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一句話立刻說(shuō)服他 版權(quán)信息
- ISBN：7517101528
- 條形碼：9787517101529 ; 978-7-5171-0152-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
一句話立刻說(shuō)服他 本書特色
溝通是一件*簡(jiǎn)單的事，同時(shí)也是一件*困難的事。所以，如何跟別人溝通、怎樣把話說(shuō)好是每一個(gè)人都必須掌握的一門藝術(shù)。本書立足于培養(yǎng)人們多方面的溝通能力，全面提升說(shuō)話的水平，從人情話、順情話、贊美話、批評(píng)話、委婉話、余地話、善意話、肢體話等方面入手。對(duì)不同的說(shuō)話技巧和溝通方法作了詳盡細(xì)致的闡述。閱讀本書后，你將在各種各樣的場(chǎng)合中游刃有余。
一句話立刻說(shuō)服他 內(nèi)容簡(jiǎn)介
*有效的溝通技巧，*實(shí)用的溝通案例，讓你把話說(shuō)得恰到好處，在跟各種人打交道的過(guò)程中都能游刃有余！
一句話立刻說(shuō)服他 目錄
**章
溝通才會(huì)減少爭(zhēng)執(zhí)和對(duì)立
溝通改變我們的生活
溝通力是一種關(guān)鍵能力
沒(méi)有不能溝通的事
沒(méi)有解不開的結(jié)
別讓情緒控制你的語(yǔ)言
設(shè)身處地地替人著想
給別人留一條后路
得饒人處且饒人
第二章
掌握游刃有余的溝通方式
掌握正確的言語(yǔ)溝通方法
發(fā)揮非言語(yǔ)溝通的技巧
避免語(yǔ)言成為溝通的麻煩
不要讓習(xí)俗成為溝通的障礙
正確扮演溝通中的角色
擺脫心理因素對(duì)溝通的影響
做一個(gè)善于與人相處的人
增加你的“感情投資”
多從對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
正確對(duì)待幾種特殊人物
不同的場(chǎng)合扮演不同的角色
第三章
掌握大方得體的溝通方式
學(xué)會(huì)與人尋找共同的感覺(jué)
投其所好是個(gè)不錯(cuò)的技巧
善于運(yùn)用字眼的力量
注意溝通時(shí)的聲調(diào)與表情
善于提出一個(gè)明確的指示
不妨給對(duì)方施加思維壓力
與他人展開對(duì)話要有原則
與人對(duì)話要避免易犯的錯(cuò)誤
溝通的信息傳遞要清晰
給你的溝通制定行動(dòng)計(jì)劃
一定要關(guān)注不同的聲音
公開坦誠(chéng)的質(zhì)疑是*理想的
選擇溝通媒介要因人而定
第四章
掌握用心傾聽的溝通方式
做一個(gè)懂得傾聽的人
把傾聽當(dāng)作一種藝術(shù)
掌握積極傾聽的方法
此時(shí)無(wú)聲勝有聲
別讓自己成為錄音機(jī)
你說(shuō)得太對(duì)太好了
兼聽則明，偏信則暗
“敬請(qǐng)指教”，“不吝賜教”
創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境
只有用心才能聽得見
嘗試著使用開放性動(dòng)作
適時(shí)適度地提出問(wèn)題
必要的時(shí)候保持沉默
第五章
掌握因人而異的溝通方式
來(lái)一聲開朗的問(wèn)候
一定要牢記同事的名字
如何與事業(yè)伙伴溝通
與上級(jí)的溝通要有技巧
善于兼并上司的立場(chǎng)
上下級(jí)交流的要訣
與異性交往的溝通密招
妙用“花言巧語(yǔ)”
第六章
掌握待人以誠(chéng)的溝通方式
敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
信守自己的每一個(gè)承諾
能夠和他人坦誠(chéng)相待
與人增進(jìn)了解與信任
對(duì)朋友要有一份真心
朋友交往真話*動(dòng)人
與朋友談笑自如的技巧
與朋友寒暄的多種方式
第七章
掌握以情動(dòng)人的溝通方式
制造一點(diǎn)小小懸念
不顯山不露水，曲折含蓄
大膽地直抒胸臆
添加一點(diǎn)詼諧幽默
畫龍點(diǎn)睛烘托氣氛
借題發(fā)揮傳遞情意
大膽說(shuō)出“我愛(ài)你”
用幽默來(lái)催化愛(ài)情
言語(yǔ)間多放點(diǎn)“蜜”
用悄悄話來(lái)表達(dá)愛(ài)意
向情人道歉的技巧
第八章
掌握領(lǐng)導(dǎo)有方的溝通方式
懂得溝通才能獲得威望
掌握與下屬溝通的方法
實(shí)事求是，措辭適當(dāng)
真誠(chéng)懇切，具體深入
全面分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短
注意技巧，方式多樣
適時(shí)而恰當(dāng)?shù)呐u(píng)藝術(shù)
怎樣調(diào)解下屬的糾紛
與下屬單獨(dú)談話的技巧
說(shuō)話語(yǔ)調(diào)要講究?jī)?yōu)美
不要放棄微笑的力量
領(lǐng)導(dǎo)贊美下級(jí)的技巧
召開座談會(huì)的藝術(shù)
主持會(huì)議要緊扣主題
即興講話要體現(xiàn)出水平
第九章
掌握言之有理的溝通方式
做到“破”中求“立”
少下定義，多做描述
掌握辯論中的主動(dòng)權(quán)
避開論敵鋒芒的方法
借力打力的辯論策略
順?biāo)浦鄣霓q論策略
正本清源的辯論策略
釜底抽薪的辯論策略
自我解嘲的辯論策略
以謬制謬的辯論策略
突破僵局的辯論策略
借題發(fā)揮的辯論策略
破解悖論的辯論策略
反駁詭辯的辯論策略
第十章
掌握出奇制勝的溝通方式
已開始形成良好的氣氛
談判開始時(shí)的入題技巧
談判時(shí)的陳述技巧
談判中的提問(wèn)技巧
要給自己留有思考時(shí)間
不要回答不了解的問(wèn)題
不要毫無(wú)保留地作答
減小對(duì)方追問(wèn)的興致和機(jī)會(huì)
用策略打破談判僵局
第十一章
掌握步步為營(yíng)的溝通方式
說(shuō)服是一種良性的溝通方式
先透徹了解別人的意見
明確要說(shuō)服對(duì)象的態(tài)度
從對(duì)方的心理開始
了解說(shuō)服對(duì)方的原則
掌握說(shuō)服的基本方法
采用靈活的說(shuō)服方式
用他的動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)服他
化解心理矛盾的技巧
巧妙傳達(dá)恰當(dāng)?shù)男畔?br />唱一出“雙簧”記
第十二章
掌握詼諧機(jī)智的溝通方式
說(shuō)話有時(shí)不要“太直”
巧用諧音擺脫困境
幽默的語(yǔ)言可以解圍
出其不意，反唇相譏
一語(yǔ)雙關(guān)巧達(dá)目的
另辟蹊徑，曲折滲透
引石攻玉會(huì)有奇效
虛張聲勢(shì)的語(yǔ)言技巧
將錯(cuò)就錯(cuò)的應(yīng)變技巧
“調(diào)侃自己”化解尷尬
用好口才化解窘境
以其人之道還治其人之身
運(yùn)用一點(diǎn)激將法
第十三章
掌握如沐春風(fēng)的溝通方式
贊美他人是一種美德
贊美也需要符合實(shí)際
學(xué)會(huì)贊美，馬到成功
贊美的話要因人而異
一拍即合贊美開路
力氣使在節(jié)骨眼上
退一步海闊天空
明察秋毫，意義重大
出奇制勝，死馬騰空
向前一厘米就是深淵
一點(diǎn)新意，一片天空
面對(duì)肥人就不說(shuō)瘦話
溝通才會(huì)減少爭(zhēng)執(zhí)和對(duì)立
溝通改變我們的生活
溝通力是一種關(guān)鍵能力
沒(méi)有不能溝通的事
沒(méi)有解不開的結(jié)
別讓情緒控制你的語(yǔ)言
設(shè)身處地地替人著想
給別人留一條后路
得饒人處且饒人
第二章
掌握游刃有余的溝通方式
掌握正確的言語(yǔ)溝通方法
發(fā)揮非言語(yǔ)溝通的技巧
避免語(yǔ)言成為溝通的麻煩
不要讓習(xí)俗成為溝通的障礙
正確扮演溝通中的角色
擺脫心理因素對(duì)溝通的影響
做一個(gè)善于與人相處的人
增加你的“感情投資”
多從對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
正確對(duì)待幾種特殊人物
不同的場(chǎng)合扮演不同的角色
第三章
掌握大方得體的溝通方式
學(xué)會(huì)與人尋找共同的感覺(jué)
投其所好是個(gè)不錯(cuò)的技巧
善于運(yùn)用字眼的力量
注意溝通時(shí)的聲調(diào)與表情
善于提出一個(gè)明確的指示
不妨給對(duì)方施加思維壓力
與他人展開對(duì)話要有原則
與人對(duì)話要避免易犯的錯(cuò)誤
溝通的信息傳遞要清晰
給你的溝通制定行動(dòng)計(jì)劃
一定要關(guān)注不同的聲音
公開坦誠(chéng)的質(zhì)疑是*理想的
選擇溝通媒介要因人而定
第四章
掌握用心傾聽的溝通方式
做一個(gè)懂得傾聽的人
把傾聽當(dāng)作一種藝術(shù)
掌握積極傾聽的方法
此時(shí)無(wú)聲勝有聲
別讓自己成為錄音機(jī)
你說(shuō)得太對(duì)太好了
兼聽則明，偏信則暗
“敬請(qǐng)指教”，“不吝賜教”
創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境
只有用心才能聽得見
嘗試著使用開放性動(dòng)作
適時(shí)適度地提出問(wèn)題
必要的時(shí)候保持沉默
第五章
掌握因人而異的溝通方式
來(lái)一聲開朗的問(wèn)候
一定要牢記同事的名字
如何與事業(yè)伙伴溝通
與上級(jí)的溝通要有技巧
善于兼并上司的立場(chǎng)
上下級(jí)交流的要訣
與異性交往的溝通密招
妙用“花言巧語(yǔ)”
第六章
掌握待人以誠(chéng)的溝通方式
敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
信守自己的每一個(gè)承諾
能夠和他人坦誠(chéng)相待
與人增進(jìn)了解與信任
對(duì)朋友要有一份真心
朋友交往真話*動(dòng)人
與朋友談笑自如的技巧
與朋友寒暄的多種方式
第七章
掌握以情動(dòng)人的溝通方式
制造一點(diǎn)小小懸念
不顯山不露水，曲折含蓄
大膽地直抒胸臆
添加一點(diǎn)詼諧幽默
畫龍點(diǎn)睛烘托氣氛
借題發(fā)揮傳遞情意
大膽說(shuō)出“我愛(ài)你”
用幽默來(lái)催化愛(ài)情
言語(yǔ)間多放點(diǎn)“蜜”
用悄悄話來(lái)表達(dá)愛(ài)意
向情人道歉的技巧
第八章
掌握領(lǐng)導(dǎo)有方的溝通方式
懂得溝通才能獲得威望
掌握與下屬溝通的方法
實(shí)事求是，措辭適當(dāng)
真誠(chéng)懇切，具體深入
全面分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短
注意技巧，方式多樣
適時(shí)而恰當(dāng)?shù)呐u(píng)藝術(shù)
怎樣調(diào)解下屬的糾紛
與下屬單獨(dú)談話的技巧
說(shuō)話語(yǔ)調(diào)要講究?jī)?yōu)美
不要放棄微笑的力量
領(lǐng)導(dǎo)贊美下級(jí)的技巧
召開座談會(huì)的藝術(shù)
主持會(huì)議要緊扣主題
即興講話要體現(xiàn)出水平
第九章
掌握言之有理的溝通方式
做到“破”中求“立”
少下定義，多做描述
掌握辯論中的主動(dòng)權(quán)
避開論敵鋒芒的方法
借力打力的辯論策略
順?biāo)浦鄣霓q論策略
正本清源的辯論策略
釜底抽薪的辯論策略
自我解嘲的辯論策略
以謬制謬的辯論策略
突破僵局的辯論策略
借題發(fā)揮的辯論策略
破解悖論的辯論策略
反駁詭辯的辯論策略
第十章
掌握出奇制勝的溝通方式
已開始形成良好的氣氛
談判開始時(shí)的入題技巧
談判時(shí)的陳述技巧
談判中的提問(wèn)技巧
要給自己留有思考時(shí)間
不要回答不了解的問(wèn)題
不要毫無(wú)保留地作答
減小對(duì)方追問(wèn)的興致和機(jī)會(huì)
用策略打破談判僵局
第十一章
掌握步步為營(yíng)的溝通方式
說(shuō)服是一種良性的溝通方式
先透徹了解別人的意見
明確要說(shuō)服對(duì)象的態(tài)度
從對(duì)方的心理開始
了解說(shuō)服對(duì)方的原則
掌握說(shuō)服的基本方法
采用靈活的說(shuō)服方式
用他的動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)服他
化解心理矛盾的技巧
巧妙傳達(dá)恰當(dāng)?shù)男畔?br />唱一出“雙簧”記
第十二章
掌握詼諧機(jī)智的溝通方式
說(shuō)話有時(shí)不要“太直”
巧用諧音擺脫困境
幽默的語(yǔ)言可以解圍
出其不意，反唇相譏
一語(yǔ)雙關(guān)巧達(dá)目的
另辟蹊徑，曲折滲透
引石攻玉會(huì)有奇效
虛張聲勢(shì)的語(yǔ)言技巧
將錯(cuò)就錯(cuò)的應(yīng)變技巧
“調(diào)侃自己”化解尷尬
用好口才化解窘境
以其人之道還治其人之身
運(yùn)用一點(diǎn)激將法
第十三章
掌握如沐春風(fēng)的溝通方式
贊美他人是一種美德
贊美也需要符合實(shí)際
學(xué)會(huì)贊美，馬到成功
贊美的話要因人而異
一拍即合贊美開路
力氣使在節(jié)骨眼上
退一步海闊天空
明察秋毫，意義重大
出奇制勝，死馬騰空
向前一厘米就是深淵
一點(diǎn)新意，一片天空
面對(duì)肥人就不說(shuō)瘦話
展開全部
一句話立刻說(shuō)服他 作者簡(jiǎn)介
張瑞。 自由作家，生于八十年代，是一個(gè)典型的八零后。已出版作品十余部，作品語(yǔ)言優(yōu)美、故事動(dòng)人、風(fēng)格多變。代表作有《你可以掌控你的時(shí)間和生活》《用心做人，用腦做事》《八分飽的人生智慧》《你可以破解他人身體語(yǔ)言》《有一種智慧叫做忍》《二十幾歲女人別留遺憾》等，作品多次登上全國(guó)各地暢銷書排行榜。
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