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包郵汽車服務(wù)企業(yè)管理-(第2版)
¥30.2(6.7折)定價(jià):¥45.0全書分為理論篇與實(shí)踐篇。理論篇共11章，分別為汽車服務(wù)企業(yè)管理概述、汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理、汽車服務(wù)企業(yè)人力資源管理、汽車服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、汽車服務(wù)企業(yè)維修生產(chǎn)與服務(wù)質(zhì)量管理、汽車服務(wù)企業(yè)物資管理、汽車售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理、汽車服務(wù)企業(yè)信息化管理、汽車服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略管理、汽車服務(wù)企業(yè)文化與形象管理、管理創(chuàng)新。實(shí)踐篇對應(yīng)于理論篇，共分11個(gè)模塊，分別為汽車服務(wù)企業(yè)設(shè)立實(shí)訓(xùn)、汽車服務(wù)企業(yè)模擬經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)、汽車服務(wù)企業(yè)模擬招聘實(shí)訓(xùn)、汽車服務(wù)
