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中醫(yī)內(nèi)科學·全國中醫(yī)藥行業(yè)高等教育“十四五”規(guī)劃教材
市場營銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787040391190
- 條形碼：9787040391190 ; 978-7-04-039119-0
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場營銷 本書特色
嚴金才編著的《市場營銷(全國高職高專教育規(guī)劃教材)》系統(tǒng)全面介紹了市場營銷相關(guān)知識，本書既可作為高職高專及應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)，以及管理類、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè)的教材，也可以作為技術(shù)類專業(yè)的選修教材，還可以作為成人高校、企業(yè)的培訓教材和參考用書。
市場營銷 內(nèi)容簡介
《市場營銷/全國高職高專教育規(guī)劃教材》編寫遵循高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式改革的重點，充分吸收了國家示范性骨干高職院校建設(shè)工學結(jié)合課程教學改革成果，突出實踐性、開放性和職業(yè)性；充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育“做中學、學中做”，手腦并用的辦學思想，結(jié)合《營銷師國家職業(yè)標準》崗位知識能力的要求，突出“以職業(yè)活動為導向，以職業(yè)能力為核心”的指導思想，以培養(yǎng)有一定理論水平、有較強職業(yè)技能的應(yīng)用型人才為目標。《市場營銷/全國高職高專教育規(guī)劃教材》以項目為載體，按照“情境導入、原理跟進、案例同步、實訓到位、評價反饋”的標準流程編寫教材，力求體現(xiàn)“教、學、做、樂、評”合一和“以學生為主體，以教師為引導”既學做事又學做人的高職高專教育教學改革新思路！妒袌鰻I銷/全國高職高專教育規(guī)劃教材》某些項目設(shè)計有課堂游戲，趣味性強。每個項目后面都有職業(yè)道德與營銷倫理案例、職業(yè)標準與崗位要求表，以及專業(yè)能力自評與核心能力自評表，讓師生教與學做到心中有數(shù)！ ∪珪譃12個項目，包括理解市場營銷、市場調(diào)查分析、市場環(huán)境分析、消費者與組織市場分析、制定競爭戰(zhàn)略、目標市場與定位、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷過程管理、市場營銷策劃！ ”緯厣r明，既可作為高職高專及應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)，以及管理類、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè)的教材，也可以作為技術(shù)類專業(yè)的選修教材，還可以作為成人高校、企業(yè)的培訓教材和參考用書。本書提供數(shù)字課程的學習，歡迎讀者登錄高等職業(yè)教育教學資源中心，獲取相關(guān)教學資源，進行自主學習及交流活動。
市場營銷 目錄
項目1 理解市場營銷
1.1 理解市場營銷內(nèi)涵
1.1.1 市場營銷的含義和核心概念
1.1.2 營銷者和需求類型
1.1.3 營銷產(chǎn)品
1.1.4 營銷管理
1.2 理解市場營銷觀念
1.2.1 市場營銷觀念的演變
1.2.2 市場營銷新理論
1.3 理解顧客價值與忠誠
1.3.1 顧客讓渡價值
1.3.2 顧客滿意
1.3.3 顧客忠誠
1.4 理解市場營銷技能
1.4.1 營銷訴求
1.4.2 營銷人員**技能
項目2 市場調(diào)查分析
2.1 認識市場調(diào)查
2.1.1 市場調(diào)查的含義
2.1.2 市場調(diào)查的內(nèi)容
2.1.3 市場調(diào)查的類型
2.1.4 市場調(diào)查的程序
2.2 市場調(diào)查技術(shù)
2.2.1 抽樣調(diào)查設(shè)計
2.2.2 調(diào)查方法選擇
2.2.3 問卷設(shè)計
2.3 市場營銷信息系統(tǒng)
2.3.1 企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)
2.3.2 營銷情報系統(tǒng)
2.3.3 營銷調(diào)研系統(tǒng)
2.3.4 營銷分析系統(tǒng)
項目3 市場環(huán)境分析
3.1 市場環(huán)境
3.1.1 市場環(huán)境的概念
3.1.2 市場營銷環(huán)境的特征
3.2 市場營銷宏觀環(huán)境分析
3.2.1 人口環(huán)境
3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境
3.2.3 自然環(huán)境
3.2.4 科技環(huán)境
3.2.5 社會文化環(huán)境
3.2.6 政治法律環(huán)境
3.3 市場營銷微觀環(huán)境分析
3.3.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
3.3.2 渠道商
3.3.3 顧客
3.3.4 競爭者
3.3.5 公眾
3.3.6 SWOT分析法
項目4 消費者與組織市場分析
4.1 消費者市場分析
4.1.1 消費者購買行為分析
4.1.2 消費者市場的特點
4.1.3 影響消費者購買行為的因素
4.2 消費者購買決策過程
……
項目5 制定競爭戰(zhàn)略
項日6 目標市場與定位
項目7 產(chǎn)品策略
項目8 價格策略
項目9 分銷渠道策略
項目10 促銷策略
項目11 市場營銷過程管理
項目12 市場營銷策劃
參考文獻
1.1 理解市場營銷內(nèi)涵
1.1.1 市場營銷的含義和核心概念
1.1.2 營銷者和需求類型
1.1.3 營銷產(chǎn)品
1.1.4 營銷管理
1.2 理解市場營銷觀念
1.2.1 市場營銷觀念的演變
1.2.2 市場營銷新理論
1.3 理解顧客價值與忠誠
1.3.1 顧客讓渡價值
1.3.2 顧客滿意
1.3.3 顧客忠誠
1.4 理解市場營銷技能
1.4.1 營銷訴求
1.4.2 營銷人員**技能
項目2 市場調(diào)查分析
2.1 認識市場調(diào)查
2.1.1 市場調(diào)查的含義
2.1.2 市場調(diào)查的內(nèi)容
2.1.3 市場調(diào)查的類型
2.1.4 市場調(diào)查的程序
2.2 市場調(diào)查技術(shù)
2.2.1 抽樣調(diào)查設(shè)計
2.2.2 調(diào)查方法選擇
2.2.3 問卷設(shè)計
2.3 市場營銷信息系統(tǒng)
2.3.1 企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)
2.3.2 營銷情報系統(tǒng)
2.3.3 營銷調(diào)研系統(tǒng)
2.3.4 營銷分析系統(tǒng)
項目3 市場環(huán)境分析
3.1 市場環(huán)境
3.1.1 市場環(huán)境的概念
3.1.2 市場營銷環(huán)境的特征
3.2 市場營銷宏觀環(huán)境分析
3.2.1 人口環(huán)境
3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境
3.2.3 自然環(huán)境
3.2.4 科技環(huán)境
3.2.5 社會文化環(huán)境
3.2.6 政治法律環(huán)境
3.3 市場營銷微觀環(huán)境分析
3.3.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
3.3.2 渠道商
3.3.3 顧客
3.3.4 競爭者
3.3.5 公眾
3.3.6 SWOT分析法
項目4 消費者與組織市場分析
4.1 消費者市場分析
4.1.1 消費者購買行為分析
4.1.2 消費者市場的特點
4.1.3 影響消費者購買行為的因素
4.2 消費者購買決策過程
……
項目5 制定競爭戰(zhàn)略
項日6 目標市場與定位
項目7 產(chǎn)品策略
項目8 價格策略
項目9 分銷渠道策略
項目10 促銷策略
項目11 市場營銷過程管理
項目12 市場營銷策劃
參考文獻
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市場營銷 節(jié)選
4.3.2 組織市場的特點 在某種意義上，組織市場同消費者市場具有相似性，二者都是由人充當購買者并做出購買決策的。但是，二者又有很大區(qū)別，組織市場在以下方面有別于消費者市場： 1.市場結(jié)構(gòu)和需求特性 （1）同消費者市場相比，組織市場上的購買者數(shù)量少，而購買規(guī)模卻很大。組織市場不僅買主人數(shù)少而且其購買次數(shù)也少。一家生產(chǎn)企業(yè)的主要設(shè)備要若干年才購買一次，原材料與零配件也大都只簽訂長期合同。購買次數(shù)少就決定了每次采購量將十分巨大，特別是在生產(chǎn)比較集中的行業(yè)里更為明顯，通常少數(shù)幾家大企業(yè)的采購量就占該產(chǎn)品總銷售量的大部分！ 。2）組織市場在地域上相對集中。由于資源和區(qū)位條件等原因，各種產(chǎn)業(yè)在地理位置的分布上都是有相對集聚性的，所以組織市場的購買者往往在地域上是相對集中的。這種地理區(qū)域的集中有助于降低產(chǎn)品的銷售成本，也使得組織市場在地域上形成了相對的集中。 。3）組織市場的需求具有派生性，有較明顯的波動性。組織市場上的購買需求*終來源于對消費品的需求，企業(yè)之所以需要購買生產(chǎn)資料，歸根結(jié)底是將其作為勞動對象和勞動資料以生產(chǎn)出消費資料。如消費者對全棉服裝的需求增加，會導致服裝加工企業(yè)大量購買棉花和棉布制品，也會導致經(jīng)銷商大量采購全棉服裝，如果這些消費品的需求減少，那么生產(chǎn)和經(jīng)銷這類消費品的市場需求也會隨之下降。有時消費品需求僅上升10%，就可導致生產(chǎn)這些消費品的企業(yè)對有關(guān)生產(chǎn)資料的需求增長200%。而若需求下降10%，則可導致有關(guān)生產(chǎn)資料需求的全面暴跌。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟學上稱為“加速原理”！ 。4）組織市場的許多需求缺乏彈性。組織市場的需求受價格變化的影響不大。組織市場的總需求一般不會因價格的影響而大起大落。如石油價格下跌，企業(yè)未必會多買石油；同樣，石油價格上漲，企業(yè)也未必會減少石油的購買。這是因為企業(yè)不可能在生產(chǎn)工藝上做出迅速的變動，因此，這類需求是缺乏彈性的！ 2.購買者的構(gòu)成 與消費者市場相比，組織市場上的購買者涉及的人較多，并多為專業(yè)人員。當涉及重要的、復雜的購買決策時，上至總經(jīng)理下至采購員都會參與決策。相應(yīng)地，組織機構(gòu)通常比個人消費者更加系統(tǒng)地購買所需要的商品，其采購過程往往由具有專門知識的專業(yè)人員負責，如采購代理商。他們的專業(yè)方法和對技術(shù)信息的評估能力導致他們的購買建立在對商品價格質(zhì)量比、售后服務(wù)及交貨期的邏輯分析基礎(chǔ)之上。這意味著組織營銷者必須具有完備的技術(shù)知識，并能提供大量的有關(guān)自身及競爭者的數(shù)據(jù)！
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