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商業溝通 版權信息
- ISBN：9787513612272
- 條形碼：9787513612272 ; 978-7-5136-1227-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業溝通 本書特色
風靡臺灣高校的備戰職場寶典！ 學院派與實務界首次碰撞。 提供*專業、精準的溝通幫助。 高效溝通，看這本就夠了！ 如果你是迫切為進入職場做準備的高校學生，請重點讀讀**篇基本溝通和第三篇職場溝通，認識溝通，并為未來的入職做好準備。如果你是倍感壓力的職場新人，請重點讀讀第二篇口語溝通，找找自己的不足，并試著去改變自己。如果你是手忙腳亂的管理者，請重點讀讀第四篇成功溝通，學學如何建立一個高效的團隊。
商業溝通 內容簡介
溝通是解決一切問題的基礎，但往往又*容易被忽視。并且關于溝通，存在很多誤區，比如：會說話就是會溝通，良好的溝通就是能言善辯，華麗的語言是溝通達人的標志，等等。其實溝通的內涵很豐富，包括說話技巧、傾聽、非語言表達、時間管理、情緒管理、沖突管理、禮儀等。在日常生活和職場中，我們往往會忽視其中的很多細節，從而陷入溝通失敗的泥潭，工作、生活一團糟，但卻不知如何改進。本書以*專業的視角告訴你什么是商業溝通，怎么說才能讓你的表達更專業和有效率，怎么做才能讓你的人際關系更融洽，怎么努力才能讓你變得更成熟、更職業、通向成功。作者橫跨學界與業界，將商業溝通領域的專業知識與業界的實戰相結合，提供了*專業和*實用的溝通知識。
商業溝通 目錄
**篇 基本溝通
**章走入溝通的世界
什么是溝通
溝通模式
舉手投足營造溝通情
自我表露與人際溝通
第二章職場上的溝通
工作世界的溝通：工作環境變遷所帶來的影響
組織溝通與障礙
促進組織溝通和諧
第三章商業溝通與科技
傳統到科技的演進
溝通科技化的優勢——迅速與有效率
辦公室科技化溝通
第四章小型團體與團隊中溝通
**章走入溝通的世界
什么是溝通
溝通模式
舉手投足營造溝通情
自我表露與人際溝通
第二章職場上的溝通
工作世界的溝通：工作環境變遷所帶來的影響
組織溝通與障礙
促進組織溝通和諧
第三章商業溝通與科技
傳統到科技的演進
溝通科技化的優勢——迅速與有效率
辦公室科技化溝通
第四章小型團體與團隊中溝通
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商業溝通 作者簡介
溫玲玉 美國密蘇里大學商業教育博士，主修人力資源、商業教育。現任臺灣彰化師范大學商業教育學系教授、博士生導師，北京林業大學兼職教授。曾任彰化師范大學商業教育學系系主任、所長，彰化師范大學數字學習研究所所長，元培科技大學管理學院院長，德國柏林應用科技大學客座教授，北京林業大學客座教授。臺灣清華大學、交通大學、臺灣師大、新竹教育大學等高校兼任教授。發表上百篇學術期刊與研討會論文，指導博碩士論文近百篇并多次榮獲論文獎。主持公民營機構研究項目與產學合作項目多年，輔導工商企業上百家，并多次榮獲獎項，擔任公民營機構與學校教育訓練講座長達十八年。
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