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現代職業禮儀教程 版權信息
- ISBN:9787810798174
- 條形碼:9787810798174 ; 978-7-81079-817-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
現代職業禮儀教程 內容簡介
本書共5章,在內容選取上,本著實用、適用、夠用的原則,分別介紹了個人禮儀、交往禮儀、職業禮儀、涉外禮儀等幾方面的內容。
現代職業禮儀教程 目錄
**章 個人禮儀——成功一天的開始
**節 儀容的規范與塑造
第二節 服飾的原則與技巧
第三節 言談舉止禮儀
第二章 交往禮儀——步入社會的關鍵
**節 打招呼的禮儀
第二節 會晤禮儀
第三節 名片禮儀
第四節 電話禮儀
第五節 拜訪禮儀
第六節 饋贈禮儀
第七節 宴請禮儀
第三章 職業禮儀——職場生涯的準備
**節 求職禮儀
第二節 辦公室禮儀
第三節 公務禮儀
第四節 行業禮儀
第四章 涉外禮儀——跨國人生的必讀
**節 涉外禮儀基本原則
第二節 西餐禮儀
第三節 涉外商務禮儀
第五章 世界主要國家民族民俗禮釵
**節 民俗禮儀的產生、內容和特征
第二節 世界部分國家的禮俗風情
第三節 世界通行禮節與禮儀
附錄
附錄一 自我形象十大檢查
附錄二 鮮花禮儀
附錄三 中外主要節日
附錄四 世界時差表
附錄五 禮儀交往妙語
參考文獻
現代職業禮儀教程 節選
**章 個人禮儀——成功一天的開始
**節 儀容的規范與塑造
小王的困惑
小王身材高大,口頭表達能力好,對公司產品的介紹很得體,做事踏實、認真,在業務人員中學歷*高,老總對他抱有很大期望。可做銷售代表半年多了,業績總上不去。
問題出在哪兒呢?
原來,他是個不修邊幅的人,雙手拇指和食指喜歡留著長指甲,指甲里經常藏著很多“東西”,頭發油膩膩的,脖子上的白衣領經常是醬黑色,有時候手上還寫著電話號碼。他喜歡吃大餅卷大蔥,吃完后,不知道去除異味的必要性。在大多數情況下,客戶不愿意與他見面。
在競爭日益激烈的今天,儀容對一個人的作用是絕不可忽視的。形象創造價值、形象決定命運的說法絕不是夸大之詞。
一個人在社會中生活,就要扮演各種不同的角色,當一個人以某種特定的角色出現時,在儀容儀表方面就應符合社會對這個角色所期望的要求,大學生也不例外。希望通過本章的學習,使大家更好地了解一個人在社會交往中的常規禮儀,以塑造出社會承認的、受歡迎的個人形象。
儀容禮儀的起點——良好的個人衛生個人良好的儀容衛生是基礎。要做到梳洗頭發勤洗面,洗澡漱口要經常,襯衣要常換,指甲要常修,平時不吃有異味的食物和水果,定時剃須剪“鼻毛”。去除分泌物時要注意避人。
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