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運(yùn)營管理-第3版 版權(quán)信息
- ISBN：9787111461203
- 條形碼：9787111461203 ; 978-7-111-46120-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
運(yùn)營管理-第3版 本書特色
馬風(fēng)才編著的《運(yùn)營管理(第3版)》在總結(jié)以往運(yùn)營管理實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地介紹了運(yùn)營管理的理論和方法，共15章，分為四個(gè)部分：通過運(yùn)營管理贏得組織的競爭優(yōu)勢、運(yùn)營系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行與控制、運(yùn)營系統(tǒng)的更新與改善。四個(gè)部分相互聯(lián)系，構(gòu)成“運(yùn)營視圖”。 《運(yùn)營管理(第3版)》不僅涵蓋了運(yùn)營管理的經(jīng)典內(nèi)容，如新產(chǎn)品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址規(guī)劃、設(shè)施布置、工作研究及質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度控制、供應(yīng)鏈和項(xiàng)目管理，而且探討了當(dāng)今運(yùn)營管理的一些熱點(diǎn)問題，并融入了運(yùn)營管理的新成果，如戰(zhàn)略金字塔、基于資源整合的能力戰(zhàn)略、戰(zhàn)略區(qū)域布局、需求管理、卓越績效模式、服務(wù)行業(yè)的作業(yè)計(jì)劃方法、關(guān)鍵鏈、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理、價(jià)值流圖、公共部門的收益管理等。 本書可作為高等院校管理類專業(yè)本科生、mba和其他研究生的教材，也可作為企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。
運(yùn)營管理-第3版 內(nèi)容簡介
本書在總結(jié)以往運(yùn)營管理實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地介紹了運(yùn)營管理的理論和方法，共15章，分為四個(gè)部分：通過運(yùn)營管理贏得組織的競爭優(yōu)勢、運(yùn)營系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行與控制、運(yùn)營系統(tǒng)的更新與改善。四個(gè)部分相互聯(lián)系，構(gòu)成“運(yùn)營視圖”。 本書不僅涵蓋了運(yùn)營管理的經(jīng)典內(nèi)容，如新產(chǎn)品開發(fā)、能力規(guī)劃、選址規(guī)劃、設(shè)施布置、工作研究及質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度控制、供應(yīng)鏈和項(xiàng)目管理，而且探討了當(dāng)今運(yùn)營管理的一些熱點(diǎn)問題，并融入了運(yùn)營管理的新成果，如戰(zhàn)略金字塔、基于資源整合的能力戰(zhàn)略、戰(zhàn)略區(qū)域布局、需求管理、卓越績效模式、服務(wù)行業(yè)的作業(yè)計(jì)劃方法、關(guān)鍵鏈、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理、價(jià)值流圖、公共部門的收益管理等。 本書可作為高等院校管理類專業(yè)本科生、MBA和其他研究生的教材，也可作為企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。
運(yùn)營管理-第3版 目錄
前言**篇 通過運(yùn)營管理贏得競爭優(yōu)勢第1章 運(yùn)營管理概論 1.1 運(yùn)營管理及其實(shí)質(zhì) 1.2 運(yùn)營管理的主要內(nèi)容 1.3 運(yùn)營管理的發(fā)展歷程 1.4 運(yùn)營管理的新發(fā)展 案例分析 北京水泥廠的低碳運(yùn)營模式 復(fù)習(xí)思考題第2章 運(yùn)營戰(zhàn)略、競爭力與生產(chǎn)率 2.1 運(yùn)營戰(zhàn)略 2.2 競爭力 2.3 生產(chǎn)率 案例分析 麥當(dāng)勞抓住了快餐的要旨——快與餐 復(fù)習(xí)思考題第二篇 運(yùn)營系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)第3章 產(chǎn)品開發(fā)與流程管理 3.1 概述 3.2 dfx 3.3 質(zhì)量功能展開 3.4 流程管理 3.5 技術(shù)或設(shè)備選擇 3.6 服務(wù)設(shè)計(jì) 案例分析 聯(lián)想通過thinkpad x300打造品牌形象 復(fù)習(xí)思考題第4章 運(yùn)營能力規(guī)劃 4.1 概述 4.2 能力戰(zhàn)略與實(shí)施 4.3 決策論及其在運(yùn)營管理中的應(yīng)用 4.4 運(yùn)營能力規(guī)劃方案的盈虧平衡分析 4.5 排隊(duì)論及其在服務(wù)運(yùn)營能力規(guī)劃中的應(yīng)用 4.6 學(xué)習(xí)效應(yīng) 4.7 需求預(yù)測與管理 案例分析 elzh儲蓄所種瓜為什么沒有得瓜 復(fù)習(xí)思考題第5章 選址規(guī)劃 5.1 選址規(guī)劃及其重要性 5.2 選址規(guī)劃要考慮的因素及程序 5.3 選址方案的評價(jià)方法 5.4 運(yùn)輸模型及其在物流系統(tǒng)規(guī)劃中的應(yīng)用 案例分析 首鋼搬遷重組的啟發(fā)效應(yīng) 復(fù)習(xí)思考題第6章 設(shè)施布置 6.1 設(shè)施布置及其基本類型 6.2 流水生產(chǎn)線的平衡與優(yōu)化 6.3 工藝專業(yè)化布置 6.4 辦公室布置 6.5 零售店布置 案例分析 鴻博園的設(shè)施布置 復(fù)習(xí)思考題第7章 工作系統(tǒng)研究 7.1 工作研究 7.2 方法研究 7.3 人類工程學(xué) 7.4 時(shí)間研究 案例分析 ups與時(shí)間賽跑 復(fù)習(xí)思考題第三篇 運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行與控制第8章 質(zhì)量管理 8.1 質(zhì)量管理原理 8.2 質(zhì)量管理方法與工具 8.3 統(tǒng)計(jì)過程控制與工序能力分析 8.4 iso 9000：2008族標(biāo)準(zhǔn) 8.5 6σ管理 8.6 卓越績效模式 案例分析 潤通管件有限公司走上質(zhì)量管理的快車道 復(fù)習(xí)思考題第9章 庫存管理 9.1 庫存及其作用 9.2 有效庫存管理系統(tǒng) 9.3 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 9.4 隨機(jī)庫存問題的訂貨量和訂貨點(diǎn) 案例分析 福康大藥房的庫存管理 復(fù)習(xí)思考題第10章 綜合計(jì)劃及其分解 10.1 綜合計(jì)劃 10.2 編制綜合計(jì)劃的方法 10.3 主生產(chǎn)計(jì)劃 10.4 服務(wù)業(yè)的綜合計(jì)劃 案例分析 in-line industries公司的綜合計(jì)劃 復(fù)習(xí)思考題第11章 從mrp到 11.1 mrp概述 11.2 mrp的處理邏輯 11.3 能力需求計(jì)劃 11.4 mrp ii與 11.5 erp系統(tǒng) 案例分析 wh鋼鐵公司的生產(chǎn)管理系統(tǒng) 復(fù)習(xí)思考題第12章 作業(yè)計(jì)劃 12.1 作業(yè)計(jì)劃要解決的問題及作業(yè)排序 12.2 單一作業(yè)中心的排序 12.3 兩個(gè)作業(yè)中心的排序 12.4 生產(chǎn)作業(yè)控制 12.5 服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 案例分析 dr柴油機(jī)修理廠的生產(chǎn)控制系統(tǒng) 復(fù)習(xí)思考題第13章 項(xiàng)目管理 13.1 概述 13.2 項(xiàng)目管理的計(jì)劃與組織 13.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 13.4 項(xiàng)目計(jì)劃優(yōu)化 13.5 ms-project及其應(yīng)用 案例分析 世紀(jì)之交東方的“泰坦尼克號” 復(fù)習(xí)思考題第四篇 運(yùn)營系統(tǒng)的更新與改善第14章 供應(yīng)鏈管理 14.1 概述 14.2 物流管理 14.3 基于供應(yīng)鏈的采購管理 14.4 基于供應(yīng)鏈的庫存控制 14.5 供應(yīng)鏈績效評價(jià) 案例分析 惠普公司臺式打印機(jī)的供應(yīng)鏈 復(fù)習(xí)思考題第15章 新型運(yùn)營方式 15.1 精益生產(chǎn) 15.2 敏捷制造 15.3 大規(guī)模定制 15.4 收益管理 案例分析 中國鐵路總公司的收益管理 復(fù)習(xí)思考題附錄a 部分復(fù)習(xí)思考題參考答案附錄b 教學(xué)參考參考文獻(xiàn)
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