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卓越人生不是夢-漫談大質量 版權信息
- ISBN：9787502632496
- 條形碼：9787502632496 ; 978-7-5026-3249-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
卓越人生不是夢-漫談大質量 本書特色
在人生的旅途中，作為個體的每個人都離不開群體，或稱為“組織”，例如家庭、學校、工作單位乃至國家，而組織又是由每個人的個體組成。因此，個體的質量勢必影響組織的質量，反過來組織的質量又會影響個體的質量。二者是這樣地密不可分，以致我們可以進一步說，人生的質量就是由個人和相關組織的質量構成的，我們對于這兩個方面都應該實行全面的質量管理。只有這樣才能使我們的生命旅途完美，才能具有合格的人品，才能實現和諧的世界。 基于上述觀點，作者極力把世界上先進的大質量管理理念和中國傳統文化相結合，并應用到人生之旅的管理中來，希望能帶給讀者以生活和工作管理的啟迪。
卓越人生不是夢-漫談大質量 內容簡介
本書引入了“大質量”管理理念，將其與中國傳統文化相結合，闡述了如何在生活和工作中對個人和組織進行質量管理，以塑造合格人品、實現卓越的人生。 本書適合關心生活質量、追求卓越人生的人士閱讀參考。
卓越人生不是夢-漫談大質量 目錄
**章 世界呼喚大質量 **節 人類一切活動的共同點 第二節 什么是“大質量” 一、大質量與傳統小質量概念的對比 二、對大質量概念的進一步理解 第三節 從三聚氰胺說起 第四節 一質量管理理念的發展 一、質量檢驗管理 二、統計質量管理 三、全面質量管理 四、質量管理體系標準化 五、卓越績效評價 六、面向人的大質量管理第三章 用大質量的原理來指導人生 **節 對人生實施全面的質量管理 第二節 “修身” 一、“自信人生二百年，會當水擊三千里” 二、今日之我向昨日之我挑戰，明日之我向今日之我挑戰 三、“文明其精神，野蠻其體魄” 四、做人以誠信為本 五、鋼鐵是怎樣煉成的 第三節 “齊家” 一、個人素質和家族文化的培養 二、“家國同構” 三、組織文化和團隊精神 四、家族企業 五、月是故鄉明 第四節 “治國” 一、家政與政治 二、“治大國若烹小鮮” 第五節 “平天下” 一、什么是“和諧” 二、北京奧運會的啟示 三、“和”與“同”的區別 四、實現天下和諧第三章 在工作和生活中應用質量管理的八項原則 **節 八個故事引出的質量管理原則， 一、先有雞還是先有蛋 二、劉邦與韓信外傳 三、三個和尚挑水的故事 四、扁鵲的醫術 五、1+1<2 六、三個和尚挑水的故事續編 七、“豐田”進軍美國市場的啟示 八、天堂與地獄的區別 第二節 質量管理的**項原則——以顧客為關注焦點 一、顧客 二、怎樣完成從產品到商品的“'驚險盼一跳” 三、要學會營銷你的人生 四、從“以顧客為導向”的戰略走向“超越顧客導向”的戰略 五、顧客滿意程度 六、以員工為關注焦點 第三節 質量管理的第二項原則——領導的作用 一、領導者 二、領導的作用 三、領導力 第四節 質量管理的第三項原則——全員參與 一、“全員參與”和“領導的作用”的關系 二、毛澤東是“全員參與”原則的始創者 三、在組織中大力推行“全面質量管理”是實現“全員參與”的有效途徑 四、組織為實現“全員參與”，應對員工進行正確的激勵 五、應把人力資源變為人力資本 第五節 質量管理的第四項原則——過程方法 一、過程方法 二、過程方法的重要應用 三、實施PDCA循環的成功案例——美國肯德基快餐在中國的發展 四、人生需要PDCA循環 第六節 質量管理的第五項原則——管理的系統方法 一、什么是管理的系統方法 二、用標準化的系統管理方法對組織進行管理 三、對組織應進行“擬人化”的管理 四、組織的社會責任 五、以管理的系統方法指導養生 第七節 質量管理的第六項原則——持續改進 一、持續改進總體業績應是組織的一個永恒目標 二、推動可持續發展的兩個車輪——綠色生產和綠色消費 第八節 質量管理的第七項原則——基于事實的決策方法 一、有效決策是建立在對數據和信息分析的基礎上 二、孫子兵法與組織的戰略決策 三、違反“基于事實的決策方法”的例子 四、科學預見與事實的關系 第九節 質量管理的第八項原則——與供方互利的關系 一、大質量觀念對本原則的理解 二、與供方的同盟 三、人與環境供方的互利關系 四、與競爭對手的結盟 五、“互利的相關方原則”在人際關系中的應用第四章 追求卓越 **節 追求卓越的組織 一、質量管理意識的四重境界 二、質量管理發展的軌跡 三、卓越績效模式管理的實質 四、我國實施全國質量管理獎的背景 五、《卓越績效評價準則》(GB／T 19580—2004)內容簡介 第二節 追求卓越的人生是夢嗎
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卓越人生不是夢-漫談大質量 節選
《卓越人生不是夢:漫談"大質量"》引入了“大質量”管理理念，將其與中國傳統文化相結合，闡述了如何在生活和工作中對個人和組織進行質量管理，以塑造合格人品、實現卓越的人生。《卓越人生不是夢:漫談"大質量"》適合關心生活質量、追求卓越人生的人士閱讀參考。
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