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把握機會 拒絕平庸 版權信息
- ISBN:9787515706764
- 條形碼:9787515706764 ; 978-7-5157-0676-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
把握機會 拒絕平庸 本書特色
問題往往蘊含著機會。問題越多,機會越多;問題越大,機會也就越大。 工作中出現問題是正常的,沒有問題才不正常。 工作不是消極被動的“打工”,也不是表面上的“完成任務”。工作的實質,就是解決那些妨礙我們實現目標的各種各樣的問題。 李健編著《把握機會拒絕平庸》告訴我們如何把握機會,看待問題,激發我們的潛藏力量,喚醒我們的沉睡智慧,幫助我們實現能力的飛躍。
把握機會 拒絕平庸 內容簡介
本書告訴讀者如何把問題看作成長的機會,在面對問題時打開創新思路,激發潛藏能量,喚醒沉睡智慧,勇敢迎接問題,沉著挑戰問題,順利解決問題,從而幫助讀者實現能力的飛躍,成長為善于解決問題的優秀員工,進而成為企業的中堅力量。
把握機會 拒絕平庸 目錄
**章 公司的問題是你加薪晉升的機會 **節 公司的問題越多,機會才越多 不要想公司能給我什么,而要問我能為公司做什么 不應被動抱怨問題,要以主動的姿態解決問題 有問題是正常的,沒有問題才是不正常的 第二節 把公司的問題當做自己的問題 自動自發地工作,把公司的事當做自己的事 工作不是謀生的一種手段,而是必須爭取的一種榮譽 滿足公司的員工,才可能滿足自己 業績是安身立命的根本,是出人頭地的入場券 不為薪水而工作的員工,可以積累起比薪水更重要的財富 每遇到一個問題,都看做是一次機會 第三節 解決問題的能力決定我們在公司的位置 找準了問題到底是什么,等于找準了應該瞄準的“靶心” 化整為零地分解問題,等于把大難題變成小難題 對癥下藥,找到問題的癥結 問題不斷變化,方法也應不斷變化 以合理化的建議,凸顯自己的工作價值第二章 自己的問題是你迅速成長的機會 **節 對問題的態度,決定在職場的成敗 優秀的人之所以優秀,是因為他們*重視方法 主動解決問題的人,脫穎而出是遲早的事 害怕與回避問題,只會讓問題變得難以解決 審視自己的內心,看清是不能干還是不愿干 人生就是由問題組成的,人生的價值在于解決 第二節 發現問題很重要,沒有發現就沒有突破 你是做問題員工,還是做解決問題的員工 連問題都發現不了,又何談解決 用心思考,才能不斷提高工作品質 問題大于答案,突破在于不斷提出問題 第三節 讓問題到此為止,把解決問題的能力掌握在自己手中 做自己的職場教練,培養自我指導的能力很重要 別說沒辦法,想辦法才會有辦法 借口永遠不受歡迎,找方法勝過找借口 工作的挫折其實是一種過程,一種歷練 挑戰就是機會,挑戰越大機遇也就越大 成功是一顆鉆石,是成長結出的一顆碩果第三章 責任的問題是你提升忠誠的機會 **節 責任是我們對工作的一種態度,一種認識 工作是人生的一種需要,是人生中不可或缺的一部分 責任和熱情,會給你一雙發現問題的慧眼 明確自己的責任,多在自己身上找問題 履行責任自然而然,讓責任感發自內心而生 第二節 忠誠于公司,就是忠誠于自己 忠誠可以讓我們自覺主動地解決問題 忠誠是我們在企業的立身之本,立事之根 人生價值的境界在于,能夠為榮譽而工作 忠誠不但是美德,它更贏得信任的一種人格魅力 第三節 敬業是成就事業不可缺少的一種職業素質 敬業是一種踏實的人生態度,關系職業生涯的興衰 敬業的人不會失去更多,不敬業的人會失去更多 敬業者永遠水到渠成,廢業者必將枉度一生 敬業是公司的需求,也是對自己的厚愛第四章 同事的問題是你建立人脈的機會 **節 與什么樣的同事,都要學會面對和相處 尊重你的同事,讓人際關系得心應手 別人對待你的尺度,往往就是你對待他人的尺度 與同事為善,是友好相處的基礎 用點心思,應酬其實是一門藝術 人脈很重要,它是獲得晉升的關鍵力量 第二節 一葉孤舟難以遠航,失去合作的人難成大事 幫助別人解決問題,就是幫助自己解決問題 要有全局觀意識,這是團隊成員的基本素質 合作產生力量,它是解決問題的重要保障 同事有難,要及時伸出援手 主動幫助同事,是累積人際資產的雙贏方法 世界沒有全才,與別人綁在一起才能發揮自己 第三節 沒有對手病上心頭,良性競爭是前進的動力 比干勁拼能力,是同事競爭的核心所在 不管你是否愿意,你都要參與競爭 講手段不講道德的競爭,得不到人心的支持 體諒同事是一種很重要的職業素養 以清醒的處世態度,將同事間的摩擦降到*低第五章 上司的問題是你贏得信任的機會 **節 讀懂上司,摸清問題的真實情況 把上司的難題,看作是培養鍛煉自己的機會 感謝上司對你的“折磨”,是他讓你快速進步 協助上司,盡職盡責地完成下屬工作 上司的期望就是下屬快速成長的通道 設身處地為上司著想,培養自己做上司的素質和能力 第二節 是什么決定你在上司心目中的位置 在任何位置,都要有做公司主人的心態 把問題解決在自己手里,有問題絕不上交 誰解決問題的能力更強,誰就是職場*需要的人 糊弄工作的人,就等于糊弄自己 上司*希望得到,是既能干又肯干的人 工作要積極主動,能夠為上司獨當一面 第三節 正確處理與上司的關系問題 只有做好合格的下屬,才有機會做領導 調整好心態,與上司沖突時不能過激 不動聲色地給上司一點面子 讓上司心里舒服,增加和上司的好感度第六章 績效的問題是你加強管理的機會 **節 沒有效率,工作就是一種重復與浪費 沒有效率的忙碌,是時間與生命的殺手 成功的尺度不是做了多少工作,而是做出多少成果 勤奮是種美德,只有手腦都勤奮的人才能獲得成功 努力工作,更要聰明地工作 只有分清主次,工作才會井井有條卓有成效 認真做事把事情做對,用心做事把事情做好 第二節 差一點成功就是失敗,千萬要把工作做到位 差一點意味著差很多,*后的百分之一至關重要 不到位的工作只會造成低效與浪費 拖延不能使問題消失和容易,只會讓情況不斷惡化 投機取巧或許得到一時的便利,但卻埋下長久的隱患 在工作中培養激情,在激情中愉快工作 第三節 拿業績說話,業績才是硬道理 成績是學生的命根,業績是員工的命根 工作結果是一個標桿,一個方向,一種價值體現 沒有落實力,就沒有戰斗力 沒有復命,一切等于零 問題愈復雜,解決的辦法愈是要簡單第七章 客戶的問題是你促進銷售的機會 **節 不重視客戶的人,也不會被客戶重視 客戶才是企業和員工的“衣食父母” 銷售的不只是產品,還有態度 不把賺錢放在**位,重要的是解決客戶的問題 清楚客戶需要什么,才能明確自己要做什么 客戶*看重的是創服務與超值服務 即使對待*挑剔的客戶,也要讓他們滿意而歸 誠實無欺,贏得客戶的尊重和信賴 第二節 為客戶著想,是銷售的*高境界 抓住客戶的利益就抓住了客戶的心 投其所好,了解客戶的心理 幫助客戶解決問題,其實就是在建立自己的口碑 信守承諾,是職業道德的基本要求 細節決定成敗,客戶的事無小事
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