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商務禮儀實訓-(第三版) 版權信息
- ISBN:9787563822126
- 條形碼:9787563822126 ; 978-7-5638-2212-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商務禮儀實訓-(第三版) 本書特色
商務禮儀具有極強的實踐性,它要求從業人員不但要掌握有關商務禮儀的知識,更要注重禮儀知識的實踐應用,服務于各種商務活動。為了適應社會的需要,胡愛娟、陸青霜編著的這本《商務禮儀實訓(第3版)》在編寫中貫徹了當前教育改革的要求,著眼于素質教育,根據職業特點,突出實踐性教學,重點訓練學生的禮儀知識的應用能力;采用模塊、項目、任務的實踐性教學體系;導入知識目標和能力目標,側重了商務禮儀項目和任務的實際訓練,圖文并茂,操作性強。
商務禮儀實訓-(第三版) 內容簡介
商務禮儀具有極強的實踐性,它要求從業人員不但要掌握有關商務禮儀的知識,更要注重禮儀知識的實踐應用,服務于各種商務活動。為了適應社會的需要,胡愛娟、陸青霜編著的這本《商務禮儀實訓(第3版)》在編寫中貫徹了當前教育改革的要求,著眼于素質教育,根據職業特點,突出實踐性教學,重點訓練學生的禮儀知識的應用能力;采用模塊、項目、任務的實踐性教學體系;導入知識目標和能力目標,側重了商務禮儀項目和任務的實際訓練,圖文并茂,操作性強。
商務禮儀實訓-(第三版) 目錄
模塊一 禮儀及商務禮儀概述 項目一 禮儀的概念和起源 項目二 商務禮儀的概念和內容 項目三 商務禮儀的作用與準則 項目四 商務禮儀修養 項目五 商務禮儀學習與訓練模塊二 商務人員個人禮儀 項目一 商務人員儀容禮儀 項目二 商務人員服飾禮儀 項目三 商務人員舉止儀態禮儀 項目四 商務人員交際語言禮儀 項目五 商務人員表情禮儀 項目六 實訓模塊三 商務接待禮儀 項目一 了解商務接待規范 項目二 做好商務接待準備 項目三 掌握商務接待基本程序 項目四 知曉禮品饋贈禮儀 項目五 實訓模塊四 商務宴請禮儀 項目一 了解宴請的類型 項目二 做好宴會組織工作 項目三 知曉宴會禮儀規范 項目四 宴請者禮儀 項目五 赴宴禮儀 項目六 中外飲食習俗 項目七 實訓模塊五 商務談判禮儀 項目一 商務談判準備工作 項目二 商務談判程序 項目三 商務談判基本禮儀 項目四 商務談判中的技巧與禮儀 項目五 實訓模塊六 商務會議禮儀 項目一 新聞發布會禮儀 項目二 展覽會禮儀 項目三 茶話會禮儀 項目四 贊助會禮儀 項目五 各種會議的會場布置 項目六 實訓模塊七 商務儀式禮儀 項目一 開業儀式 項目二 剪彩儀式 項目三 簽字儀式 項目四 交接儀式 項目五 慶典儀式 項目六 實訓模塊八 涉外商務禮儀 項目一 部分國家的習俗禮儀 項目二 出國訪問禮儀 項目三 接待外賓禮儀 項目四 實訓模塊九 商業服務禮儀 項目一 酒店服務禮儀 項目二 會展服務禮儀 項目三 導游服務禮儀 項目四 金融服務禮儀 項目五 商場服務禮儀 項目六 實訓參考文獻
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