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公共關系理論與實務 版權信息
- ISBN：9787560987071
- 條形碼：9787560987071 ; 978-7-5609-8707-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公共關系理論與實務 本書特色
《公共關系理論與實務(營銷專業全國高職高專經濟管理類十二五規劃理論與實踐結合型系列教材)》編著者方秀英等。 本書根據高職院校培養高素質、高技能人才的需要，將基本理論知識細化成任務，以“完成任務需要的資料”的形式編寫，系統介紹了公共關系的含義、特征、職能、作用、發展歷史，以及公共關系的主體與客體、傳播與媒介、工作流程、公關活動類型、公關專題活動、危機公關、公關禮儀、公關文書寫作等知識和技能，目的是讓學習者掌握現代公共關系的基本知識和實際應用的能力。
公共關系理論與實務 內容簡介
《營銷專業全國高職高專經濟管理類“十二五”規劃理論與實踐結合型系列教材：公共關系理論與實務》是面向21世紀的經濟管理類營銷專業教材。本書根據高職院校培養高素質、高技能人才的需要，將基本理論知識細化成任務，以“完成任務需要的資料”的形式編寫，系統介紹了公共關系的含義、特征、職能、作用、發展歷史，以及公共關系的主體與客體、傳播與媒介、工作流程、公關活動類型、公關專題活動、危機公關、公關禮儀、公關文書寫作等知識和技能，目的是讓學習者掌握現代公共關系的基本知識和實際應用的能力。 《營銷專業全國高職高專經濟管理類“十二五”規劃理論與實踐結合型系列教材：公共關系理論與實務》既可作為高職高專院校工商管理類各專業的教學用書，也可供物流管理類、經濟管理類等相關專業的學生選用，還可作為社會從業人士及公關愛好者的業務參考書及培訓用書。
公共關系理論與實務 目錄
任務一 公共關系緒論
一、公共關系的定義
二、公共關系的構成要素
三、公共關系的特征、功能和作用
四、公共關系的發展歷程
任務二 公共關系組織機構
一、公共關系主體
二、公共關系機構設置
任務三 公共關系人員
一、公共關系人員概述
二、公共關系人員的素質和要求
三、公共關系人員的培養和考評
任務四 公共關系對象
一、公眾概述
二、內部公眾
三、外部公眾
任務五 公共關系傳播與媒介
一、傳播基礎知識
二、公共關系傳播的效果與原則
三、傳播媒介
四、公共關系傳播的實施技能與藝術
任務六 公共關系工作流程
一、公共關系調查
二、公共關系策劃
三、公共關系實施
四、公共關系效果評估
任務七 公共關系類型
一、企業公共關系
二、政府公共關系
三、非營利性組織公共關系
任務八 公共關系專題活動
一、公共關系專題活動的概念
二、公共關系專題活動應遵循的原則
三、公共關系專題活動類型與特征
四、公共關系專題活動策劃及其步驟
五、各種公共關系專題活動相關介紹
任務九 危機公關
一、危機公關概述
二、企業公關危機的成因
三、危機公關“5s”原則
四、危機處理的步驟與策略
任務十 公共關系禮儀
一、公共關系禮儀概述
二、公關人員的禮儀要求
三、公共關系常規行為禮儀
任務十一 公共關系文書
一、公共關系文書概況
二、公共關系調查評估類文書寫作
三、公共關系策劃類文書寫作
四、公共關系傳播類文書寫作
五、社交禮儀類文書寫作
參考文獻
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