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優秀員工的14堂必修課
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優秀員工的14堂必修課 版權信息
- ISBN：7511305172
- 條形碼：9787511305176 ; 978-7-5113-0517-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
優秀員工的14堂必修課 本書特色
《優秀員工的14堂必修課》：現代公司員式的*佳培訓手冊，優秀員工的工作理念和行為準則，每一位員工必讀的案頭書！
優秀員工的14堂必修課 目錄
**課 工作價值觀：重新認識你的工作1．工作對你意味著什么?2．工作背后的真正意義3．你在為誰工作?4．薪水不是工作的全部職業素質測試1：工作價值觀測試第二課 敬業：像熱愛生命一樣熱愛工作1．敬業程度和經濟發達程度成正比2．敬業會讓你一輩子收益3．帶著榮譽感去工作4．敬業的*高境界職業素質測試2：敬業程度測試第三課 忠誠：*為珍貴的商業人格1．忠誠會使人生正直而富有意義2．缺乏忠誠，能力就失去了用武之地3．忠誠是一種責任4．對公司要忠誠職業素質測試3：忠誠度測試第四課 責任：*基本的工作態度1．責任：*基本、*樸實的課題2．責任決定成功3．絕不推卸責任4．對自己的工作負責職業素質測試4：責任感測試第五課 細節：工作無小事1．千里之堤，潰于蟻穴2．工作要從小事做起3．細節決定成敗4．做一個注重細節的員工職業素質測試5：細節關注能力測試第六課 團隊精神：你無法獨自成功1．團隊精神就是競爭力2．團隊精神決定成敗3．增強團隊意識，注重團隊合作4．你無法獨自成功職業素質測試6：團隊合作精神測試第七課 紀律：走向成功的基石1．重新上一堂紀律課，2．沒有紀律，便沒有了成功3．嚴格遵守紀律4．酒店管理十條紀律職業素質測試7：職業稱職度測試第八課 服從：職業人的**準則1．職業人必須以服從為**準則2．沒有服從就沒有執行3．以“服從”為工作的前提條件4．讓服從成為一種職業習慣職業素質測試8：你懂得服從嗎?第九課 行動：拒絕拖延，立即行動1．拖延就是在浪費生命2．一分鐘也不要拖延3．成功者絕不是拖延的人4．接到工作任務要立即行動職業素質測試9：拖延商數測試第十課 節約精神：節約每一分錢1．節約也是競爭力2．把企業財產當做自己的財產來珍惜3．節約是對自己和企業負責4．工作中要時刻懂得節約職業素質測試10：你是一個懂得節約的員工嗎?第十一課 服務意識：自覺主動地服務1．每個人都在做服務2．時刻要有服務意識3．樂于付出，以他人利益為重4．做優秀的員工從有服務意識開始職業素質測試11：你具備服務素質嗎?第十二課 結果導向：拿成績證明自己第十三課 職業形象：做*好的你自己第十四課 懂得感恩：感謝你的企業和工作
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優秀員工的14堂必修課 節選
《優秀員工的14堂必修課》內容簡介：很多員工常常發出這樣的感慨，同在一個公司，同樣的學歷，為什么有的人總是業績更好、工資更高、待遇更優厚、更能夠獲得老板的信任？為什么總是有一部分人比別人更優秀？在一個企業里，什么樣的員工才是優秀的員工？優秀的員工擁有什么樣的特質？怎樣才能成為一個優秀的員工？這是許多職場人士都在思考的問題。
優秀員工的14堂必修課 相關資料
在武漢市鄱陽街有一棟六層的紅色大樓——景陽大樓。當時是一家英國設計所設計的，建于1917年。在20世紀末，一位設計師給企業寫來一封信：此樓乃我所設計，當時設計該樓的服務年限為80年，現在已到期，敬請注意該樓的安全問題。先別說設計所的變更，就連當時施工的工人現在存活的可能有沒有還不知道。而當時的設計師卻經過80個春秋還惦記著樓房的安全。這位設計師身上所體現的責任感，實在值得我們每一個人學習。他用事實告訴我們：責任能創造一切，責任能保證一切。事情做不好的根本原因是什么，可能每個人都有一番自己的見解。不管怎么說，我認為，最關鍵的一點就是我們個人責任意識的缺乏，正是因為缺乏責任意識，才導致我們不是認真去做事情，導致我們講客觀不講主觀，講外因不講內因。責任感落實到日常工作中是責任心。人們都熟悉的白衣天使南丁格爾，她的偉大來自平凡。她把護理工作當成是一種關乎人的尊嚴乃至人類文明的神圣事業，而這些恰恰是通過諸如采光、通風、消毒、伙食、臥具等細致周到的關愛體現出來。人們從事的工作不同，能力和作用不同，但無論是統管全局的領導者還是平凡崗位的工作人員，系于責任就沒有小事。一顆道釘足以傾覆一列火車，一根火柴足以毀掉一片森林，一張處方足以決定一個人的生命。很多低級錯誤，包括本不應該發生的重大安全事故，就是因為缺少責任感才出現的。
優秀員工的14堂必修課 作者簡介
崔建超，實戰型營銷策劃專家、“旋風式”營銷創始人、企業“人才策劃”理論提出者、明天企業營銷策劃有限公司總裁、尚品企業管理咨詢有限公司董事長、浙江大學河南教學中心營銷總顧問、合眾智業集團執行總裁、1+1商學院院長、豫商財富論壇秘書長、職業化訓練、團隊建設專家、中國最具特色的十大實戰講師。崔老師的核心課程：《總裁營銷大智慧》《總裁贏人大智慧》《總裁“整合資源”大智慧》《資源整合與盈利模式》《旋風式營銷》《營銷高手訓練營》《店面營銷技巧》《營銷管理黃金法則》《成功團隊和人際溝通》《黃金心態》《經銷商經營之道》《經銷商盈利模式創新》李進軍，北京健百年醫藥銷售有限公司總經理、鄭州明天企業營銷策劃有限公司董事長、河南省強生醫藥科技有限公司總經理、鄭州聚龍閣餐飲管理有限公司總經理、中國成功人士協會副會長，中國成功人士雜志主席。
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