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關于“龔益鳴，蔡樂儀編著”檢索到 共1種現(xiàn)貨商品
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包郵質(zhì)量管理學
¥53.7(8.7折)定價:¥62.0“21世紀是質(zhì)量的世紀”。學習質(zhì)量和質(zhì)量管理的基 本知識是新世紀每一個生產(chǎn)經(jīng)營者所必備的素質(zhì)要求之一， 質(zhì)量和質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營的永恒主題。本書從當今質(zhì)量管 理的實際出發(fā)，系統(tǒng)闡述了質(zhì)量管理學的基本概念、理論和 方法，同時，還適當介紹了一些質(zhì)量管理的動態(tài)和熱點問 題，如顧客滿意理論、卓越績效評價準則、6Sigma管理模 式等。本書可作為工商管理及經(jīng)濟管理類專業(yè)各類學生的學 習用書，也可作為企業(yè)質(zhì)量管理的培訓教材。同時，也可提 供給社會
