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20幾歲要懂點(diǎn)說話之道 版權(quán)信息
- ISBN：9787508073965
- 條形碼：9787508073965 ; 978-7-5080-7396-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
20幾歲要懂點(diǎn)說話之道 本書特色
這是一本關(guān)于說話技巧的勵(lì)志書。把話說到別人心坎兒去是一種智慧，這需要人們掌握說話的方法。本書涵蓋了各種場景下的不同說話方式，內(nèi)容翔實(shí)，語言通俗易懂，深入淺出，同時(shí)也頗具實(shí)用性和指導(dǎo)性，指點(diǎn)年輕人在*恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對(duì)*恰當(dāng)?shù)娜，說出*恰當(dāng)?shù)脑挕?
20幾歲要懂點(diǎn)說話之道 內(nèi)容簡介
一看就懂、一學(xué)就會(huì)、一用就靈的說話之道。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！好口才讓你占盡先機(jī)，會(huì)話讓你一生快意！對(duì)年輕人來說，把說話練好，才是*劃算的事！內(nèi)容*全面、技巧*豐富、方法*實(shí)用的說話技巧工具書。會(huì)說話是年輕人一生的財(cái)富，是邁向成功的階梯。這是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，人與人之間的交流越來越廣泛，因而說話技巧變得愈來愈重要。尤其是對(duì)年輕人而言，擁有好人緣，老板器重，客戶認(rèn)可……必須會(huì)說話。一句恰到好處的話，可以把人說笑；一句不得體的話，能把人說跳。擁有好口才，你的機(jī)會(huì)就會(huì)比別人多。
20幾歲要懂點(diǎn)說話之道 目錄
**章 初次見面，認(rèn)識(shí)有道 自我介紹要恰如其分 談?wù)搫e人感興趣的事 與初識(shí)的人一見如故 大膽說出你的自信來 故作不認(rèn)識(shí)，贊揚(yáng)對(duì)方第二章 說話貼心，笑就舒心 過猶不及，適度贊美 激勵(lì)他人，用語得體 關(guān)懷之情，溢于言表 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，順?biāo)浦? 老板如何輕松“催生”第三章 拐彎藝術(shù)，把話說圓 欲抑先揚(yáng)，避免直接 借人之名，說你的話 柔和決策，取代是非 諧音巧用，反貶為褒 一語雙關(guān)，引人就范第四章 言語表達(dá)的甜蜜之道 了解對(duì)方，“對(duì)癥下藥” 白色謊言，暖心暖胃 情真意切，打動(dòng)對(duì)方 甜言蜜語，甜而不膩 大膽說出，忠心可表第五章 嘴上的進(jìn)退功夫 說服之前先贊美對(duì)方 說sorry，要有技巧 別人論己時(shí)切莫打斷 挨批之前主動(dòng)認(rèn)錯(cuò) 讓對(duì)方說出先入之見第六章 硬邦邦的話，“軟綿綿”地說 不說絕話，留條后路 點(diǎn)到為止，輕加指責(zé) 替人著想，擊中要害 情感溝通，要有共鳴 將心比心，建立信任第七章 讓別人微笑著接受批評(píng) 欲抑先揚(yáng)作批評(píng) 意味深長巧批評(píng) 挑選時(shí)機(jī)再批評(píng) 忌舊事重提常批評(píng) 人多不要亂批評(píng)第八章 巧妙拒絕，不傷和氣 顧及臉面，尊重式拒絕 借用他人，盾牌式拒絕 自我貶低，友好式拒絕 詼諧言語，愉快式拒絕 委婉暗示，外交式拒絕第九章 機(jī)智應(yīng)對(duì)，脫離尷尬境地 欲蓋彌彰，不如自我調(diào)侃 曲解本意，巧妙回避話題 隱私提問，教你輕松應(yīng)對(duì) 回避正題，不做正面反擊 佯裝不知，善于避實(shí)就虛第十章 求人辦事的說話技巧 善于利用逆反心理 看人說話，順?biāo)浦? 曉以利害，打動(dòng)他人 把握心理，春風(fēng)化雨 有效激將，屢試不爽第十一章 客戶交談，攻心為上 想他所想，急他所急 利用客戶*重視的人或物 抓住客戶*感興趣的話題 誠實(shí)是贏得顧客的根本 投人所好，得自己所求第十二章 生活中的說話禁區(qū) 避開別人的痛處 開玩笑適可而止 宴席上說話七戒 同事的短揭不得 面對(duì)病人少說為好
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