)言如何說(shuō)話(huà)
第三節(jié) 不同的文化，不同的非語(yǔ)言
第七章 情感：豐滿(mǎn)的血肉
**節(jié) 以情動(dòng)人你會(huì)嗎？
第二節(jié) 愛(ài)你在心口難開(kāi)？
第三節(jié) *有效的情感表達(dá)技巧
第四節(jié) *有效的回應(yīng)他人情感的技巧
第八章 會(huì)話(huà)：溝通的中心
**節(jié) 會(huì)話(huà)過(guò)程：從開(kāi)場(chǎng)白到再見(jiàn)
第二節(jié) 會(huì)話(huà)管理：從開(kāi)始到現(xiàn)在
第三節(jié) 表白性會(huì)話(huà)：恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撟约?br /> 第四節(jié) 職場(chǎng)溝通：直線vs葡萄藤
第五節(jié) 會(huì)話(huà)問(wèn)題：解鈴還須系鈴人
第三部分 人際關(guān)系
第九章 了解你的人際關(guān)系
**節(jié) 為什么有人歡喜有人憂(yōu)？
第二節(jié) 關(guān)系，不只是吸引
第十章 人際關(guān)系：完美是假象
**節(jié) 關(guān)系產(chǎn)生：看起來(lái)很美
第二節(jié) 關(guān)系維持：別讓主動(dòng)變被動(dòng)
第三節(jié) 關(guān)系惡化：當(dāng)付出不等于回報(bào)
第四節(jié) 關(guān)系修復(fù)：切莫一蹴而就
第五節(jié) 關(guān)系解除：退一步海闊天空
第十一章 友誼、愛(ài)情、家庭和職場(chǎng)
**節(jié) 相識(shí)滿(mǎn)天下，知心能幾人？
第二節(jié) 做一個(gè)完美的愛(ài)人有技巧嗎？
第三節(jié) 一家人聚在一起是沒(méi)有選擇的選擇嗎？
第四節(jié) 在辦公室談戀愛(ài)真的不好嗎？
第五節(jié) 翻開(kāi)人際關(guān)系的陰暗面
第十二章 有效解決人際沖突
**節(jié) 人際沖突
第二節(jié) 正確理解人際沖突
第三節(jié) 有效應(yīng)對(duì)沖突五步走
第四節(jié) 應(yīng)對(duì)沖突的方法與技巧
第十三章 權(quán)力的游戲
**節(jié) 強(qiáng)勢(shì)的人更有權(quán)力？
第二節(jié) 越順從，越有權(quán)力？
第三節(jié) 騷擾與欺負(fù)：被濫用的權(quán)力
展開(kāi)全部
最有效的溝通 作者簡(jiǎn)介
約瑟夫·A·德維托 美國(guó)知名傳播學(xué)者，紐約城市大學(xué)亨特學(xué)院名譽(yù)退休教授，美國(guó)傳播協(xié)會(huì)成員。著有多部教材并在高校廣為使用，其學(xué)術(shù)文章頻見(jiàn)于各傳播類(lèi)雜志及圖書(shū)。
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