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旅游禮儀 版權(quán)信息
- ISBN:9787561838631
- 條形碼:9787561838631 ; 978-7-5618-3863-1
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
旅游禮儀 內(nèi)容簡介
本書為旅游專業(yè)基礎(chǔ)教材,以學生未來就業(yè)崗位的使用技能培養(yǎng)為宗旨,圍繞學生就業(yè)崗位的核心能力要求,針對崗位需要整合教學模塊,突出技能訓練。本書系統(tǒng)而簡明地闡述了旅游從業(yè)人員個人禮儀、旅游從業(yè)人員日常交往禮儀、飯店和旅行社服務(wù)禮儀、會展服務(wù)禮儀、國際交往禮儀、宗教禮儀、我國部分民族及地區(qū)習俗禮儀、我國主要客源國習俗禮儀等內(nèi)容。 本書涉及面廣、實用性強,既可作為高職高專旅游管理類專業(yè)學生的教科書,也可作為其他服務(wù)性行業(yè)、各類培訓機構(gòu)的教材或各類從業(yè)人員提高自身禮儀修養(yǎng)的參考用書。
旅游禮儀 目錄
學習情境一 緒論
任務(wù)一 禮儀及其相關(guān)概念
任務(wù)二 禮儀的起源與發(fā)展
任務(wù)三 旅游禮儀的特征、作用與原則
任務(wù)四 旅游從業(yè)人員提高禮儀修養(yǎng)的意義和途徑
情境實訓與習題
學習情境二 旅游從業(yè)人員個人禮儀
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 儀表禮儀
任務(wù)三 儀態(tài)禮儀
情境實訓與習題
學習情境三 旅游從業(yè)人員日常交往禮儀
任務(wù)一 見面禮?
任務(wù)二 旅游言談禮儀
任務(wù)三 通信禮儀
任務(wù)一 禮儀及其相關(guān)概念
任務(wù)二 禮儀的起源與發(fā)展
任務(wù)三 旅游禮儀的特征、作用與原則
任務(wù)四 旅游從業(yè)人員提高禮儀修養(yǎng)的意義和途徑
情境實訓與習題
學習情境二 旅游從業(yè)人員個人禮儀
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 儀表禮儀
任務(wù)三 儀態(tài)禮儀
情境實訓與習題
學習情境三 旅游從業(yè)人員日常交往禮儀
任務(wù)一 見面禮?
任務(wù)二 旅游言談禮儀
任務(wù)三 通信禮儀
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