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現(xiàn)代商務禮儀 版權信息
- ISBN:9787811235371
- 條形碼:9787811235371 ; 978-7-81123-537-1
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
現(xiàn)代商務禮儀 本書特色
《現(xiàn)代商務禮儀》可作為高職高專院校相關專業(yè)學生的禮儀教材,還可作為商務人員提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的自我訓練手冊,它也是各級各類組織進行商務人員禮儀崗位培訓的創(chuàng)新型教材。
現(xiàn)代商務禮儀 內(nèi)容簡介
本教材作為反映高職教育教學改革*新理念的新型實用教材,是工作過程導向課程開發(fā)的一次有益嘗試。它根據(jù)商務工作中所涉及的禮儀活動確定了設計商務人員形象、進行日常商務交際和組織實施商務活動三大學習領域,每個學習領域包含若干個學習情境,共計12個學習情境。每個學習情境包含知識儲備、操作訓練、自主學習、評價考核四個部分,讓學生在做中學,學中做,學做結合,切實提高商務活動實踐操作能力。本書附錄部分還提供了常用的禮儀資料和相關網(wǎng)址,便于商務人員使用和參考。
本書可作為高職高專院校相關專業(yè)學生的禮儀教材,還可作為商務人員提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的自我訓練手冊,它也是各級各類組織進行商務人員禮儀崗位培訓的創(chuàng)新型教材。
現(xiàn)代商務禮儀 目錄
0.1 禮儀的含義與內(nèi)容
0.2 現(xiàn)代商務禮儀的內(nèi)涵與作用
0.3 現(xiàn)代商務禮儀的特點
0.4 現(xiàn)代商務禮儀的準則
0.5 現(xiàn)代商務禮儀的修養(yǎng)
0.6 商務禮儀商測試
學習領域ⅰ 設計商務人員形象
學習情境1 商務人員妝容設計
1.1 知識儲備
1.1.1 妝容的基本要求
1.1.2 發(fā)型設計
1.1.3 皮膚保養(yǎng)
1.1.4 手部護理
1.1.5 走出妝容認識誤區(qū)
1.2 操作訓練
1.2.1 訓練要求
1.2.2 操作內(nèi)容:化妝
1.2.3 訓練自查
1.3 自主學習
1.3.1 判斷
1.3.2 分析
1.3.3 操作
1.4 評價考核
學習情境2 商務人員服飾設計
2.1 知識儲備
2.1.1 服裝的類別
2.1.2 著裝的基本要求
2.1.3 飾物的佩戴
2.1.4 商務服飾的選配
2.2 操作訓練
2.2.1 訓練要求
2.2.2 操作內(nèi)容:西裝和套裙的穿著
2.2.3 訓練自查
2.3 自主學習
2.3.1 判斷
2.3.2 分析
2.3.3 操作
2.4 評價考核
學習情境3 商務人員舉止設計
3.1 知識儲備
3.1.1 體態(tài)端莊規(guī)范
3.1.2 注重表情禮儀
3.1.3 運用手勢和手勢語
3.1.4 講求空間禮貌
3.1.5 克服不良舉止
3.1.6 形體美的標準
3.2 操作訓練
3.2.1 訓練要求
3.2.2 操作內(nèi)容:形體訓練
3.2.3 訓練自查
3.3 自主學習
3.3.1 判斷
3.3.2 分析
3.3.3 操作
3.4 評價考核
學習領域ⅱ 進行日常商務交際
學習情境4 商務會面
4.1 知識儲備
4.1.1 稱呼禮儀
4.1.2 問候禮儀
4.1.3 介紹禮儀
4.1.4 握手禮儀
4.1.5 往來禮儀
……
學習領域ⅲ 組織實施商務活動
附錄a 待人處事諺語
附錄b 傳統(tǒng)敬語
附錄c 傳統(tǒng)謙辭
附錄d 公歷節(jié)日
附錄e 農(nóng)歷節(jié)日
附錄f 世界時差對照
附錄g 常用禮賓詞匯
附錄h 數(shù)字的禮儀寓意
附錄i 禮儀相關網(wǎng)址
參考文獻
現(xiàn)代商務禮儀 節(jié)選
《現(xiàn)代商務禮儀》作為反映高職教育教學改革*新理念的新型實用教材,是工作過程導向課程開發(fā)的一次有益嘗試。它根據(jù)商務工作中所涉及的禮儀活動確定了設計商務人員形象、進行日常商務交際和組織實施商務活動三大學習領域,每個學習領域包含若干個學習情境,共計12個學習情境。每個學習情境包含知識儲備、操作訓練、自主學習、評價考核四個部分,讓學生在做中學,學中做,學做結合,切實提高商務活動實踐操作能力。《現(xiàn)代商務禮儀》附錄部分還提供了常用的禮儀資料和相關網(wǎng)址,便于商務人員使用和參考。
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