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包郵 旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范-百問(wèn)答疑
作者：黃瑞鵬
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321
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旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范-百問(wèn)答疑 版權(quán)信息
- ISBN：9787567005631
- 條形碼：9787567005631 ; 978-7-5670-0563-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范-百問(wèn)答疑 本書(shū)特色
作為旅行社來(lái)講，把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“法律尺度”，有效避免企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的“法律風(fēng)險(xiǎn)”對(duì)于優(yōu)化旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造和諧旅游氛圍至關(guān)重要。黃瑞鵬編寫(xiě)的《旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范--百問(wèn)答疑》分七篇，即旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、旅行社合同簽訂、旅行社擔(dān)保、旅行社合同履行、旅游投訴訴訟處理、旅行社用工和旅行社商標(biāo)戰(zhàn)略，分別對(duì)于旅行社在經(jīng)營(yíng)中可能會(huì)遇到的法律問(wèn)題加以分析。
旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范-百問(wèn)答疑 內(nèi)容簡(jiǎn)介
旅行社是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“統(tǒng)籌者”，其在整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位舉足輕重。因此，作為旅行社來(lái)講，把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“法律尺度”，有效避免企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的“法律風(fēng)險(xiǎn)”對(duì)于優(yōu)化旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造和諧旅游氛圍至關(guān)重要。
旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范-百問(wèn)答疑 目錄
**篇 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)1.旅行社如何規(guī)避超范圍經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)
2.旅游主管機(jī)關(guān)可否直接對(duì)分社的違規(guī)行為實(shí)施行政處罰
3.旅行社是否要承擔(dān)分社違約給游客造成的損失
4.旅行社如何依法開(kāi)展“委托代理招徠”業(yè)務(wù)
5.“轉(zhuǎn)團(tuán)”的法律性質(zhì)是什么
6.“組團(tuán)社”與“地接社”如何規(guī)范開(kāi)展“委托業(yè)務(wù)”
7.“蓋有公章的合同書(shū)”管理不嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)有多大
8.旅行社應(yīng)當(dāng)如何建立安全保障體系
9.旅行社應(yīng)當(dāng)如何依法安排“購(gòu)物活動(dòng)”和“另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目”
10.商業(yè)賄賂違法行為的構(gòu)成要件是什么
第二篇 旅行社合同簽訂11.如何區(qū)分“包價(jià)旅游合同”與“旅游代訂合同”
12.“包價(jià)旅游合同”與“旅游代訂合同”中，旅行社的違約、侵權(quán)責(zé)任如何承擔(dān)
13.“機(jī)票+酒店”合同的法律性質(zhì)是什么
14.包價(jià)旅游合同中應(yīng)當(dāng)具備哪些法定**條款
15.旅游廣告是否必然會(huì)成為旅游合同的組成部分
16.旅行社與游客之間的往來(lái)傳真是否一定導(dǎo)致合同成立
17.旅行社使用“公司在保證不減少景點(diǎn)的情形下，保留調(diào)整行程的權(quán)利”的格式條款有何法律風(fēng)險(xiǎn)
18.“旅游過(guò)程中發(fā)生人身意外，旅行社概不負(fù)責(zé)”的免責(zé)條款是否有法律效力
19.分社能否以自己名義和游客簽訂旅游合同
20.旅行社對(duì)外簽訂合同應(yīng)該如何使用印章 21.旅行社不與游客簽訂旅游合同是否一定不會(huì)產(chǎn)生違約責(zé)任
22.如何科學(xué)設(shè)計(jì)“旅游行程安排單”來(lái)避免法律風(fēng)險(xiǎn)
23.旅行社使用“準(zhǔn)三星”等模糊住宿標(biāo)準(zhǔn)詞語(yǔ)有什么法律風(fēng)險(xiǎn)
24.誰(shuí)來(lái)為“不可抗力”引起的損失費(fèi)用買(mǎi)單
25.網(wǎng)上簽訂旅游合同需要注意的法律問(wèn)題有哪些
26.旅行社如何規(guī)避“未達(dá)成團(tuán)人數(shù)”而解除合同的法律風(fēng)險(xiǎn)
27.旅行社能否與未滿18周歲的游客單獨(dú)簽訂旅游合同
28.旅行社在為游客提供委托服務(wù)時(shí)，應(yīng)盡到的法律義務(wù)有哪些
29.旅行社沒(méi)有告知游客出境旅游提前2小時(shí)登機(jī)，從而造成游客誤機(jī)是否構(gòu)成違約
30.旅行社在為游客提供委托服務(wù)時(shí)能否將“委托事宜”再轉(zhuǎn)交其他旅行社辦理
31.旅行社為游客代辦簽證遭拒簽，能否要求游客支付相關(guān)費(fèi)用及報(bào)酬
32.旅行社給游客郵寄的材料丟失，責(zé)任該如何承擔(dān)
第三篇 旅行社擔(dān)保33.旅游合同簽訂過(guò)程中，定金該如何約定
34.旅行社收取了游客定金，游客違約解除合同后又給旅行社造成了業(yè)務(wù)損失，此時(shí)旅行社應(yīng)當(dāng)如何要求游客賠償
35.旅行社在與游客簽訂合同時(shí)，收取了游客“定金”并約定了“違約金”.如果游客違約退團(tuán)，旅行社應(yīng)當(dāng)如何處理
36.約定“訂金、預(yù)付款等條款”會(huì)產(chǎn)生什么樣的法律后果
37.“出國(guó)保證金”的法律性質(zhì)是什么
38.旅行社是否可以用“出國(guó)保證金”來(lái)沖抵游客違約給自己所造成的損失
39.如何運(yùn)用“存款單”來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押擔(dān)保
40.游客出境游不愿繳納保證金而要求出具“保函”，旅行社應(yīng)當(dāng)如何約定
41.旅行社在接受其他公司提供擔(dān)保時(shí)有何法律風(fēng)險(xiǎn)
第四篇 旅行社合同履行42.面對(duì)游客遭受人身侵害，導(dǎo)游“坐視不管”會(huì)承擔(dān)什么行政責(zé)任
43.旅行社在組織游覽過(guò)程中，如何盡到相關(guān)義務(wù)而避免發(fā)生“游客溺水身亡事故”
44.游客勞累猝死，旅行社為何要擔(dān)責(zé)
45.游客參加危險(xiǎn)項(xiàng)目丟失物品，旅行社為何不擔(dān)責(zé)
46.旅行社在合同中告知游客“對(duì)于危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目要注意安全.量力而行”是否就算盡到了安全保障義務(wù)
47.自由活動(dòng)期間，游客的人身、財(cái)產(chǎn)遭受損失.旅行社是否要承擔(dān)賠償責(zé)任
48.旅游過(guò)程中游客物品丟失，旅行社是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
49.游客在酒店摔倒受傷，旅行社是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
50.為何出現(xiàn)了“臺(tái)風(fēng)”而影響了旅游行程，旅行社不能以不可抗力免責(zé)
51.旅行社遺漏景點(diǎn)的損失賠償額該如何計(jì)算
52.1名游客合法解除合同，隨行同伴都要求解除合同的要求是否合理
53.導(dǎo)游該如何處理游客走失問(wèn)題
54.游客2人報(bào)名出國(guó)旅游，使領(lǐng)館拒簽1人，法律糾紛如何解決
55.旅行社如何應(yīng)對(duì)游客不當(dāng)維權(quán)的過(guò)激行為
56.游客違約解除合同，旅行社如何適用“違約金”條款
57.游客反復(fù)要求旅行社退款是否能得到法律支持
58.旅行社遺漏景點(diǎn)，游客要求“補(bǔ)游”是否能得到法律支持
59.導(dǎo)游能否只攜帶“導(dǎo)游人員資格證書(shū)”帶團(tuán)
60.在“拼團(tuán)”出行中，團(tuán)款不同而游客卻享受了同樣的服務(wù)，對(duì)此是否合法、合理
61.購(gòu)物店“假一賠十”銷(xiāo)售宣傳是否具有法律效力
62.游客在游覽過(guò)程中被動(dòng)物襲擊而受傷，旅行社是否承擔(dān)賠償責(zé)任
63.旅行社與景區(qū)為何要共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
64.游客購(gòu)買(mǎi)的旅游意外險(xiǎn)對(duì)于旅行社來(lái)講會(huì)降低法律責(zé)任嗎
65.未為游客投保旅游意外險(xiǎn)，旅行社為何要承擔(dān)賠償責(zé)任
66.游客的人身意外傷害保險(xiǎn)為何可以并存
第五篇 旅游投訴、訴訟處理67.旅游投訴的受理范圍是什么
68.游客在什么期限內(nèi)投訴才會(huì)被旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理
69.旅游投訴處理的程序流程是什么
70.游客投訴既然實(shí)施行政調(diào)解制度.那么旅行社為何會(huì)面臨行政處罰
71.面對(duì)游客的投訴信.旅行社應(yīng)當(dāng)如何答辯
72.什么是投訴處理代表人或代理人制度
73.旅行社在旅游糾紛中面對(duì)游客的訴訟種類(lèi)有哪些
74.旅游糾紛中的訴訟時(shí)效如何計(jì)算
75.旅行社在訴訟中如何用“第三人”制度來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
76.旅行社在簽訂合同時(shí)如何選擇訴訟管轄地
77.旅游糾紛訴訟中的證據(jù)類(lèi)型有哪些
78.電話錄音、偷拍錄像等視聽(tīng)資料能否作為證據(jù)
79.訴訟費(fèi)用大概為多少
80.訴訟過(guò)程中還有沒(méi)有可能達(dá)成和解協(xié)議
81.在游客受傷而旅行社承擔(dān)責(zé)任的情形下.賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的
第六篇 旅行社用工82.旅行社應(yīng)當(dāng)如何依法建立企業(yè)規(guī)章制度
83.旅行社不與員工簽訂勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)有多大
84.旅行社連續(xù)2次與導(dǎo)游簽訂書(shū)面勞動(dòng)后.導(dǎo)游能否主張簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同
8S.旅行社分社能否與員工簽訂勞動(dòng)合同
86.旅行社如何避免“人力資本投入”損失
87.如何用“競(jìng)業(yè)限制條款”來(lái)避免核心管理人員跳槽
88.旅行社對(duì)于不滿意的員工如何解除勞動(dòng)合同
89.旅行社能否向?qū)в巫穬斠蚱渎殑?wù)行為而給企業(yè)造成的損失
90.勞動(dòng)爭(zhēng)議解決的基本流程是什么
91.導(dǎo)游發(fā)生工傷后的索賠流程是什么
92.導(dǎo)游人員發(fā)生工傷后需旅行社支付的賠償額如何計(jì)算
93.旅行社不為員工投保工傷保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)有多大
94.導(dǎo)游因第三人的原因造成工傷應(yīng)當(dāng)如何賠償
95.如何維護(hù)好導(dǎo)游群體的合法權(quán)益
96.旅行社之間借用的導(dǎo)游若發(fā)生工傷誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)
第七篇 旅行社商標(biāo)戰(zhàn)略97.品牌戰(zhàn)略對(duì)于旅行社經(jīng)營(yíng)的意義何在
98.注冊(cè)商標(biāo)對(duì)旅行社來(lái)講有何作用
99.商標(biāo)權(quán)取得的基本流程是什么
100.商標(biāo)的構(gòu)成要素有哪些
101.旅行社如何指定商標(biāo)的使用項(xiàng)目
102.申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的費(fèi)用為多少
103.旅行社之間“商標(biāo)權(quán)”與“企業(yè)名稱權(quán)”為何會(huì)產(chǎn)生沖突
104.“注冊(cè)商標(biāo)權(quán)在前，企業(yè)名稱權(quán)在后”而產(chǎn)生的糾紛該如何解決
105.“企業(yè)名稱權(quán)在前，注冊(cè)商標(biāo)權(quán)在后”而產(chǎn)生的糾紛該如何解決參考文獻(xiàn)
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旅行社經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范-百問(wèn)答疑 作者簡(jiǎn)介
黃瑞鵬，工作單位：青島市旅游監(jiān)察大隊(duì)；中國(guó)海洋大學(xué)法學(xué)碩士；通過(guò)國(guó)家司法考試，青島仲裁委員會(huì)仲裁員。在《中國(guó)旅游報(bào)》等報(bào)刊媒體發(fā)表《旅游法框架下旅行社另行付費(fèi)項(xiàng)目安排釋疑》《“包價(jià)旅游合同”與“旅游代訂合同”法律性質(zhì)分析》等專(zhuān)業(yè)法律文章20余篇。
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