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世界旅游概論:學生用書

包郵 世界旅游概論:學生用書

出版社:浙江大學出版社出版時間:2013-11-01
開本: 26cm 頁數: 104
本類榜單:教材銷量榜
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世界旅游概論:學生用書 版權信息

世界旅游概論:學生用書 本書特色

此書是美國GTTP(Global Travel & TourismPartnership)基金會開發的一本旅游專業概論課教材,已經被翻譯成多種文字在如俄羅斯、匈牙利等國家出版,這里出版的是中英文雙語版。全書的主要內容有:1.國際旅游行業結構 2. 國際旅游顧客動態 3.旅游目的地 4.文化與文化多元化 5.旅游職業機遇 6. 旅游業與高科技

世界旅游概論:學生用書 內容簡介

  此書是美國gttp(global travel & tourism partnership)基金會開發的一本旅游專業概論課教材,已經被翻譯成多種文字在如俄羅斯、匈牙利等國家出版,這里出版的是中英文雙語版。全書的主要內容有: 1.國際旅游行業結構 2. 國際旅游顧客動態 3.旅游目的地 4.文化與文化多元化 5.旅游職業機遇 6. 旅游業與高科技

世界旅游概論:學生用書 目錄

概  述
第1章  旅行及旅游行業架構
 旅行和旅游的定義
 分析旅行及旅游服務的框架
 尋找信息
 信息量(1):因特網搜索引擎
 信息量(2):其他網絡資源
 信息量(3):來自社區的信息
 信息質量:你家鄉的信息
 酒店等級19
第2章  旅行及旅游行業的客戶.
 引  言
 調查研究概況
 大型調查:gfk 16364人的大型調查
 小型調研
 成功設計和操作一項調研
 顧客需要什么
 顧客互動循環
第3章  旅游目的地
 引  言
 可持續發展的旅游業
 獨特性和標準化之間的平衡
 旅游目的地營銷
第4章  文化和文化多樣性
 引  言
 標語和標志
 交流與文化
 食物
 音  樂
 建  筑
 結論
第5章 旅行及旅游行業中的職業
……

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