包郵消費者行為學-(第二版)

作者：馮麗云//孟繁榮//姬秀菊

出版社：經(jīng)濟管理出版社出版時間：2008-09-01

開本： 16開 頁數(shù)： 318

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版權信息
內(nèi)容簡介
目錄
節(jié)選

消費者行為學-(第二版) 版權信息

ISBN：9787509603529
條形碼：9787509603529 ; 978-7-5096-0352-9
裝幀：暫無
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
經(jīng)濟
>
經(jīng)濟理論

消費者行為學-(第二版) 內(nèi)容簡介

本書在編寫過程中，力求博采眾長，吸收國內(nèi)外*新的研究成果，以便能充分地反映這一學科的發(fā)展趨勢。本書對消費者行為的概念和理論給予了較為詳盡、全面的闡述；提供了在營銷策略形成與發(fā)展過程中消費者行為的理論和概念被靈活運用的實例；并在每章的結(jié)束部分安排了一定數(shù)量的閱讀資料，使之成為便于高校學生、企業(yè)營銷管理人員學習與參考的書藉。

消費者行為學-(第二版) 目錄

**章　消費者行為與市場營銷
　**節(jié)　消費者行為
　第二節(jié)　消費者行為學
　第三節(jié)　消費者行為學的研究主體
　第四節(jié)　消費者行為與營銷戰(zhàn)略之間的關系
　案例
　本章小結(jié)
　閱讀材料
第二章　消費者的意識、感覺和知覺
　**節(jié)　消費者的意識
　第二節(jié)　消費者的感覺
　第三節(jié)　消費者的知覺
　案例
　本章小結(jié)
　閱讀材料
第三章　消費者的記憶、想象和思維
　**節(jié)　消費者的記憶
　第二節(jié)　消費者的想象
　第三節(jié)　消費者的思維
　案例
　本章小結(jié)
　閱讀材料
第四章　消費者的情緒情感和意志過程
　**節(jié)　消費者的情緒情感過程
　第二節(jié)　消費者的意志過程及特征
　案例
　本章小結(jié)
　閱讀材料
第五章　消費者的知和行為學習
　**節(jié)　消費者的學習
　第二節(jié)　消費者的認知學習
　第三節(jié)　消費者的意志過程及特征
　案例
　本章小結(jié)
第六章　消費者的態(tài)度和行為
　**節(jié)　消費者態(tài)度的形成和特點
　第二節(jié)　消費者態(tài)度的改變與測量
　第三節(jié)　消費者態(tài)度與行為的一致性
　案例
　本章小結(jié)
　閱讀材料
第七章　消費者的需要與購買動機
　**節(jié)　消費者需要的產(chǎn)生與分類
　第二節(jié)　消費者需要的特征與形態(tài)
　第三節(jié)　消費者購買動機的作用與類型
　第四節(jié)　消費者購買動機可誘導性及應用
　第五節(jié)　購買動機理論與購買動機調(diào)查方法
　案例
　本章小結(jié)
　閱讀材料
第八章　影響消費者行為的社會環(huán)境因素
第九章　特定環(huán)境中的消費者
第十章　消費者購買行為分析
第十一章　消費者購買行為決策
第十二章　市場營銷組合因素與消費者行為
第十三章　購后過程：消費和評價
第十四章　市場規(guī)則與消費者行為
參考文獻

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消費者行為學-(第二版) 節(jié)選

**章　消費者行為與市場銷
　　市場的主體和核心是消費者，消費者是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命運之神，正是從這一命題出發(fā)，企業(yè)營銷管理的實質(zhì)是對消費者需求的管理。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營　活動，包括市場營銷活動，都是以消費者的購買行為為前提的。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，只有被消費者購買，才能實現(xiàn)其價值，企業(yè)的再生產(chǎn)活動才能順利進行。因此，對消費者行為規(guī)律、特征、發(fā)展趨勢的全面、深入、系統(tǒng)地研究，已成為營銷工作者的基礎性工作；具備扎實的消費者行為的理論功底，掌握消費者行為分析的科學方法，已成為營銷工作者**的基本素質(zhì)。
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