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汽車(chē)商務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787111413080
- 條形碼：9787111413080 ; 978-7-111-41308-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
汽車(chē)商務(wù) 本書(shū)特色
“汽車(chē)商務(wù)”是汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格課程。本書(shū)從實(shí)際運(yùn)用的角度出發(fā)，通過(guò)對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)禮儀、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售等方面的詳細(xì)論述，幫助學(xué)生加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，提供重要的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能！镀(chē)商務(wù)(中職中專(zhuān)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新十二五規(guī)劃教材)》由戴良鴻主編，本書(shū)以項(xiàng)目引領(lǐng)，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，按工作流程對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，可作為技工及高職院校的實(shí)訓(xùn)教材。各項(xiàng)目主要內(nèi)容包括：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)禮儀、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、汽車(chē)銷(xiāo)售工作流程和項(xiàng)目零配件銷(xiāo)售。
汽車(chē)商務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《中職中專(zhuān)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新“十二五”規(guī)劃教材：汽車(chē)商務(wù)》是汽車(chē)運(yùn)用與維修專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格課程，從實(shí)際運(yùn)用的角度出發(fā)，通過(guò)對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)禮儀、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售等方面的詳細(xì)論述，幫助學(xué)生加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，提供重要的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能。主要內(nèi)容包括：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)禮儀、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、汽車(chē)銷(xiāo)售工作流程和項(xiàng)目零配件銷(xiāo)售等。《中職中專(zhuān)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新“十二五”規(guī)劃教材：汽車(chē)商務(wù)》以項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，按工作流程對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，可作為技工及高職院校汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材。
汽車(chē)商務(wù) 目錄
前言
項(xiàng)目一 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)禮儀
任務(wù)一 服務(wù)禮儀基本理論
任務(wù)二 儀容、儀表、儀態(tài)禮儀
任務(wù)三 語(yǔ)言禮儀
任務(wù)四 服務(wù)位次禮儀
任務(wù)五 求職面試禮儀
項(xiàng)目二 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)
任務(wù)一 汽車(chē)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
任務(wù)二 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
任務(wù)三 汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略
項(xiàng)目三 汽車(chē)銷(xiāo)售工作流程
任務(wù)一 客戶(hù)開(kāi)發(fā)
任務(wù)二 展廳接待
任務(wù)三 客戶(hù)需求分析
任務(wù)四 產(chǎn)品介紹
任務(wù)五 試乘試駕
任務(wù)六 協(xié)商
任務(wù)七 報(bào)價(jià)說(shuō)明與簽約成交
任務(wù)八 交車(chē)
任務(wù)九 售后跟蹤
項(xiàng)目四 汽車(chē)零配件銷(xiāo)售
任務(wù)一 汽車(chē)配件自編號(hào)管理
任務(wù)二 汽車(chē)配件成本核算
任務(wù)三 汽車(chē)配件庫(kù)存分析及庫(kù)房管理
任務(wù)四 汽車(chē)配件銷(xiāo)售管理
參考文獻(xiàn)
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