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優(yōu)秀員工的14堂必修課
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優(yōu)秀員工的14堂必修課 版權(quán)信息
- ISBN：7511305172
- 條形碼：9787511305176 ; 978-7-5113-0517-6
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
優(yōu)秀員工的14堂必修課 本書特色
《優(yōu)秀員工的14堂必修課》：現(xiàn)代公司員式的*佳培訓(xùn)手冊，優(yōu)秀員工的工作理念和行為準(zhǔn)則，每一位員工必讀的案頭書！
優(yōu)秀員工的14堂必修課 目錄
**課 工作價值觀：重新認(rèn)識你的工作1．工作對你意味著什么?2．工作背后的真正意義3．你在為誰工作?4．薪水不是工作的全部職業(yè)素質(zhì)測試1：工作價值觀測試第二課 敬業(yè)：像熱愛生命一樣熱愛工作1．敬業(yè)程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度成正比2．敬業(yè)會讓你一輩子收益3．帶著榮譽(yù)感去工作4．敬業(yè)的*高境界職業(yè)素質(zhì)測試2：敬業(yè)程度測試第三課 忠誠：*為珍貴的商業(yè)人格1．忠誠會使人生正直而富有意義2．缺乏忠誠，能力就失去了用武之地3．忠誠是一種責(zé)任4．對公司要忠誠職業(yè)素質(zhì)測試3：忠誠度測試第四課 責(zé)任：*基本的工作態(tài)度1．責(zé)任：*基本、*樸實(shí)的課題2．責(zé)任決定成功3．絕不推卸責(zé)任4．對自己的工作負(fù)責(zé)職業(yè)素質(zhì)測試4：責(zé)任感測試第五課 細(xì)節(jié)：工作無小事1．千里之堤，潰于蟻穴2．工作要從小事做起3．細(xì)節(jié)決定成敗4．做一個注重細(xì)節(jié)的員工職業(yè)素質(zhì)測試5：細(xì)節(jié)關(guān)注能力測試第六課 團(tuán)隊精神：你無法獨(dú)自成功1．團(tuán)隊精神就是競爭力2．團(tuán)隊精神決定成敗3．增強(qiáng)團(tuán)隊意識，注重團(tuán)隊合作4．你無法獨(dú)自成功職業(yè)素質(zhì)測試6：團(tuán)隊合作精神測試第七課 紀(jì)律：走向成功的基石1．重新上一堂紀(jì)律課，2．沒有紀(jì)律，便沒有了成功3．嚴(yán)格遵守紀(jì)律4．酒店管理十條紀(jì)律職業(yè)素質(zhì)測試7：職業(yè)稱職度測試第八課 服從：職業(yè)人的**準(zhǔn)則1．職業(yè)人必須以服從為**準(zhǔn)則2．沒有服從就沒有執(zhí)行3．以“服從”為工作的前提條件4．讓服從成為一種職業(yè)習(xí)慣職業(yè)素質(zhì)測試8：你懂得服從嗎?第九課 行動：拒絕拖延，立即行動1．拖延就是在浪費(fèi)生命2．一分鐘也不要拖延3．成功者絕不是拖延的人4．接到工作任務(wù)要立即行動職業(yè)素質(zhì)測試9：拖延商數(shù)測試第十課 節(jié)約精神：節(jié)約每一分錢1．節(jié)約也是競爭力2．把企業(yè)財產(chǎn)當(dāng)做自己的財產(chǎn)來珍惜3．節(jié)約是對自己和企業(yè)負(fù)責(zé)4．工作中要時刻懂得節(jié)約職業(yè)素質(zhì)測試10：你是一個懂得節(jié)約的員工嗎?第十一課 服務(wù)意識：自覺主動地服務(wù)1．每個人都在做服務(wù)2．時刻要有服務(wù)意識3．樂于付出，以他人利益為重4．做優(yōu)秀的員工從有服務(wù)意識開始職業(yè)素質(zhì)測試11：你具備服務(wù)素質(zhì)嗎?第十二課 結(jié)果導(dǎo)向：拿成績證明自己第十三課 職業(yè)形象：做*好的你自己第十四課 懂得感恩：感謝你的企業(yè)和工作
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優(yōu)秀員工的14堂必修課 節(jié)選
《優(yōu)秀員工的14堂必修課》內(nèi)容簡介：很多員工常常發(fā)出這樣的感慨，同在一個公司，同樣的學(xué)歷，為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任？為什么總是有一部分人比別人更優(yōu)秀？在一個企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)？怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工？這是許多職場人士都在思考的問題。
優(yōu)秀員工的14堂必修課 相關(guān)資料
在武漢市鄱陽街有一棟六層的紅色大樓——景陽大樓。當(dāng)時是一家英國設(shè)計所設(shè)計的，建于1917年。在20世紀(jì)末，一位設(shè)計師給企業(yè)寫來一封信：此樓乃我所設(shè)計，當(dāng)時設(shè)計該樓的服務(wù)年限為80年，現(xiàn)在已到期，敬請注意該樓的安全問題。先別說設(shè)計所的變更，就連當(dāng)時施工的工人現(xiàn)在存活的可能有沒有還不知道。而當(dāng)時的設(shè)計師卻經(jīng)過80個春秋還惦記著樓房的安全。這位設(shè)計師身上所體現(xiàn)的責(zé)任感，實(shí)在值得我們每一個人學(xué)習(xí)。他用事實(shí)告訴我們：責(zé)任能創(chuàng)造一切，責(zé)任能保證一切。事情做不好的根本原因是什么，可能每個人都有一番自己的見解。不管怎么說，我認(rèn)為，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我們個人責(zé)任意識的缺乏，正是因為缺乏責(zé)任意識，才導(dǎo)致我們不是認(rèn)真去做事情，導(dǎo)致我們講客觀不講主觀，講外因不講內(nèi)因。責(zé)任感落實(shí)到日常工作中是責(zé)任心。人們都熟悉的白衣天使南丁格爾，她的偉大來自平凡。她把護(hù)理工作當(dāng)成是一種關(guān)乎人的尊嚴(yán)乃至人類文明的神圣事業(yè)，而這些恰恰是通過諸如采光、通風(fēng)、消毒、伙食、臥具等細(xì)致周到的關(guān)愛體現(xiàn)出來。人們從事的工作不同，能力和作用不同，但無論是統(tǒng)管全局的領(lǐng)導(dǎo)者還是平凡崗位的工作人員，系于責(zé)任就沒有小事。一顆道釘足以傾覆一列火車，一根火柴足以毀掉一片森林，一張?zhí)幏阶阋詻Q定一個人的生命。很多低級錯誤，包括本不應(yīng)該發(fā)生的重大安全事故，就是因為缺少責(zé)任感才出現(xiàn)的。
優(yōu)秀員工的14堂必修課 作者簡介
崔建超，實(shí)戰(zhàn)型營銷策劃專家、“旋風(fēng)式”營銷創(chuàng)始人、企業(yè)“人才策劃”理論提出者、明天企業(yè)營銷策劃有限公司總裁、尚品企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、浙江大學(xué)河南教學(xué)中心營銷總顧問、合眾智業(yè)集團(tuán)執(zhí)行總裁、1+1商學(xué)院院長、豫商財富論壇秘書長、職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)專家、中國最具特色的十大實(shí)戰(zhàn)講師。崔老師的核心課程：《總裁營銷大智慧》《總裁贏人大智慧》《總裁“整合資源”大智慧》《資源整合與盈利模式》《旋風(fēng)式營銷》《營銷高手訓(xùn)練營》《店面營銷技巧》《營銷管理黃金法則》《成功團(tuán)隊和人際溝通》《黃金心態(tài)》《經(jīng)銷商經(jīng)營之道》《經(jīng)銷商盈利模式創(chuàng)新》李進(jìn)軍，北京健百年醫(yī)藥銷售有限公司總經(jīng)理、鄭州明天企業(yè)營銷策劃有限公司董事長、河南省強(qiáng)生醫(yī)藥科技有限公司總經(jīng)理、鄭州聚龍閣餐飲管理有限公司總經(jīng)理、中國成功人士協(xié)會副會長，中國成功人士雜志主席。
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