第1篇 基礎知識
第1章 計算機網絡概述
1.1計算機網絡的發展過程
1.1.1計算機網絡的產生與發展
1.1.2計算機網絡在我國的發展
1.2計算機網絡的定義與分類
1.2.1計算機網絡的定義
1.2.2計算機網絡的分類
1.2.3網絡的拓撲結構
1.3通信基礎與網絡協議
1.3.1數據通信的基本概念
1.3.2網絡協議
1.4網絡傳輸介質與設備
1.4.1網絡傳輸介質
1.4.2網絡互聯設備
1.5以太網
1.5.1以太網概述
1.5.2以太網的種類
思考與練習
第2章 Internet基礎
2.1Internet發展概述
2.1.1Internet的產生和發展
2.1.2Internet的組織管理
2.2Internet的主要功能
2.3Internet的網絡協議與IP地址
2.3.1Internet的網絡協議
2.3.2IP地址
2.3.3域名系統
2.4Internet與電子商務
2.4.1電子商務的發展
2.4.2基于Web的電子商務應用技術
2.5接入Internet
2.5.1接入Internet的方式
2.5.2選擇網絡服務商
2.6企業內部網Internet和外部網Extranet
2.6.1Intranet的組成與功能
2.6.2Extranet的組成與功能思考與練習

第2篇 網絡應用
第3章 瀏覽網上信息
3.1IE瀏覽器的基本操作
3.1.1啟動IE瀏覽器
3.1.2IE瀏覽器的窗口組成
3.1.3URL地址
3.2瀏覽網上信息
3.2.1瀏覽指定網址的網頁信息
3.2.2使用超鏈接訪問網頁
3.2.3快速瀏覽網頁
3.2.4使用歷史記錄瀏覽網站
3.2.5收藏站點
3.3保存網上信息
3.3.1保存網頁
3.3.2保存圖片
3.3.3復制網頁的文本信息
3.4打印網頁
3.4.1設置打印格式
3.4.2網頁的打印
3.5IE瀏覽器的設置
3.5.1更改起始主頁
3.5.2瀏覽器安全設置
思考與練習
第4章 收發電子郵件
4.1關于電子郵件
4.1.1什么是電子郵件
4.1.2電子郵件地址
4.2申請電子郵箱
4.2.1申請免費電子郵箱
4.2.2申請收費電子郵箱
4.2.3開通手機隨身郵
4.3使用OutlookExpress收發電子郵件
4.3.1OutlookExpress簡介
4.3.2收發電子郵件
4.3.3使用通訊簿
4.3.4設置并管理電子郵件
思考與練習
第5章 文件下載
5.1文件下載的幾種方法
5.1.1瀏覽器下載文件
5.1.2使用下載工具“網絡螞蟻”下載文件
5.1.3使用Err方式下載文件
5.2FTP與文件傳輸
5.2.1使用WWW瀏覽器進行文件傳輸
5.2.2使用FlashFXP進行文件傳輸
5.3壓縮和還原下載的文件
5.3.1文件的壓縮與解壓縮
5.3.2WinRAR軟件
思考與練習
第6章 電子公告牌與新聞組
6.1BBS(電子公告牌)
6.1.1BBS簡介
6.1.2使用Telnet訪問BBS
6.1.3使用IE瀏覽器訪問BBS
6.1.4在BBS上發表文章
6.1.5在BBS上回復帖子
6.2新聞組(usenet)
6.2.1新聞組的分類與命名
6.2.2啟動新聞組閱讀程序
6.2.3設置新聞組帳戶
6.2.4訂閱新聞組
6.2.5閱讀新聞組中的郵件
6.2.6在新聞組中發表文章
6.2.7回復郵件
6.2.8使用新聞組的注意事項
思考與練習
第7章 網絡信息搜索
7.1搜索的基礎知識
7.1.1網絡信息資源概述
7.1.2在Internet上查找信息的方法和途徑
7.2搜索引擎
7.2.1搜索引擎的發展史
7.2.2搜索引擎的分類
7.2.3常用的關鍵字運算關系
7.2.4使用百度搜索引擎搜索信息
7.2.5使用Cooogle搜索引擎搜索信息
7.2.6網絡信息搜索技巧
思考與練習
第8章 網絡休閑和購物
8.1網上聊天
8.1.1網絡尋呼軟件QQ的下載與安裝
8.1.2申請QQ號碼并登錄QQ服務器
8.1.3使用QQ聊天
8.2網上視聽
8.2.1下載并安裝網絡媒體播放器
8.2.2在線試聽網絡音樂
8.2.3在線觀看網絡視頻節目
8.3網上購物
8.3.1注冊用戶
8.3.2網上購物步驟
思考與練習
第9章 網絡電話與網絡會議
9.1網絡電話
9.1.1網絡電話概述
9.1.2安裝Pc2PhonePro
9.1.3啟動與配置Pc2PhonePro
9.1.4使用Pc2PhonePro撥打普通電話
9.2網絡會議
9.2.1安裝NetMeeting
9.2.2配置NetMeeting
9.2.3發出呼叫
9.2.4文字聊天
9.2.5利用電子白板進行交流
9.2.6傳送文件
9.2.7在會議中共享程序
9.2.8主持會議
思考與練習

第3篇 網絡安全
第10章 電子商務網絡安全
10.1電子商務網絡安全概述
10.2網絡安全控制技術
10.2.1信息的加密與解密
10.2.2安全認證技術
10.3Internet／Intranet防火墻技術
10.3.1防火墻功能及分類
10.3.2防火墻安全策略及局限性
10.3.3防火墻的安裝與使用
10.4電子商務安全技術管理
思考與練習
參考文獻