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商業銀行電子銀行業務 版權信息
- ISBN：9787504942746
- 條形碼：9787504942746 ; 978-7-5049-4274-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業銀行電子銀行業務 本書特色
本書是研究和總結商業銀行電子銀行業務理論與實踐的階段性成果，在理論分析的基礎上，注重理論與實踐的結合，尤其注重與中國實際情況的結合。
本書重點介紹商業銀行電子銀行業務的基礎知識，并附有大量國內外商業銀行的具體案例，具有很強的可讀性和實踐性，對學習商業銀行電子銀行業務知識、了解當前電子銀行業務發展狀況具有重要的參考價值，同時，有助于促進金融創新，提高從業人員素質，培育商業銀行的核心競爭力。
商業銀行電子銀行業務 內容簡介
本書是研究和總結商業銀行電子銀行業務理論與實踐的階段性成果，在理論分析的基礎上，注重理論與實踐的結合，尤其注重與中國實際情況的結合。
本書重點介紹商業銀行電子銀行業務的基礎知識，并附有大量國內外商業銀行的具體案例，具有很強的可讀性和實踐性，對學習商業銀行電子銀行業務知識、了解當前電子銀行業務發展狀況具有重要的參考價值，同時，有助于促進金融創新，提高從業人員素質，培育商業銀行的核心競爭力。
商業銀行電子銀行業務 目錄
**章 電子銀行業務概述
**節 電子銀行業務產生背景
第二節 電子銀行業務的概念和特點
第三節 電子銀行業務對商業銀行的影響
第四節 電子銀行業務經營成本和效益分析
第二童 電子銀行業務發展現狀與發展趨勢
**節 全球電子銀行業務發展現狀
第二節 我國電子銀行業務發展現狀
第三節 全球電子銀行業務發展趨勢
第三章 電子銀行業務戰略規劃
**節 電子銀行業務發展戰略制定原則
第二節 電子銀行業務發展戰略環境分析
第三節 電子銀行業務發展戰略構想
第四童 電子銀行業務產品及功能
**節 電子銀行業務產品及功能綜述
第二節 網上銀行
第三節 電話銀行
第四節 手機銀行
第五節 自助銀行
第六節 多渠道電子商務在線支付
第七節 其他電子銀行產品
第五章 電子銀行業務營銷
**節 電子銀行業務營銷概述
第二節 電子銀行業務營銷管理
第三節 電子銀行客戶維護
第四節 電子銀行業務營銷成功案例
第六章 電子銀行業務運營管理
**節 電子銀行業務運營管理概述
第二節 電子銀行業務系統運營管理
第三節 商業銀行網站運營管理
第四節 電話銀行中心運營管理
第七章 電子銀行業務風險管理
**節 電子銀行業務風險概述
第二節 電子銀行業務風險管理的原則
第三節 電子銀行業務風險管理內容及措施
第四節 電子銀行跨境業務的風險管理
第八章 電子銀行業務監管環境
**節 電子銀行業務相關法律規范
第二節 電子銀行業務市場準入監管
第三節 電子銀行業務的合規經營監管
第四節 電子銀行業務安全性評估
后記
**節 電子銀行業務產生背景
第二節 電子銀行業務的概念和特點
第三節 電子銀行業務對商業銀行的影響
第四節 電子銀行業務經營成本和效益分析
第二童 電子銀行業務發展現狀與發展趨勢
**節 全球電子銀行業務發展現狀
第二節 我國電子銀行業務發展現狀
第三節 全球電子銀行業務發展趨勢
第三章 電子銀行業務戰略規劃
**節 電子銀行業務發展戰略制定原則
第二節 電子銀行業務發展戰略環境分析
第三節 電子銀行業務發展戰略構想
第四童 電子銀行業務產品及功能
**節 電子銀行業務產品及功能綜述
第二節 網上銀行
第三節 電話銀行
第四節 手機銀行
第五節 自助銀行
第六節 多渠道電子商務在線支付
第七節 其他電子銀行產品
第五章 電子銀行業務營銷
**節 電子銀行業務營銷概述
第二節 電子銀行業務營銷管理
第三節 電子銀行客戶維護
第四節 電子銀行業務營銷成功案例
第六章 電子銀行業務運營管理
**節 電子銀行業務運營管理概述
第二節 電子銀行業務系統運營管理
第三節 商業銀行網站運營管理
第四節 電話銀行中心運營管理
第七章 電子銀行業務風險管理
**節 電子銀行業務風險概述
第二節 電子銀行業務風險管理的原則
第三節 電子銀行業務風險管理內容及措施
第四節 電子銀行跨境業務的風險管理
第八章 電子銀行業務監管環境
**節 電子銀行業務相關法律規范
第二節 電子銀行業務市場準入監管
第三節 電子銀行業務的合規經營監管
第四節 電子銀行業務安全性評估
后記
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